Keycafeからの通知の設定

 

Keycafeからの各種通知の受信に関する設定・変更は以下の手順で行ってください。

ゲストへの自動通知の設定・変更をしたり、ゲストへ送信されるメールのサンプルをご自身で受信して確認することもできます。

 

1. Keycafeアカウントにログインします。

2. 「もっと見る」から、「通知設定」を選択します。

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設定をカスタマイズする

デフォルトでは、すべての通信通知が有効になっています。各通知のオン/オフボタンを切り替えることで、簡単に設定の変更ができます。Keycafeを安全にご利用に頂くために、以下の3項目はオフにすることができません。

  • セキュリティとサービス関連

  • アクセスコードとチェックイン方法のご案内

  • 鍵の返却に関するお知らせ

 

Keycafeからの通知

鍵の受け取り

ゲストが鍵を受け取った際にはメールで詳細をお知らせします。

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セキュリティならびに利用履歴の確認のため、この設定をオンにしておくことをお勧めします。

 

鍵の預け入れ

鍵が返却された際にメールで詳細をお知らせします。

セキュリティとサービス関連

Keycafeはアカウントをご登録いただいたお客様に、セキュリティ・技術・アカウント・サポートならびにその他登録に関するお知らせを通知しています。(お知らせにはログインコードやご請求に関する通知、ご友人紹介に関する通知、設置場所の閉店情報、鍵に関するお知らせ、アカウントに関する通知等を含みます。)Keycafeからの重要なお知らせを含みますので、この通知設定はオフにすることはできません。

 

お近くの新しい設置場所

お近くに新しい設置場所ができた場合にはお知らせします。

 
 

サービスに関するお知らせ

新機能・新サービス追加のご案内をお届けします。

 
 

Keycafeからのプロモーション

Keycafeからのプロモーション、割引、およびマーケティングオファーに関する最新情報を受け取ることができます。

 
 

専用端末の状態

プライベートロケーションに専用端末を設置されているお客様用の通知設定です。専用端末がオフラインになったり、電源が入っていない状態になった場合、又は健全な状態に戻った場合、通知が入ります。

 
 

ゲストへの通知案内

アクセスコードとチェックイン方法のご案内

新しいアクセス権を作成した際に、ゲストにメールまたはSMSでアクセス権についての詳細と取得方法についてのお知らせが送られます。

 
 

鍵の返却に関するお知らせ

ゲストの中には鍵の返却を忘れたり、物件に置いたままにする方がいます。こういった事故を防ぐため一時アクセスを作成する際に、アクセス権の終了日の朝に返却時のお知らせをゲストに送るかどうかをオプションでお選びいただけます。

 
 

アクセス権開始のお知らせ

一時ゲストのアクセス権が有効になった際に、ゲストにお知らせが送られます。

 
 

アクセス権の変更・キャンセル

アクセス権をキャンセルしたり変更した場合に、ゲストの方にお知らせします。

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ゲストが受け取る通知を確認するには

ゲストへの各案内通知オプションの欄には、「サンプルを送信する」ボタンが付いています。クリックすると、ご自身へサンプルメールが送信されます。

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