FAQs

Über Keycafe


-Was ist Keycafe?

-Ist mein Konto an einen bestimmten Keycafe-Standort gebunden?

-Wann eröffnet Keycafe in meiner Stadt?

-Gehört Keycafe zu Airbnb?

-Wie gewährleistet Keycafe die Schlüsselsicherheit?

-Können Immobilienverwalter/Makler mit vielen Schlüsseln Keycafe nutzen?

-Ist Keycafe auf meinem Smartphone verfügbar?

-Funktioniert die Airbnb-Integration mit einem Co-Hosting-Konto?

-Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

 

 

Schlüsselübergabe und -abgabe


-Wie kann ich meine Schlüssel ohne die Keycafe-App abgeben?

-Wie kann ich meine Schlüssel mit der Keycafe-App abgeben?

-Wie kann ich meine eigenen Schlüssel abgeben?

-Wie kann ich meine eigenen Schlüssel ohne die Keycafe-App abholen?


-Kann mein Besucher Keycafe kontaktieren, falls es ein Problem gibt?

-Wie hole ich meine Schlüssel ohne die Keycafe-App ab?

-Wie hole ich meine Schlüssel mit der Keycafe-App ab?

-Wie hole ich meine eigenen Schlüssel mit der Keycafe-App ab?

-Was ist, wenn meine Telefonnummer an der Keycafe SmartBox-Filiale nicht funktioniert?

-Wie nimmt mein Besucher meine Schlüssel entgegen?

 

Schlüsselverwaltung


-Wie füge ich meinem Konto einen neuen Schlüssel hinzu?

-Was passiert, wenn ich meinen Keycafe-Anhänger verliere oder er beschädigt wird?

-Wie viele Gegenstände kann ich an einem Schlüsselanhänger haben?

-Kann ich mehrere Schlüssel auf einem Konto haben?

 

-Wie erhalte ich einen Keycafe-Schlüsselanhänger?

-Was passiert, wenn ich meine Schlüssel verliere?

-Wie lösche ich einen Schlüssel aus meinem Konto?

-Wer kann Schlüssel abholen und abgeben?

-Wie kann ich den Status meiner Schlüssel überprüfen?

 

Buchungen


-Welche verschiedenen Möglichkeiten gibt es, meinen Besuchern Zugriff auf meine Schlüssel zu gewähren?

-Wie kann ich einem Besucher dauerhaften Zugriff auf meine Schlüssel gewähren?

-Was erhält mein Besucher, wenn ich ihm Schlüsselzugriff gewähre?
-Kann ich mehrere E-Mail-Adressen oder Telefonnummern hinzufügen, um Benachrichtigungen für Abholung und Rückgabe zu erhalten?

-Wie richte ich einen einmaligen, temporären Besucherzugang ein?

 

Konten und Abrechnung


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