Keycafeアカウント名・登録携帯電話番号・メールアドレスの変更
1. Keycafeアカウントにログインします。
2. 画面左端に表示されるアイコンから「もっと見る」選びます。
3. 「アカウント」を選択して、「編集」ボタンを押してください。
携帯電話番号は必ず必要です。
新しい携帯電話番号に置き換えることなく、電話番号を削除することはできません。
SmartBoxログインコードについて
SmartBoxログインコードを使用すると、アプリを利用せずに鍵の預入・受取をすることができます。２段階認証をオンにしている場合は、携帯電話に送信された暗証コードも入力する必要があります。
※ 携帯番号以外のアクセスコードをご利用の場合は、２段階認証がオンになっていても、暗証コードを入力する必要はありません。
アカウントの一時停止について
使ったぶんだけプランを選択されている場合、Keycafe端末をご利用にならない限り、ご請求が発生することはございません。
Keycafeアカウントのキャンセル
1. 鍵がKeycafe端末の中に預入れられていないことを確認してください。
鍵が預入られている状態でアカウントのキャンセルはできません。
2. 画面左端に表示されるアイコンから「もっと見る」選びます。
3. 「アカウント」を選択して、「編集」ボタンを押してください。
4. 「編集」ボタンを押すと、「アカウントを取り消す」選択肢が表示されます。
アカウントをキャンセルされても、既にご請求が建っているお支払いの払い戻しはございません。