Skip to content

ヘルプセンター

Keycafe ドキュメントを検索

keycafe.com ↗

日本語

English (US)Français 日本語 Español Nederlands Italiano Português Deutsch العربية Lietuvių Polski

エンタープライズ一般公開

Keycafe専用端末ヘルプセンター

アップデート情報

FW更新内容

初めてご利用されるお客様へ

SmartBoxをご購入されたお客様へ新しくユーザー権限を付与された方へ

鍵の管理

Keycafeキーホルダーについて鍵の追加 Keycafeキーフォブを使った鍵のセットアップ鍵の管理鍵グループ柔軟に設定できるアラート通知鍵の受け取り方鍵を預け入れる Quick Scanによる鍵の返却現地での機器交換もスムーズにローミング営業時間外の鍵のお預かり・返却鍵の検索キーコード

ユーザー権限の管理

ユーザータイプと権限ロールユーザーの追加・管理・削除組織の管理者またはマネージャーの追加最大鍵数シフト時間帯サードパーティ製NFCバッジユーザー認証用バッジ Microsoft Entra ID（旧 Azure AD）での SCIM 設定アクセシビリティ

SmartBoxの設置

MS5 SmartBox 本体端末の設置 SmartBox MS5E-18 拡張用設置案内 SmartBox MS5E-42 拡張用設置案内屋外エンクロージャーの設置その他のSmartBoxモデルの設置 SmartBoxの交換・アップグレード

SmartBoxのオンライン接続

Wi-Fi接続有線LAN接続 SIM接続クラウドサービスとファイアウォール

SmartBox の管理

SmartBoxについてロケーションの設定とSmartBoxのリンク拠点グループ鍵キャビネットの在庫管理バッテリー駆動とオフラインモードビデオ録画オフラインでの鍵の受け渡し緊急時障害対応プランカスタマイズ SmartBox タッチパネルの言語設定トラブルシューティング

アクセス権の作成

アクセス権について予約の作成アクセス権の編集・管理予約

組織管理

組織組織のセキュリティ

アカウント設定とログイン

アカウント登録アカウント管理アカウントセキュリティご請求通知ヘルプ＆お問い合わせプライバシー言語

連携

Airbnbアカウントとの連携チェキン統合 Fleetio連携 Guesty連携 Zapier連携

APIおよびデータについて

ユーザーの一括登録鍵の一括登録データエクスポート API設定

ゲストの皆様へ

来訪者予約コード

管理画面とアプリについて

Keycafeアプリ vs. 管理画面

エンタープライズ一般公開

Keycafe専用端末ヘルプセンター

アップデート情報

FW更新内容

初めてご利用されるお客様へ

SmartBoxをご購入されたお客様へ新しくユーザー権限を付与された方へ

鍵の管理

Keycafeキーホルダーについて鍵の追加 Keycafeキーフォブを使った鍵のセットアップ鍵の管理鍵グループ柔軟に設定できるアラート通知鍵の受け取り方鍵を預け入れる Quick Scanによる鍵の返却現地での機器交換もスムーズにローミング営業時間外の鍵のお預かり・返却鍵の検索キーコード

ユーザー権限の管理

ユーザータイプと権限ロールユーザーの追加・管理・削除組織の管理者またはマネージャーの追加最大鍵数シフト時間帯サードパーティ製NFCバッジユーザー認証用バッジ Microsoft Entra ID（旧 Azure AD）での SCIM 設定アクセシビリティ

SmartBoxの設置

MS5 SmartBox 本体端末の設置 SmartBox MS5E-18 拡張用設置案内 SmartBox MS5E-42 拡張用設置案内屋外エンクロージャーの設置その他のSmartBoxモデルの設置 SmartBoxの交換・アップグレード

SmartBoxのオンライン接続

Wi-Fi接続有線LAN接続 SIM接続クラウドサービスとファイアウォール

SmartBox の管理

SmartBoxについてロケーションの設定とSmartBoxのリンク拠点グループ鍵キャビネットの在庫管理バッテリー駆動とオフラインモードビデオ録画オフラインでの鍵の受け渡し緊急時障害対応プランカスタマイズ SmartBox タッチパネルの言語設定トラブルシューティング

アクセス権の作成

アクセス権について予約の作成アクセス権の編集・管理予約

組織管理

組織組織のセキュリティ

アカウント設定とログイン

アカウント登録アカウント管理アカウントセキュリティご請求通知ヘルプ＆お問い合わせプライバシー言語

連携

Airbnbアカウントとの連携チェキン統合 Fleetio連携 Guesty連携 Zapier連携

APIおよびデータについて

ユーザーの一括登録鍵の一括登録データエクスポート API設定

ゲストの皆様へ

来訪者予約コード

管理画面とアプリについて

Keycafeアプリ vs. 管理画面

ドキュメントお問い合わせ

お問い合わせ

理由名前メール

Country code 電話

詳細

Security check couldn't load — you can still submit the form.

✓

誠にありがとうございます。

メッセージを受領いたしました。追ってご連絡差し上げます。