W tym artykule:


 

Jak zmienić numer telefonu konta


  1. Kliknij rozwijane menu użytkownika u góry po prawej stronie i wybierz Moje konto. 
  2. Wybierz Konto, a następnie przycisk Edytuj.
  3. Wybierz kod kraju z rozwijanego menu flag.
  4. Wprowadź swój nowy numer telefonu komórkowego.
  5. Wprowadź kod weryfikacyjny wysłany SMS-em na Twój nowy numer telefonu komórkowego i wybierz Potwierdź.
  6. Wybierz Aktualizuj.

Twój numer telefonu jest wymagany

Pamiętaj, że nie możesz usunąć swojego numeru bez zastąpienia go nowym numerem.

 

Jak zmienić adres e-mail konta


  1. Kliknij rozwijane menu użytkownika u góry po prawej stronie i wybierz Moje konto. 
  2. Wybierz Konto, a następnie przycisk Edytuj.
  3. Wprowadź swój nowy adres e-mail w polu E-mail.
  4. Wybierz Aktualizuj e-mail.

 

Jak zmienić nazwę konta


  1. Kliknij rozwijane menu użytkownika u góry po prawej stronie i wybierz Moje konto. 
  2. Wybierz Konto, a następnie przycisk Edytuj.
  3. Wprowadź swoje nowe imię i nazwisko
  4. Wybierz Aktualizuj.

 

Globalne kody SmartBox


Globalne kody SmartBox umożliwiają odbieranie i oddawanie kluczy bez użycia aplikacji. Jeśli używasz kodu telefonu komórkowego i masz włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe, będziesz musiał również wprowadzić kod weryfikacyjny wysłany na Twój telefon komórkowy. Jeśli używasz kodu nie-mobilnego, nie będziesz musiał wprowadzać weryfikacji, nawet jeśli uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone.

 

Jak wstrzymać konto


Dopóki nie masz klucza oddanego do SmartBox, nie będą naliczane żadne opłaty.

 

Anulowanie konta


  1. Upewnij się, że wszystkie Twoje klucze zostały odebrane ze SmartBoxów Keycafe.
  2. Kliknij rozwijane menu użytkownika u góry po prawej stronie i wybierz Moje konto. 
  3. Wybierz Konto, a następnie przycisk Edytuj.
  4. Wybierz Anuluj konto, wprowadź powód anulowania wraz z wszelkimi uwagami i wybierz Potwierdź anulowanie.

Zwroty przy anulowaniu konta

Po anulowaniu usługi zwrócimy wszelkie niewykorzystane środki z sieci publicznej zakupione w ciągu poprzednich 12 miesięcy.