Airbnbアカウントとの連携

Airbnbアカウントとの連携方法については以下各セクションをご参照ください

契約プランをご確認ください

専用端末をご利用の場合、Airbnb連携はプレミアムプラン 限定機能となっています。 共用端末をご利用のお客様は、料金プランに関係なく、連携機能をご利用いただけます。

 

Airbnbアカウントとの連携

  1. Keycafeアカウントにログインします
  2. 「追加」ボタンを押します
  3. 「連携」を選択して
  4. 「Airbnb」をクリックします
  5. Airbnbアカウントにログイン済みであることを確認してください 「Airbnbと連携」を選択します
  6. Keycafeにプロフィール情報、今後の予約の詳細、およびあなたのリスティングへのアクセスを許可するように求められます。 (KeycafeがAirbnbアカウントにアクセスしたり、パスワードを取得したりすることはありません。) 続行するには「許可」を選択します。

Airbnbアカウントが複数ある場合

複数のAirbnbアカウントを運用されている場合も、全てのAirbnbアカウントを1つのKeycafeアカウントに紐づけることができます。 Keycafeアカウントに紐づける際には、それぞれのAirbnbアカウントにログイン済みであることを確認してください。

 

Airbnb物件と鍵を紐付ける

  1. Airbnbアカウントと連携後に、Keycafe管理画面左端の「連携」アイコンをクリックします
  2. Airbnbアカウントを選択します
  3. 物件リンクをクリックします
  4. 物件リストから鍵のアイコンをクリックします
  5. 当該物件に紐付けたい鍵の名前を検索して、ドロップダウンリストの表示から選択します
  6. ポップアップ画面から、青色の「リンクする」ボタンをクリックします
  7. 歯車のアイコンを選択して、詳細を設定しましょう

以下の2つうち、どちらかを選択してください

  • 自動: 予約が入ると、自動的にアクセス権が設定されます
  • 都度確認: 予約が入ると、あなたにメールが送信され、鍵へのアクセス権を設定するか確認されます

 

アクセス権の自動作成

鍵ごとに、独自の設定をすることができます。

  • アクスセス権はメールまたはSMSでゲストに送信されます
  • Airbnb内のメッセンジャー機能を利用して送信することもできます
  • 併せて、Keycafeから鍵返却のご案内を自動送信するオプションもあります
  • ゲストが受信するアクセスコードのご案内は、2カ国語まで選べます
  • Keycafe SmartBox設置場所、営業時間などについては別途、メールやAirbnbメッセンジャーで送信してください
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都度確認のアクセス権設定

Keycafeアカウントに連携されたAirbnb物件に予約が入ると、予約を承認して鍵へのアクセス権を送信できるリンクがメールされます。

  1. 「予約を作成する」リンクをクリックします
  2. 予約情報は自動入力されています。「予約を作成する」に進んでください
  3. 予約情報を確認して、「追加する」を選択します
  4. ゲストが着実に鍵へのアクセス情報を受信するよう、Airbnbメッセンジャーによる送付を選択することもできます
  5. 「OK」を選択すると、アクセス情報が送信されます
  6. Keycafe SmartBox設置場所、営業時間などについては別途、メールやAirbnbメッセンジャーで送信してください

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Airbnbゲストに手動でアクセス権を作成する

必要に応じて、手動でAirbnbゲストにアクセスコードを送信することもできます。 以下の手順に沿ってください。

  1. Keycafeアカウントにログインします
  2. メニューから「連携」を選択します
  3. Airbnbアカウントを選びます
  4. 物件を選択します
  5. 物件の横に表示される予約アイコンをクリックします
  6. 鍵へのアクセス権を設定したい予約の横に表示される「+」をクリックします
  7. 予約情報は自動入力されています。 「予約を作成する」をクリックして進んでください
  8. リンク済みの鍵を選択します
  9. 予約情報を確認して、「追加する」を選択します
  10. ゲストが着実に鍵へのアクセス情報を受信するよう、Airbnbメッセンジャーによる送付を選択することもできます Keycafe SmartBox設置場所、営業時間などについては別途、メールやAirbnbメッセンジャーで送信してください
  11. 「OK」を選択すると、アクセス情報が送信されます

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注:

アカウント連携前の予約については、手動でアクセス権を設定する必要があります。

 

Airbnbメッセンジャー機能の利用

Airbnb内のメッセンジャー機能を利用してアクセスコードを送信することもできます。 Airbnbアプリ上でいつでも簡単にアクセスコードを確認できるので、お勧めの連絡方法です。  

すでに連携を設定している場合は、最初にKeycafeにAirbnbメッセンジャーアプリへの書き込みを許可するように求められます。 許可が必要なのは一度だけです。

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ゲストはAirbnb Messengerアプリ内で予約コードと予約リンクを受け取ります。   

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Airbnb予約の変更・キャンセル

Airbnb予約の変更・キャンセルは鍵のアクセス権にも反映されます。

共同ホスティングへの対応

Keycafeのアカウント連携では、共同ホストアカウントはサポートされていません。 共同ホスティングしている物件の鍵をKeycafeから管理したい場合は、物件オーナーのログイン情報でKeycafeに連携してください。

 

Airbnbアカウントとの連携を停止する

  1. Keycafeアカウントにログインします
  2. メニューから「連携」を選択します
  3. Airbnbアカウントを選びます
  4. 「連携について」に進みます
  5. 「連携解除」をタップします
  6. 確認ボタンを押すと、連携停止が完了します
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