アカウント管理

アカウント情報を変更する方法、またはKeycafeアカウントをキャンセルする方法

 
 

アカウントの電話番号を変更する方法

❗️

電話番号が必要です

新しい番号に置き換えることなく番号を削除することはできません。

1. Keycafeアカウントにログインします。

2. [ その他 ]メニュータブを選択します。

3. アカウントを選択します。

4.右上隅の[ 編集 ]ボタンを選択します。

5. Select the your country code from the flag drop down menu.

6. Enter in your new Mobile phone number.

7. Enter verification code sent via sms to your new Mobile and select Confirm.

8. Select Update.

 
 

アカウントのメールアドレスを変更する方法

1. Keycafeアカウントにログインします。

2. [ その他 ]メニュータブを選択します。

3. アカウントを選択します。

4.右上隅の[ 編集 ]ボタンを選択します。

5. Enter your new email address in the Email field.

6. Select Update Email.

 
 

アカウント名を変更する方法

1. Keycafeアカウントにログインします。

2. [ その他 ]メニュータブを選択します。

3. アカウントを選択します。

4.右上隅の[ 編集 ]ボタンを選択します。

5.新しい姓と名を入力します

6. 選択します

 
 

SmartBoxログインコード

SmartBoxログインコードを使用すると、アプリなしでキーをピックアップおよびドロップできます。携帯電話コードを使用し、2FAをオンにしている場合は、携帯電話に送信された確認コードも入力する必要があります。モバイル以外のコードを使用する場合、2FAがオンになっている場合でも確認を入力する必要はありません。

 
 

アカウントを一時停止する方法

SmartBoxでキーを落とさない限り、料金は発生しません。

 
 

アカウントのキャンセル

1.すべてのキーがKeycafe SmartBoxから取得されていることを確認してください。

2. Keycafeアカウントにログインします。

3. [ その他 ]メニュータブを選択します。

4. アカウントを選択します。

5.右上隅の[ 編集 ]ボタンを選択します。

6. [ 選択し、フィードバックとともにキャンセルの理由を入力し、[ キャンセルの 確認]を選択します。

❗️

アカウントをキャンセルしても払い戻しはできません

アカウントをキャンセルすると、Keycafeアカウントは閉鎖され、請求アカウントは払い戻しなしで終了します。

 
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