En este articulo:
- Administradores de la organización vs. coadministradores
- Agregar un administrador para una organización
- Agregar un coadministrador para una ubicación
- Agregar un coadministrador para un grupo de claves
- Agregar un coadministrador para una clave
Administradores de organización frente a coadministradores
Los administradores son usuarios en los que usted confía para administrar su sistema Keycafe. Hay tres niveles de permisos de administrador:
- Administrador propietario:El propietario de la organización y administrador inicial, que tiene acceso completo y capacidades de gestión. Sólo hay uno por organización.
- Administrador de la organización - Puede administrar completamente toda la organización y todas las entidades dentro de ella, con la excepción de los detalles de facturación.
- Coadministrador : Puede administrar una sola entidad, como una clave, un grupo de claves o una ubicación.
Administradores e integraciones
Tenga en cuenta que las integraciones se configuran por usuario, lo que significa que ningún coadministrador o administrador de la organización puede ver o administrar las integraciones de otros usuarios. Sin embargo, cualquier reserva creada a través de integraciones se trata como cualquier otra reserva y puede ser vista por los coadministradores relevantes de la clave y todos los administradores de la organización.
Claves/Grupos de claves | ||
coadministrador | Administrador de la organización | |
Agregar/editar permisos clave | ✔️ | ✔️ |
Ver historial de uso de claves | ✔️ | ✔️ |
Editar detalles clave | ✔️ | ✔️ |
Crear/Editar Reservas | ✔️ | ✔️ |
Recibir notificaciones de recogida/entrega de llaves | ✔️ | ✔️ |
Crear nuevas claves/grupos de claves | - | ✔️ |
Administrar códigos clave | - | ✔️ |
Ver/Editar alertas programables | - | ✔️ |
Ver/Editar/Crear grupos de claves | - | ✔️ |
Coadministradores de grupos clave
Tenga en cuenta que al agregar un coadministrador para un grupo de claves, podrá ver y administrar las claves del grupo, pero no el grupo en sí.
Sucursales | ||
coadministrador | Administrador de la organización | |
Ver/Editar inventario del contenedor de llaves | ✔️ | ✔️ |
Abrir contenedores individuales | ✔️ | ✔️ |
Abrir todos los contenedores | ✔️ | ✔️ |
Reiniciar SmartBoxes | ✔️ | ✔️ |
Desmontar SmartBoxes | ✔️ | ✔️ |
Ver códigos abiertos sin conexión | ✔️ | ✔️ |
Activar/Proteger/Desactivar contenedores | ✔️ | ✔️ |
Vincular/Desvincular SmartBoxes de Ubicaciones | ✔️ | ✔️ |
Editar SmartBox/detalles de ubicación | ✔️ | ✔️ |
Ver historial | ✔️ | ✔️ |
Activar/Desactivar/Editar personalización | ✔️ | ✔️ |
Ver grabaciones de video de intercambio de claves | ✔️ | ✔️ |
Ver/Editar/Agregar usuarios permitidos | - |
✔️ |
Agregar un administrador para una organización
Agregar un administrador a una organización le permite administrar completamente las claves, los usuarios, los grupos y las ubicaciones de la organización. Esto incluye la gestión de otros administradores de la organización. La única limitación en comparación con el propietario de la organización es la configuración relacionada con la cuenta y la facturación.
- Inicie sesión enKeycafe escritorioo en el móvil.
- Seleccione Usuarios.
- Seleccioneel nombre del usuario al que le gustaría otorgarle acceso de administrador.
- Seleccione Permiso de organización.
- SeleccioneAgregar permiso.
Agregar un coadministrador para una ubicación
Agregar un coadministrador a una ubicación le permite administrar todos los SmartBox vinculados a la ubicación. Esto incluye:
- Ver y administrar el inventario del contenedor de llaves
- Ver el historial de recogida y entrega de llaves
- Agregar/eliminar SmartBoxes de Expansión
- Solución de problemas
La única limitación en comparación con la cuenta maestra es la capacidad de agregar y eliminar otros administradores de la ubicación. Consulte Ubicaciones para obtener más detalles.
Tenga en cuenta que esta es una configuración independiente de los permisos clave. Si desea que este administrador de ubicación también tenga acceso a todas las claves de la cuenta maestra, agregue el permiso Todas las claves al usuario.
- Inicie sesión enKeycafe escritorioo en el móvil.
- Seleccione Usuarios.
- Seleccioneel nombre del usuario al que le gustaría otorgarle acceso de administrador.
- Seleccione Agregar permiso.
- Ingrese el nombre de la ubicación a la que desea otorgar acceso de administrador y selecciónela en el menú desplegable.
- SeleccioneAdministrador para el rol de permiso.
- SeleccioneAgregar.
- Si tiene varias ubicaciones y desea que el usuario las administre todas, repita estos pasos para cada ubicación.
Agregar un coadministrador para un grupo clave
Agregar un coadministrador a un grupo de claves le permite administrar todas las claves dentro de ese grupo de claves, pero no el grupo en sí. Esto incluye:
- Editar los detalles de las claves del grupo, como el nombre, la descripción, el código de clave, los permisos y el número de serie del mando.
- Agregar/eliminar una alerta programable para el grupo de claves
- Crear/eliminar/editar reservas para llaves en el grupo
Consulte Grupos clave para obtener más detalles.
- Inicie sesión enKeycafe escritorioo en el móvil.
- Seleccione Usuarios.
- Seleccioneel nombre del usuario al que le gustaría otorgarle acceso de administrador.
- Seleccione Agregar permiso.
- Ingrese el nombre del grupo de claves al que desea otorgar acceso de administrador y selecciónelo en el menú desplegable.
- SeleccioneAdministrador para el rol de permiso.
- SeleccioneAgregar.
- Si tiene varios grupos de claves y desea que el usuario los administre todos, repita estos pasos para cada grupo.
Agregar un coadministrador para una clave
Agregar un coadministrador a una clave les permite administrar esa clave en particular. Esto incluye:
- Editar los detalles de la clave, como el nombre, la descripción, el código de la clave, los permisos y el número de serie del llavero.
- Agregar/eliminar una alerta programable para la clave
- Crear/eliminar/editar reservas para la llave
- Inicie sesión enKeycafe escritorioo en el móvil.
- Seleccione Usuarios.
- Seleccioneel nombre del usuario al que le gustaría otorgarle acceso de administrador.
- Seleccione Agregar permiso.
- Ingrese el nombre de la clave a la que desea otorgar acceso de administrador y selecciónela en el menú desplegable.
- SeleccioneAdministrador para el rol de permiso.
- SeleccioneAgregar.
- Si desea que el usuario administre varias claves, repita estos pasos para cada clave individual o un grupo de claves.