إدارة المفاتيح

في هذه المقالة:

• عرض مفاتيحك
• الحجوزات
• الموقع الأصلي
• إضافة حجز لمرة واحدة
• إضافة حجز مستمر
• عرض سجل المفتاح
• تعديل معلومات المفتاح
• إلغاء مفتاح

عرض مفاتيحك

باستخدام تطبيق Keycafe لنظام iOS أو Android أو الويب، من السهل إدارة مفاتيحك ومن لديه صلاحية الوصول إليها. ستتمكن أيضًا من رؤية سجل تسليم واستلام مجموعات معينة من المفاتيح، بالإضافة إلى القدرة على تعديل تفاصيل مجموعة المفاتيح.

1. سجل الدخول إلى حساب Keycafe الخاص بك.
2. حدد أيقونة Keys لرؤية قائمة بمفاتيحك وحالتها. سيتم توفير موقع المفتاح إذا تم إيداعه. وإذا تم استلام المفتاح، فسيتم عرض المستخدم الحالي (المعروف باسم Keyholder الخاص بالمفتاح).
3. حدد اسم المفاتيح التي ترغب في إدارتها.

الحجوزات

حدد Bookings لعرض الزوار الذين لديهم صلاحية الوصول إلى مفاتيحك. لتتبع رحلة استلام أو تسليم المفتاح لزوارك، حدد اسم زوارك ثم حدد Visitor Progress. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تعديل أو حذف وصول الزوار إلى مفاتيحك. ما عليك سوى تحديد About Booking لإعادة إرسال التعليمات أو تعديل التواريخ/الأوقات أو إلغاء الوصول. انظر Managing a Booking للحصول على تعليمات خطوة بخطوة.

الموقع الأصلي

يُعد Home Location موقع SmartBox حيث توجد المفاتيح حاليًا أو حيث تم تسليمها آخر مرة. هذا هو الموقع الذي سيتم عرضه للزوار كنقطة استلام للمفاتيح التي لديهم صلاحية الوصول إليها. حدد Home Location لرؤية هذا الموقع والسهم الأزرق لرؤية المزيد من التفاصيل. حدد Show directions لرؤية اتجاهات المشي إلى Home Location من موقعك الحالي.

إضافة حجز لمرة واحدة

للحصول على معلومات حول كيفية إضافة حجز لمرة واحدة، قم بزيارة Creating a One-Time Booking.

إضافة حجز مستمر

للحصول على معلومات حول كيفية إضافة حجز مستمر، قم بزيارة Creating an Ongoing Booking.

عرض سجل المفتاح

حدد See History لعرض سجل استلام وتسليم المفتاح. يتم سرد الأحداث بترتيب زمني مع التواريخ والأوقات ونوع الحدث الذي وقع.

تعديل معلومات المفتاح

لعرض وتعديل معلومات مجموعة المفاتيح المختارة مثل تغيير اسم المفتاح، وإضافة ملاحظة للزوار، وإضافة عنوان العقار، وتعديل Home Location، أو تعديل أوقات البدء والانتهاء الافتراضية للوصول، اتبع الخطوات التالية:

1. حدد About Key.
2. حدد Edit.
3. حدد Key Name لإعادة تسمية مفتاحك. انظر Creating a Key للحصول على بعض النصائح حول تسمية مفتاحك.
4. في حال فقدان Keycafe fob الخاص بك، حدد Fob Serial # لتعديل الـ fob المرتبط بالمفاتيح.

1. حدد Default Access Start Time و Default Access End Time لتغيير أوقات البدء والانتهاء الافتراضية لوصول هذا المفتاح. بمجرد التعيين، سيحتوي كل وصول جديد تقوم بإنشائه تلقائيًا على أوقات الحجز والخروج المحددة مسبقًا.
2. حدد Address لإدخال العنوان المقابل لهذا المفتاح. هذا يمكّنك من البحث حسب العنوان للعثور على مفتاحك في حسابك. لا يمكن لزوارك عرض هذه المعلومات.
3. حدد Note to Visitor لإضافة أو تعديل ملاحظة الترحيب لزوارك. عند استلام المفاتيح، يمكن لزوارك قراءة الملاحظة باستخدام تطبيق Keycafe.
4. حدد Home Location وأدخل اسم موقع مختلف، ثم حدده من القائمة المنسدلة.
5. حدد Save لتأكيد تغييراتك.

إلغاء مفتاح

إلغاء (حذف) المفتاح يزيله من حسابك ولن تكون بياناته متاحة لك بعد الآن.

1. استلم المفتاح من SmartBox.
2. سجل الدخول إلى حساب Keycafe الخاص بك.
3. حدد أيقونة Keys.
4. حدد المفتاح الذي ترغب في إلغائه.
5. حدد About Key.
6. حدد Edit.
7. حدد Retire Key في أسفل الصفحة.