W tym artykule:


 

Pobierz aplikację

Należy pamiętać, że korzystanie z aplikacji mobilnej Keycafe na iOS lub Android to najłatwiejszy sposób na odbieranie i oddawanie kluczy. Aplikacja umożliwia łatwy kontakt z nami w razie potrzeby pomocy.

Dostępność dla użytkowników z niepełnosprawnościami

Jeśli jesteś osobą z niepełnosprawnościami, odwiedź stronę Dostępność, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy pomóc Ci w odbiorze kluczy.

 

Odbieranie klucza za pomocą kodu rezerwacji


f622607-picking-up-a-key.gif

Właściciel klucza odbierający klucze

Rozpocznij od kroku 4, jeśli jesteś właścicielem klucza. Należy pamiętać, że Twój kod dostępu to Twój numer telefonu.

  1. Jeśli zdecydujesz się nie korzystać z linku URL ani nie pobierać aplikacji Keycafe, upewnij się, że właściciel klucza poinformował Cię o lokalizacji SmartBox i godzinach jego działania.
  2. Sprawdź daty i godziny dostępu, aby upewnić się, że odbierasz klucze w zaplanowanym czasie.
  3. Otrzymałeś kod rezerwacji drogą mailową lub SMS-em. Zapisz ten kod, ponieważ będzie Ci potrzebny do uzyskania dostępu do klucza.
  4. Po dotarciu do właściwej lokalizacji SmartBox Keycafe, zlokalizuj SmartBox Keycafe.
  5. Dotknij ekranu SmartBox, aby rozpocząć.
  6. Wybierz Odbiór klucza.
  7. Wprowadź swój kod dostępu i naciśnij Enter.
  8. Dla dodatkowego bezpieczeństwa, możesz otrzymać 4-cyfrowy kod SMS na swój numer telefonu komórkowego, który będziesz musiał wprowadzić do SmartBox.
  9. Wybierz nazwę kluczy, które chcesz odebrać i naciśnij Odbierz. Wyznaczona skrytka na klucze w SmartBox otworzy się, aby umożliwić Ci dostęp do kluczy.
  10. Po odebraniu kluczy, mocno zamknij drzwiczki skrytki na klucze.

Ważne

  • Odbierając klucze, nie wkładaj niczego z powrotem do skrytki, w tym kluczy, które właśnie wyjąłeś.
  • Pamiętaj, aby zamknąć drzwiczki skrytki na klucze po ich odebraniu.
  • Aby zostawić klucze z powrotem w skrytce, postępuj zgodnie z procesem oddawania kluczy, aby upewnić się, że klucze będą dostępne w aplikacji do odbioru następnym razem.

 

Odbieranie kluczy za pomocą linku rezerwacji


  1. Dotknij prawej strzałki, aby przejść przez strony informacyjne.
  2. Twój adres e-mail zostanie wprowadzony automatycznie. Zaakceptuj Warunki świadczenia usług Keycafe, Politykę prywatności i Wytyczne społeczności, a następnie dotknij Rozpocznij.
  3. Na stronie Moja rezerwacja dotknij Przejdź do miejsca odbioru kluczy, aby zobaczyć lokalizację SmartBox Keycafe, w której znajdują się klucze. Zanotuj godziny otwarcia i adres lokalizacji lub wybierz Pokaż wskazówki, aby zostać poprowadzonym do lokalizacji. Dotknij Wstecz, aby wrócić do strony Moja rezerwacja.
  4. Po dotarciu do lokalizacji SmartBox, dotknij Odbierz swoje klucze, aby zobaczyć swój kod rezerwacji.
  5. Dotknij ekranu SmartBox, następnie Odbiór klucza. Wprowadź swój kod i potwierdź. Otworzy się skrytka, ukazując Twój klucz.
  6. Po odebraniu kluczy, upewnij się, że mocno zamknąłeś drzwiczki skrytki na klucze.

 

Przeczytaj swoją notatkę powitalną

Po odebraniu klucza, wróć do strony z instrukcjami krok po kroku w aplikacji Keycafe. Wybierz Notatka powitalna, aby zobaczyć notatki właściciela klucza dotyczące klucza, który odebrałeś.

Odbiór zakończony!

Pomyślnie odebrałeś klucze. Aby dowiedzieć się, jak oddać klucze, odwiedź stronę Oddawanie klucza.