接続状況の確認

Keycafe SmartBoxは、SIMでクラウド接続しています。SmartBoxは厳しい受信環境でも機能しますが、可能な限り受信状況の良い環境に設置されることを推奨します。SmartBoxがオンラインになると、定期的にサーバーから稼働状況のチェックが入り、オフラインになると通知が送信されます。

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オンライン接続の重要性

鍵の受渡しやアカウントへの診断レポートなど、SmartBoxの多くの機能にオンライン接続が必要です。

SmartBoxタッチパネルから接続状況を確認

• SmartBox設置の際：SmartBoxに電源が入り、システムアップデートがが完了すると、接続状況確認画面が自動的に表示されます。

↑設定中の接続状況確認画面

• SmartBox設置後：タッチパネル右下の「？」をタップします。「デバイスステータス」すると、シグナル受信状況を確認できます。接続状況はは5秒ごとに更新されます。

↑設置後の受信状況確認画面

Keycafeアカウントから接続状況を確認

Keycafe管理画面にログインしてください。サイドメニューからSmartBoxを選択します。

「電波の強さ」項目に表示される受信レベルは、15分ごとに更新されています。表示されている数値はリアルタイムではありません。

↑SmartBoxesのステータス表示

トラブルシューティング

接続状況を確認しながら、信号受信の強いスポットにSmartBoxを移動させてください。

キャリアについて

Keycafe SmartBoxは100か国以上で機能します。 MS100シリーズなどのSmartBoxの各シリーズには、お住まいの国に固有のセルラーモジュールを含むさまざまなモデル（MS100、MS101、MS110、MS111、MS120など）があります。特定のモデルが機能する国を知りたい場合は、サポートチームにご連絡ください。

以下のリストでは、各国のキャリアの包括的なネットワークと、SmartBoxモデルが機能する電波幅を見つけることができます。