Einen Schlüssel abgeben

In diesem Artikel:

Das Abgeben eines Schlüssels ist ein einfacher Vorgang, der mit oder ohne die App KeycafeiOSoderAndroiddurchgeführt werden kann. Nach der Abgabe werden die Schlüssel in einem isolierten Schlüsselbehälter aufbewahrt und stehen anderen zur Abholung zur Verfügung.

Um Schlüssel mit bereits angebrachtem Keycafe-Schlüsselanhänger abzugeben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Schlüsselbesitzer gibt zum ersten Mal Schlüssel ab

Wenn Sie ein Schlüsselbesitzer sind, der Ihre Schlüssel zum ersten Mal abgibt, besuchen SieEinrichten eines Schlüssels mit einem Keycafe-Anhänger.

Barrierefreiheit für Benutzer mit Behinderungen

Wenn Sie eine Person mit Behinderungen sind, besuchen Sie bitteBarrierefreiheit , um mehr darüber zu erfahren, wie wir Sie bei der Schlüsselabgabe unterstützen können.

 

Schlüsselabgabe per Buchungscode an der SmartBox

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  1. Suchen Sie Ihre Keycafe SmartBox.
  2. Auf dem SmartBox-Touchscreen: Touch Screen to Start.
  3. Wählen Sie Key Drop Off.
  4. Geben Sie Ihren Zugangscodeein. Bei diesem Code handelt es sich um den Code, der Ihrem Keycafe-Konto zugeordnet ist, oder um den Code, den Sie in Ihrer Zugangsmitteilung erhalten haben (weitere Informationen unten).
  5. Wählen Sie Geben Sieein.
  6. Scannen Sie den Schlüsselanhänger, indem Sie den an Ihrem Schlüssel befestigten Schlüsselanhänger auf den Scanbereich der SmartBox legen (normalerweise auf der rechten Seite der Box oder rechts auf dem Bildschirm). Beim Scannen hören Sie einen Piepton, gefolgt vom Öffnen der Tür des Schlüsselkastens.
  7. Legen Sie Ihre Schlüssel in den geöffneten Schlüsselkasten und schließen Sie die Tür des Schlüsselkastens fest.

Sie sind fertig!

Stellen Sie sicher, dass alle Türen der SmartBox geschlossen sind, bevor Sie gehen.

 

Schlüssel über den URL-Link abgeben

  1. Öffnen Sie den Link per E-Mail oder SMS. Wählen Sie den Link oder KLICKEN SIE FÜR IHREN ZUGANG.
  2. Wählen Sie auf der Seite Mein Zugriffdie OptionSchlüssel abgebenund anschließendWeiteraus.
  3. Scannen Sie den Schlüsselanhänger, indem Sie den an Ihrem Schlüssel befestigten Schlüsselanhänger auf den Scanbereich der SmartBox legen (normalerweise auf der rechten Seite der Box oder rechts auf dem Bildschirm). Beim Scannen hören Sie einen Piepton, gefolgt vom Öffnen der Tür des Schlüsselkastens.
  4. Legen Sie Ihre Schlüssel in den geöffneten Schlüsselkasten und schließen Sie die Tür des Schlüsselkastens fest.

 

Schlüsselabgabe über die mobile App

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  1. Melden Sie sich bei der Keycafe-App an.
  2. Suchen Sie die Keycafe SmartBox.
  3. Wählen Sie den Menübereich Tasten.
  4. Wählen Sie den Schlüssel aus, den Sie abgeben möchten.
  5. Wählen Sie Drop Off Key.
  6. Wählen SieWeiterund folgen Sie den Anweisungen auf dem App-Bildschirm.
  7. Scannen Sie den Schlüsselanhänger, indem Sie den an Ihrem Schlüssel befestigten Schlüsselanhänger auf den Scanbereich der SmartBox legen (normalerweise auf der rechten Seite der Box oder rechts auf dem Bildschirm). Beim Scannen hören Sie einen Piepton, gefolgt vom Öffnen der Tür des Schlüsselkastens.
  8. Legen Sie Ihre Schlüssel in den geöffneten Schlüsselkasten und schließen Sie die Tür des Schlüsselkastens fest.

Ältere SmartBox-Abgaben

Wenn Sie eine ältere SmartBox (schwarze Box mit einem großen Bildschirm in Telefongröße unten rechts) verwenden und die App verwenden, um einen Schlüssel abzugeben, erhalten Sie einen Code, den Sie auf dem Bildschirm eingeben müssen. Geben Sie den Code auf der alten SmartBox ein und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Finden Sie Ihren Code

  • Wenn Sie einregistrierter Benutzersind, ist Ihr Code normalerweise derselbe wie Ihre Mobiltelefonnummer (einschließlich der Landesvorwahl). Sie finden Ihren Zugangscode, indem Sie zuMehr->Konto->SmartBox-Anmeldecodesnavigieren.

  • Wenn Sie ein Besucher sind und per E-Mail oder SMS Zugang erhalten haben, haben Sie eine E-Mail mit einem sicheren und eindeutigen Zugangscode erhalten. Bitte verwenden Sie diesen Code, um auf die Schlüssel zuzugreifen.

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