セキュリティ

セキュリティ設定の理解と管理

Keycafeは、多くのプロトコルを使用して、データが保護されていることを確認します。 Keycafeが実装するセキュリティ対策については、セキュリティページをご覧ください 。

 
 

ログイン2要素認証(2FA)

この設定では、任意のデバイスからログインするときに携帯電話に送信される一意のコードを入力する必要があります。 Keycafeアカウントをさらに保護するために、この設定はデフォルトでオンになっています。

このセキュリティ機能を制御するには、Keycafeアカウントにログインして、メニューから[ その他 ]を選択し、[ セキュリティ ]を選択します。要件を有効または無効にするために、 My Login 2FA設定を切り替えることができます。この設定をオンにしておくことをお勧めします。

 
 

鍵交換2要素認証

The two-factor authentication settings related to key exchange allow you to enforce an extra layer of security during the pickup of your keys via the SmartBox. By enabling this feature, when you and/or your visitors attempt to do a pickup of your keys by entering access codes (e.g., phone numbers) into the SmartBox screen, a two-factor authentication code will be sent via email or SMS in real-time which must be inputed into the SmartBox to complete the pickup.

この設定は、予約コード、URLリンク、または追加の認証レイヤーが既にあるKeycafeのiOSおよびAndroidアプリケーションを使用して行われたキーピックアップには適用されないことに注意してください。

  • オンに切り替えると 、携帯電話番号またはアカウントレベルのアクセスコードを使用するすべてのユーザーに、SMSメッセージ経由で携帯電話番号に送信される2要素認証コードの入力も要求します。
  • Visitor Pickups 2FA: Please note this feature is on by default. By having the toggle on you require any visitor using an access code to be sent a two-factor authentication code via email or SMS (depending on which was used during the access creation).

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セキュリティに関する推奨事項

Please note that for security purposes, we always recommend to keep two-factor authentication settings enabled. Turning off two-factor authentication for your key exchanges means that anyone who knows your mobile phone number or your visitor's mobile number will have access to your keys.

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セキュリティとキー交換に関する注意

While Keycafe takes steps to secure its software and hardware platforms, key exchange depends on customers to use the service properly, minimize error, and maintain vigilance. Nonetheless, it comes with risks. Keycafe SmartBoxes are not designed for maximum physical security. Private SmartBoxes in some rare cases have been targeted and thus should always be kept in a secure and monitored environment. Any keys you drop off should never be labeled with identifying address information. Even if you meet all of our recommended security guidelines, there are nonetheless inherent risks and those who will target the Keycafe service. Please see the Keycafe Terms for more information.

 
 

パスワードをリセットする

パスワードを忘れて、Keycafeアカウントにログインできない場合は、次の手順に進んでください。

1. Keycafeホームページのトップメニューから[ ログイン ]を選択します。

2.アカウントのメールアドレスを入力します。

3. [ 選択します

4.アカウントに関連付けられたメールアドレスで、パスワードリセットリンク付きのメールを確認します。

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メールにアクセスできませんか?

アカウントの元のメールアドレスにアクセスできない場合はにお問い合わせください 。

 
 

パスワードを変更する

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強力なパスワード

ユーザーは、数字、文字(小文字と大文字)、および記号で構成される一意のパスワードを常に使用することをお勧めします。最小要件は、少なくとも8文字のパスワードと、少なくとも1つの文字と1つの数字です。

1. Keycafeアカウントにログインします。

2. Select More.

2. [ セキュリティ]を選択します。

3. 現在のパスワード新しいパスワードを入力します 。

4. [ 確認]を選択して、変更を保存します。

次回keycafeにログインすると、認証コードを含むSMSメッセージが携帯電話番号に送信されます。提供されたプロンプトにこのコードを入力します。

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