W tym artykule:
- Jak zmienić numer telefonu konta
- Jak zmienić adres e-mail konta
- Jak zmienić nazwę konta
- Globalne kody SmartBox
- Jak wstrzymać konto
- Anulowanie konta
Jak zmienić numer telefonu konta
- Kliknij rozwijane menu użytkownika u góry po prawej stronie i wybierz Moje konto.
- Wybierz Konto, a następnie przycisk Edytuj.
- Wybierz kod kraju z rozwijanego menu flag.
- Wprowadź swój nowy numer telefonu komórkowego.
- Wprowadź kod weryfikacyjny wysłany SMS-em na Twój nowy numer telefonu komórkowego i wybierz Potwierdź.
- Wybierz Aktualizuj.
Twój numer telefonu jest wymagany
Pamiętaj, że nie możesz usunąć swojego numeru bez zastąpienia go nowym numerem.
Jak zmienić adres e-mail konta
- Kliknij rozwijane menu użytkownika u góry po prawej stronie i wybierz Moje konto.
- Wybierz Konto, a następnie przycisk Edytuj.
- Wprowadź swój nowy adres e-mail w polu E-mail.
- Wybierz Aktualizuj e-mail.
Jak zmienić nazwę konta
- Kliknij rozwijane menu użytkownika u góry po prawej stronie i wybierz Moje konto.
- Wybierz Konto, a następnie przycisk Edytuj.
- Wprowadź swoje nowe imię i nazwisko
- Wybierz Aktualizuj.
Globalne kody SmartBox
Globalne kody SmartBox umożliwiają odbieranie i oddawanie kluczy bez użycia aplikacji. Jeśli używasz kodu telefonu komórkowego i masz włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe, będziesz musiał również wprowadzić kod weryfikacyjny wysłany na Twój telefon komórkowy. Jeśli używasz kodu nie-mobilnego, nie będziesz musiał wprowadzać weryfikacji, nawet jeśli uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone.
Jak wstrzymać konto
Dopóki nie masz klucza oddanego do SmartBox, nie będą naliczane żadne opłaty.
Anulowanie konta
- Upewnij się, że wszystkie Twoje klucze zostały odebrane ze SmartBoxów Keycafe.
- Kliknij rozwijane menu użytkownika u góry po prawej stronie i wybierz Moje konto.
- Wybierz Konto, a następnie przycisk Edytuj.
- Wybierz Anuluj konto, wprowadź powód anulowania wraz z wszelkimi uwagami i wybierz Potwierdź anulowanie.
Zwroty przy anulowaniu konta
Po anulowaniu usługi zwrócimy wszelkie niewykorzystane środki z sieci publicznej zakupione w ciągu poprzednich 12 miesięcy.