À propos des réservations

En ajoutant une réservation de visiteur, vous autorisez les visiteurs à récupérer et à déposer vos clés. Avec les applications Keycafe iOS et Android, vous contrôlez toujours qui a accès à vos clés et quand ils peuvent y accéder.

Types de visiteurs

Keycafe vous permet d'offrir à vos visiteurs une réservation unique ou un accès permanent à vos clés. De plus, vous pouvez surveiller, ajouter, modifier et supprimer des réservations à tout moment.

Pour plus d'informations sur la gestion de vos réservations, visitez la page Gérer une réservation.

Sécurité d'accès aux clés

Utilisez toujours l'application Keycafe pour ajouter des visiteurs afin de garantir une bonne utilisation du système. Ne donnez jamais votre propre code de réservation ou ils auront accès à toutes vos clés dans le système.

Réservation unique

La réservation unique est conçue pour fournir un accès à votre visiteur pour une courte période de temps (par exemple, une location à court terme). Vous avez la possibilité de spécifier les jours et les heures pendant lesquels votre visiteur peut accéder à votre clé. De plus, vous pouvez ajouter des notes d'accès et modifier la langue d'instruction, au cas où votre visiteur viendrait d'un pays étranger. Voir Créer une réservation

Vous avez la possibilité d'exiger que vos visiteurs téléchargent une pièce d'identité avec photo avant que l'accès ne soit accordé. Vous pouvez ensuite exiger que le ou les visiteurs prennent un autoportrait à proximité de la SmartBox et le téléchargent sur l'application Keycafe. Cet autoportrait est comparé à leur pièce d'identité et lorsqu'ils seront appariés, l'accès à vos clés sera accordé.

Visitez notre page Créer une réservation avec photo et vérification pour en savoir plus.

Accès continu

L'accès continu permet un nombre illimité de retraits et de remises de clés par un visiteur de confiance. En choisissant cette option, vous acceptez de donner à un visiteur un accès continu jusqu'à ce que vous l'annuliez. Le visiteur continu est le plus souvent utilisé pour gérer l'accès du personnel, ou si vous avez un service régulier de promenade de chien ou de nettoyage qui nécessite l'accès à vos clés.

Pour en savoir plus sur la création et la gestion d'une réservation de visiteur, consultez Création d'une réservation et gestion d'une réservation.

 
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