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Keycafe専用端末ヘルプセンター

専用端末をご購入のお客様へ

アップデート情報

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FW更新内容

初めてご利用されるお客様へ

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SmartBoxをご購入されたお客様へ新しくユーザー権限を付与された方へ

鍵の管理

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Keycafeキーホルダーについて鍵を登録するKeycafeキーホルダーを鍵にリンクする鍵の管理鍵グループカスタムアラート鍵を受け取る鍵を預け入れるクイック スキャン(アクセスコードの入力無しでの鍵を預け入れ)鍵の利用者の変更(フィールドスワップ)鍵のローミング未登録の鍵の預け入れ鍵の検索キーコード

ユーザー権限の管理

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ユーザーの種類と権限ユーザーの追加、管理、削除組織の管理者または鍵・ロケーションの副管理者を設定する鍵の受け取り個数制限シフト時間外部カードの利用ユーザーバッジMicrosoft Entra ID(旧 Azure AD)での SCIM 設定アクセシビリティ

SmartBoxの設置

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SmartBox MS5本体 設置案内SmartBox MS5E-18 拡張用 設置案内SmartBox MS5E-42 拡張用 設置案内屋外カバーの取り付け旧モデル SmartBox の設置案内SmartBoxの差し替え

SmartBoxのオンライン接続

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WiFi接続LANケーブル接続SIM接続クラウドサービスとファイアウォール

SmartBox の管理

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Smartboxについてロケーションの設定とSmartBoxのリンク複数拠点の管理SmartBox内の鍵を確認・管理するバッテリーとオフラインモードについて鍵の受け渡しを録画するオフラインでの鍵の受け渡し緊急事態に備えてカスタマイズSmartBox タッチパネルの言語設定トラブルシューティング

アクセス権の作成

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アクセス権について鍵へのアクセス権を作成するアクセス権の編集・管理鍵の予約

組織管理

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組織について組織レベルのセキュリティ設定

アカウント設定とログイン

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アカウントを登録するアカウント情報の詳細・編集セキュリティ設定ご請求とお支払Keycafeからの通知設定ヘルプ&お問い合わせプライバシー言語

連携

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Airbnbアカウントとの連携チェキン統合Fleetio連携Guesty連携Zapier連携

APIおよびデータについて

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ユーザー情報の一括アップロード鍵の一括アップロードデータのエクスポートAPI設定

ゲストの皆様へ

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ビジター予約コード

管理画面とアプリについて

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概要Keycafeアプリ vs. 管理画面