في هذه المقالة:


 

تُعد صفحة الفوترة هي المكان الذي يمكنك فيه التحقق من رصيد حسابك، وإضافة طريقة الدفع الخاصة بك، وعرض فواتيرك. للوصول إلى صفحة الفوترة:

  1. انقر على القائمة المنسدلة للمستخدم في الجزء العلوي بالقرب من الجانب الأيمن واختر حسابي
  2. اختر الفوترة.

 

أسعار تبادل المفاتيح العامة


في Keycafe، نقدم أسعارًا بسيطة للدفع حسب الاستخدام. هناك رسوم لكل استلام مفتاح ورسوم لكل يوم تخزين. تسليم المفتاح مجاني دائمًا. هناك أيضًا خطة سنوية لاستلام وتخزين المفاتيح غير المحدود.

يجب أن يحافظ حسابك دائمًا على رصيد إيجابي. سيتم إعادة شحن رصيدك تلقائيًا بناءً على إعدادات الفوترة الخاصة بك إذا تسبب استخدام الحساب في انخفاضه عن الحد الأدنى للرصيد.

الرصيد المضاف إلى حسابك قابل للاسترداد. 

إذا ألغيت الخدمة، فسنقوم برد أي رصيد غير مستخدم تم شراؤه خلال الاثني عشر شهرًا السابقة. 

تخضع إعادة شحن رصيدك ورصيد حسابك لـ شروط الخدمة و شروط وسياسات المتجر الخاصة بنا. 

تفضل بزيارة أسعار Keycafe للحصول على الأسعار الحالية.

 

عرض وتعديل طريقة الدفع


لعرض خطتك، وفترة الفوترة، ورصيد حسابك، وطريقة الدفع، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر على القائمة المنسدلة للمستخدم في الجزء العلوي بالقرب من الجانب الأيمن واختر حسابي
  2. اختر الفوترة، ثم إعدادات الفوترة.
  3. إذا كنت ترغب في إدخال طريقة دفع جديدة، أدخل معلومات بطاقتك الائتمانية/الخصم واختر حفظ.

 

تحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بالفوترة


  1. في قسم الفوترة في حسابك، اختر إعدادات الفوترة.
  2. تحت اسم الفاتورة "يُفوتر إلى"، أدخل اسمًا جديدًا.
  3. تحت بريد الفوترة (نسخة كربونية)، أدخل عنوان بريد إلكتروني جديدًا لتلقي الفواتير.
  4. اختر حفظ.

 

عرض الفواتير


  1. في قسم الفوترة في حسابك، اختر الفواتير.
  2. اختر أيقونة السهم بجانب الفاتورة التي ترغب في فتحها.

Billing.png

 

استرداد قسيمة


  1. في قسم الفوترة في حسابك، اختر القسائم.
  2. أدخل رمز القسيمة الخاص بك واختر استرداد. سيتم إضافة الرصيد إلى حسابك.

 

إضافة رصيد إلى حسابك


  1. في قسم الفوترة في حسابك، اختر الرصيد.
  2. اختر إضافة أموال.
  3. أدخل المبلغ بالدولار لإعادة شحن رصيدك به واختر شراء. سيتم خصم المبلغ من طريقة الدفع المحفوظة في حسابك.

 

تعديل إعدادات إعادة شحن الرصيد التلقائية


  1. في قسم الفوترة في حسابك، اختر الرصيد.
  2. في قسم إعادة الشحن التلقائي، أدخل المبالغ بالدولار لتحديد متى و كم سيتم إعادة شحن رصيدك واختر حفظ.