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Característica Premium

Los Intercambios en Campo es una función solo disponible para usuarios con planes Premium y Business Pro.

 

Acerca de los Intercambios en Campo


Los Intercambios en Campo es una función que permite al actual Custodio de una llave transferir la custodia a otro usuario sin necesidad de devolver primero la llave al SmartBox. Esto puede utilizarse en una variedad de situaciones, como dos conductores cambiando de vehículo en un lugar de trabajo.

Los Intercambios en Campo pueden ser realizados por cualquier Custodio con permiso de Acceso Continuo o superior para la llave. Los Administradores de la Organización pueden realizar un Intercambio en Campo para cualquier llave de la Organización, independientemente de si son o no el Custodio. Los Gerentes de una llave también pueden realizar un intercambio en campo incluso si no son el Custodio.

Intercambios en Campo con Usuarios no Autorizados y Límite Máximo de Llaves

Es posible realizar un Intercambio en Campo de una llave a un usuario que no tiene permiso para la llave, pero aparecerá una advertencia antes de la confirmación. Del mismo modo, si un Intercambio en Campo hace que el nuevo Custodio exceda su límite de Maximum Keys, aparecerá una advertencia antes de la confirmación del Intercambio en Campo.

 

Intercambios en Campo con Confirmación


Los Intercambios en Campo con Confirmación es una configuración de seguridad a nivel de Organización que requiere que los Intercambios en Campo sean confirmados por un código que es enviado al nuevo custodio de la llave y introducido por el custodio actual de la llave (el usuario que recibe la llave debe compartir el código con el usuario que la entrega). El código se envía por SMS, pero si falla la entrega por cualquier motivo, se enviará un correo electrónico en su lugar. El custodio actual de la llave tiene dos minutos para introducir el código antes de que caduque el Intercambio en Campo. Los Administradores de la Organización están exentos de este requisito y pueden realizar intercambios en campo sin el código.

Para activar esta configuración:

  1. En la aplicación de escritorio de Keycafe, navegue a Configuración Seguridad.
  2. Active la configuración Requerir Confirmación para Intercambio en Campo.

Configuración Solo para Escritorio

La configuración de Intercambios en Campo con Confirmación solo puede gestionarse en la aplicación de escritorio.

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Cómo Realizar un Intercambio en Campo


  1. En la aplicación de escritorio o móvil de Keycafe, navegue a Llaves la llave que desea transferir Intercambio en Campo.
  2. Introduzca un nombre para el Nuevo Custodio y seleccione el usuario del menú desplegable.
  3. Seleccione Confirmar Intercambio.
  4. Si los Intercambios en Campo con Confirmación están habilitados en su Organización, pida al nuevo custodio el código que se le envió e introdúzcalo en la ventana emergente para completar el Intercambio en Campo.

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