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Centro de ayuda empresarial de Keycafe

Soporte para clientes Enterprise con SmartBoxes de ubicación privada.

Actualizaciones de software

1 articles
Notas de lanzamiento

Guías de inicio rápido

2 articles
Nueva guía del propietario de SmartBoxGuía del usuario para el nuevo personal

Gestión de llaves

14 articles
Acerca de los llaverosAgregar una llaveConfigurar una llave con un Keycafe FobAdministrar llavesGrupos llaveAlertas programablesCómo recoger una llaveCómo dejar una llaveEntrega de llaves de escaneo rápidoReemplazos en campoItineranciaEntrega de llaves para clientes fuera del horario laboralFiltro de búsqueda de llavesCódigos Clave

Gestión de usuarios y permisos

9 articles
Tipos de usuarios y roles de permisosAgregar, administrar y eliminar usuariosAgregar un administrador o gerente de la organizaciónMáximo de llavesCambios de tiempoInsignias NFC de tercerosInsignias de usuario para autenticaciónConfiguración SCIM para Microsoft Entra ID (Anteriormente Azure AD)Accesibilidad

Instalación de SmartBox

6 articles
Instalación de SmartBox Base MS5Instalación de SmartBox de Expansión MS5E-18Instalación de SmartBox de Expansión MS5E-42Instalación de gabinetes exterioresInstalación de otros modelos de SmartBoxReemplazar/Actualizar su SmartBox

Conectividad SmartBox

4 articles
Conectividad Wi-FiConectividad EthernetConectividad celularServicios en la nube y firewalls

Gestión de SmartBox

11 articles
Acerca de las SmartBoxUbicaciones y ConfiguraciónGrupos de ubicacionesGestión del inventario del contenedor de llavesEnergía de la batería y modo fuera de líneaGrabación de vídeoIntercambio de llaves sin conexiónPlan de corte de emergenciaPersonalizaciónSmartBox IdiomasSolución de problemas

Reservas

4 articles
Acerca de las reservas y los códigos de reservaCrear una reservaGestionar una reservaReservas

Gestión de la organización

2 articles
OrganizacionesSeguridad de la organización

Cuenta e inicio de sesión

8 articles
Registrar una cuentaAdministración de cuentasSeguridad de la cuentaFacturaciónNotificacionesAyuda y contactoPrivacidadIdiomas

Integraciones

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Integración de AirbnbIntegración ChekinIntegración FleetioIntegración con GuestyIntegración con HostawayIntegración de MewsIntegraciones de Zapier

API y gestión de datos

4 articles
Cargas masivas de usuariosCargas masivas de llavesExportaciones de datosConfiguración API

Guía de visitantes

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Código de reserva de visitante

Aplicaciones

2 articles
Descripción general de la red públicaAplicaciones de escritorio versus aplicaciones móviles