Administrar claves

En este articulo:

• Ver sus claves
• Accesos de visitantes
• Localización de la casa
• Agregar reserva única
• Agregar un acceso continuo
• Ver el historial de una clave
• Editar la información de una clave
• Retirar una clave

Ver sus claves

Con la aplicación web o iOS de Keycafe, es fácil administrar sus claves y quién tiene acceso a ellas. También podrá ver el historial de entrega y recogida de juegos de llaves específicos, además de poder modificar los detalles de un juego de llaves.

1. Inicie sesión en su cuenta de Keycafé.
2. Seleccione el ícono Teclas para ver una lista de sus claves y sus estados. Se proporcionará la ubicación de una llave si se registra.
3. Seleccione el nombre de las claves que desea administrar.

Accesos de visitantes

SeleccioneReservaspara ver qué visitantes tienen acceso a sus llaves. Para realizar un seguimiento del recorrido de recogida o entrega de llaves de su visitante, seleccione el nombre de su visitante y seleccioneProgreso del visitante. Además, puede editar o eliminar el acceso de sus visitantes a sus claves. Simplemente seleccioneAcerca de la reservapara reenviar instrucciones, editar fechas/horas o revocar el acceso. ConsulteGestión de una reservapara obtener instrucciones paso a paso.

Localización de la casa

La Ubicación de inicioes la ubicación de SmartBox donde se encuentran actualmente las llaves o donde se recogieron por última vez. Esta es la ubicación que se mostrará a los visitantes como lugar de recogida de las llaves a las que tienen acceso. SeleccioneUbicación de iniciopara ver esta ubicación y la flecha azul para ver más detalles. SeleccioneMostrar indicacionespara ver indicaciones para llegar a pie a la ubicación de inicio desde su ubicación actual.

Agregar reserva única

Para obtener información sobre cómo agregar una reserva única, visiteCreación de una reserva única.

Agregar un acceso continuo

Para obtener información sobre cómo agregar un acceso continuo, visiteCreación de un acceso continuo.

Ver el historial de una clave

SeleccioneVer Historialpara ver el historial de recogidas y entregas de llaves. Los eventos se enumeran en orden cronológico con fechas, horas y el tipo de evento que ocurrió.

Editar la información de una clave

Para ver y editar información para su conjunto de claves seleccionado, como cambiar el nombre de la clave, agregar una nota para los visitantes, agregar la dirección de la propiedad o modificar las horas de inicio y finalización de acceso predeterminadas, siga los siguientes pasos:

1. Seleccione Acerca de la clave.
2. Seleccione Editar.
3. Seleccione Nombre de clavepara cambiar el nombre de su clave. ConsulteCreación de una clavepara obtener algunos consejos sobre cómo nombrar su clave.
4. En caso de que haya perdido su llavero Keycafe, seleccione Fob Serial #para modificar el llavero asociado con las llaves.

5. Seleccione Hora de inicio de acceso predeterminadayHora de finalización de acceso predeterminadapara cambiar las horas de inicio y finalización predeterminadas para el acceso de esta clave. Una vez configurado, cada nuevo acceso que cree tendrá sus horarios de reserva y salida preestablecidos automáticamente.
6. Seleccione Direcciónpara ingresar la dirección correspondiente a esta clave. Esto le permite buscar por dirección para encontrar su clave en su cuenta. Sus visitantes no pueden ver esta información.
7. Seleccione Nota para el visitantepara agregar o editar la nota de bienvenida para sus visitantes. Al recoger las llaves, tus visitantes podrán leer la nota utilizando la aplicación Keycafe.
8. Seleccione Guardarpara confirmar sus cambios.

Retirar una clave

Al retirar (eliminar) una clave, se elimina la clave de su cuenta y ya no podrá acceder a sus datos.

1. Recoge la llave de la SmartBox.
2. Inicie sesión en su cuenta de Keycafé.
3. Seleccione el ícono Teclas.
4. Seleccione la clave que desea retirar.
5. Seleccione Acerca de la clave.
6. Seleccione Editar.
7. Seleccione Retire Keyen la parte inferior de la página.