Keycafeサービスでは、鍵へのアクセス権を設定することで、第三者と鍵を共有することができるようになります。アクセス権には期間限定の「一時アクセス」と、無期限の「継続アクセス」の２種類があります。
鍵のアクセス権を作成する前に、Keycafeアカウントに鍵をご登録ください
安全なご利用の為に
鍵を共有する際には、以下の方法でアクセス権を必ず設定してご利用ください。鍵の所有者・管理者のアクセスコードを共有すると、相手は全ての鍵をいつでも取り出せる状態になります。
一時アクセスの作成
一時アクセス権は、期間限定で鍵へのアクセスを共有したい場合に便利です。アクセス権を設定された相手は、あなたが指定したアクセス開始日時から終了日時まで、特定の鍵を出し入れするアクセス権を持つことになります。
1. KeycafeアプリまたはWebサイト管理画面にログインします。
2. 画面左上に青文字で表示される「 +追加」を選択します。
3. 「一時ゲスト」を選択します。（事前に、鍵のご登録が必要です。）
4. アクセス権を設定する鍵の名前を選択します。
5. アクセス権を付与する相手のメールアドレスを入力するか、青文字で表示される「携帯番号宛に送信する」を選んで相手の携帯番号を入力します。携帯番号を入力すると、SMSでアクセスコードが送信されます。
6. 相手が受信するメッセージの言語を選択します。
7. アクセス権開始日を選びます。日にちを選ぶと、次に時間を設定することができます。
8. アクセス権の終了日時を設定します。
アクセス期間について
アクセス開始日時から、終了日時までの間、アクセス権を付与された人はいつでも鍵を受け取ることができます。
アクセス期間のタイムゾーン
アクセス開始・終了日はSmartBoxが設置してある国の時間で設定されます。
9. 「鍵の返却に関するお知らせ」ボタンを右にスライドすると、アクセス終了時間前に鍵返却のご案内が送信されます。
| アクセス開始〜終了時間 | 鍵返却のご案内送信タイミング |
|---|---|
| 24時間以上 | アクセス終了時刻の12時間前 |
| 4時間以上24時間未満 | アクセス終了時刻の2時間前 |
| 4時間未満 | 鍵受け取りから15分後 |
10. 「宿泊台帳」をオンにすると、鍵の受け取り前に身分証明書の写真をアップロードが必要になります。アクセス権を付与した相手には、身分証明書写真をアップロードするリンクが送信されます。
11. 「宿泊台帳」をオンにした場合は、宿泊者人数も入力しましょう。
12. 「宿泊台帳」をオンにすると、「本人確認（顔認証）」の選択肢が表示されます。こちらをオンにすると、鍵の受取前に、顔認証が行われます。
宿泊台帳・本人確認サービスのご利用について
宿泊台帳・本人確認サービスのご利用には、アクセス権を付与した相手がスマートフォンとwifiへのアクセスがある、又は携帯データプランを利用していることが前提となります
13. 青文字の「追加」ボタンで設定内容を保存します
アクセス権を付与した相手にはどのように通知が届きますか？
メール、又はSMSにて、アクセスコードとステップバイステップで鍵の受け取り方法をご案内するリンクが送信されます
継続アクセスの作成
スタッフやお掃除の方など、継続して鍵を利用する相手には、無期限の継続アクセスを設定することができます。継続アクセス権はキャンセルされるまで有効で、いつでも鍵の受取り・預入れができます。
1. KeycafeアプリまたはWebサイト管理画面ログインします。
2. 画面左側に表示されるアイコンから、鍵のアイコンを選択します。
3. アクセス権を設定する鍵を選択します。
4. 「継続アクセスを追加する」をクリックします。
5. メールアドレスまたは携帯電話を入力します。携帯番号入力の際は、正しい国コードを選択してください。
6. 「追加」ボタンで保存します。
鍵が受け取られる前に、Keycafe SmartBoxに鍵を預入れておきましょう