Sobre Keycafé
- O que é o Keycafe?
- A minha conta está ligada a uma unidade específica do Keycafe?
- Quando é que o Keycafe vai chegar à minha cidade?
- O Keycafe faz parte do Airbnb?
- Como é que a Keycafe garante a segurança das chaves?
- Os gestores imobiliários/mediadores imobiliários com muitas chaves podem utilizar o Keycafe?
- O Keycafe está disponível no meu smartphone?
- A integração com o Airbnb funciona com uma conta partilhada?
- Como posso contactar o Serviço de Apoio ao Cliente?
Retirada e entrega de chaves
- Qual é o procedimento para deixar as chaves sem utilizar a aplicação Keycafe?
- Qual é o procedimento para deixar as chaves usando a aplicação Keycafe?
- Como faço para devolver as minhas próprias chaves?
- Como faço para obter as minhas próprias chaves sem usar a aplicação Keycafe?
- O meu visitante pode contactar o Keycafe se houver algum problema?
- Qual é o procedimento para retirar as chaves sem a aplicação Keycafe?
- Qual é o processo para levantar as chaves com a aplicação Keycafe?
- Como faço para retirar as minhas próprias chaves utilizando a aplicação Keycafe?
- E se o meu número de telefone não funcionar no Keycafe SmartBox?
- Como é que o meu visitante levanta as minhas chaves?
Gerenciamento de Chaves
- Como adiciono uma nova chave à minha conta?
- E se perder ou danificar o meu porta-chaves Keycafe?
- Quantos artigos posso colocar num chaveiro?
- Posso ter várias chaves na mesma conta?
- Como faço para obter um porta-chaves Keycafe?
- E se perder as minhas chaves?
- Como elimino uma chave da minha conta?
- Quem pode levantar e entregar as chaves?
- Como posso verificar o estado das minhas chaves?
Reservas
- Quais são as diferentes formas pelas quais posso proporcionar aos meus visitantes o acesso às minhas chaves?
- Como posso dar a um visitante acesso contínuo às minhas chaves?
- O que recebe o meu visitante quando lhe dou acesso por chave?
- Posso adicionar vários endereços de e-mail ou números de telefone para receber notificações de recolha e entrega?
- Como faço para configurar um acesso temporário único para visitantes?
Contas e cobrança
- Como faço para criar uma conta?
- Como faço para pausar a minha conta?
- Como faço para cancelar a minha conta?
- Qual é a política de reembolso da Keycafe?
- Posso apagar o meu número de telefone?
- Como faço para alterar o meu número de telefone?
- Como posso redefinir a minha palavra-passe?
- Como posso alterar a minha palavra-passe?