في هذه المقالة:

 

الوصول إلى قائمة حسابك

على سطح المكتب:

  1. انقر على القائمة المنسدلة للمستخدم في أعلى اليمين واختر حسابي. 
  2. اختر الحساب ← تعديل.

على الهاتف المحمول:

  1. انقر على المزيد ← الحساب.
  2. انقر على تعديل في أعلى اليمين.

 

تغيير رقم هاتف الحساب

  1. اختر رمز بلدك من القائمة المنسدلة للعلم.
  2. أدخل رقم هاتفك المحمول الجديد.
  3. أدخل رمز التحقق المرسل عبر SMS إلى هاتفك المحمول الجديد واختر تأكيد.
  4. اختر تحديث.

رقم هاتفك مطلوب

يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك إزالة رقمك دون استبداله برقم جديد.

 

تغيير عنوان البريد الإلكتروني للحساب

  1. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد في حقل البريد الإلكتروني.
  2. اختر تحديث البريد الإلكتروني.

 

تغيير اسم الحساب

  1. أدخل اسمك الأول واسمك الأخير الجديدين
  2. اختر تحديث.

 

رموز SmartBox العالمية

تتيح لك رموز SmartBox العالمية استلام وإيداع مفاتيحك دون الحاجة إلى التطبيق، ولا يمكن تعديلها. إذا كنت تستخدم رقم هاتفك المحمول وقمت بتفعيل المصادقة الثنائية (2FA)، فستحتاج أيضًا إلى إدخال رمز تحقق يتم إرساله إلى هاتفك المحمول. إذا كنت تستخدم الرمز غير المرتبط بالهاتف المحمول، فلن تحتاج إلى إدخال أي تحقق حتى لو كانت المصادقة الثنائية (2FA) مفعلة.

 

إلغاء الحساب

  1. يرجى التأكد من استلام جميع مفاتيحك من Keycafe SmartBoxes.
  2. اختر إلغاء الحساب، أدخل سبب الإلغاء مع أي ملاحظات، ثم اختر تأكيد الإلغاء.

حذف بيانات الحساب

لطلب حذف جميع معلومات التعريف الشخصية (PII) المتعلقة بحسابك في Keycafe، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@keycafe.com.