Keycafe専用端末ヘルプセンター

アップデート情報

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FW更新内容→

初めてご利用されるお客様へ

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SmartBoxをご購入されたお客様へ→新しくユーザー権限を付与された方へ→

鍵の管理

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Keycafeキーホルダーについて→鍵の追加→Keycafeキーフォブを使った鍵のセットアップ→鍵の管理→鍵グループ→柔軟に設定できるアラート通知→鍵の受け取り方→鍵を預け入れる→Quick Scanによる鍵の返却→現地での機器交換もスムーズに→ローミング→営業時間外の鍵のお預かり・返却→鍵の検索→キーコード→

ユーザー権限の管理

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ユーザータイプと権限ロール→ユーザーの追加・管理・削除→組織の管理者またはマネージャーの追加→最大鍵数→シフト時間帯→サードパーティ製NFCバッジ→ユーザー認証用バッジ→Microsoft Entra ID（旧 Azure AD）での SCIM 設定→アクセシビリティ→

SmartBoxの設置

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MS5 SmartBox 本体端末の設置→SmartBox MS5E-18 拡張用 設置案内→SmartBox MS5E-42 拡張用 設置案内→屋外エンクロージャーの設置→その他のSmartBoxモデルの設置→SmartBoxの交換・アップグレード→

SmartBoxのオンライン接続

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Wi-Fi接続→有線LAN接続→SIM接続→クラウドサービスとファイアウォール→

SmartBox の管理

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SmartBoxについて→ロケーションの設定とSmartBoxのリンク→拠点グループ→鍵キャビネットの在庫管理→バッテリー駆動とオフラインモード→ビデオ録画→オフラインでの鍵の受け渡し→緊急時障害対応プラン→カスタマイズ→SmartBox タッチパネルの言語設定→トラブルシューティング→

アクセス権の作成

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アクセス権について→予約の作成→アクセス権の編集・管理→予約→

組織管理

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組織→組織のセキュリティ→

アカウント設定とログイン

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アカウント登録→アカウント管理→アカウントセキュリティ→ご請求→通知→ヘルプ＆お問い合わせ→プライバシー→言語→

連携

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Airbnbアカウントとの連携→チェキン統合→Fleetio連携→Guesty連携→Zapier連携→

APIおよびデータについて

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ユーザーの一括登録→鍵の一括登録→データエクスポート→API設定→

ゲストの皆様へ

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来訪者予約コード→

管理画面とアプリについて

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Keycafeアプリ vs. 管理画面→