Neste artigo:
- Devolução de chaves utilizando o código de reserva no SmartBox
- Entrega das chaves através do link de reserva
Deixar uma chave é um processo fácil que pode ser feito com ou sem a aplicação KeycafeiOSouAndroid. Depois de entregues, as chaves serão armazenadas em um compartimento de chaves isolado e estarão disponíveis para que outras pessoas possam retirá-las.
Para entregar as chaves com um chaveiro Keycafe já anexado, proceda com os seguintes passos:
Proprietário da chave entregando as chaves pela primeira vez
Se é o proprietário da chave e está a entregar as suas chaves pela primeira vez, visiteConfigurar uma chave com um porta-chaves Keycafe.
Acessibilidade para usuários com deficiência
Se é uma pessoa com deficiência, visiteAcessibilidade para saber mais sobre como podemos ajudá-lo(a) a devolver as chaves.
Entrega das chaves usando um código de reserva na SmartBox
- Localize sua Keycafe SmartBox.
- Na tela de toque da SmartBox, Tela de toque para iniciar.
- Selecione Key Drop Off.
- Digite seu código de acesso . Este código será o código associado à sua conta Keycafe ou o código que recebeu na sua comunicação de acesso (mais informações abaixo).
- Selecione Insira.
- Digitalize o chaveiro colocando o chaveiro anexado à sua chave na área de digitalização da SmartBox (geralmente no lado direito da caixa ou à direita da tela). Durante a digitalização, você ouvirá um bipe seguido pela abertura da porta do compartimento de chaves.
- Coloque as chaves no porta-chaves aberto e feche a porta do porta-chaves com firmeza.
Está tudo pronto!
Certifique-se de que todas as portas da SmartBox estejam fechadas antes de sair.
Entrega de chaves usando o link de reserva
- Vá para o mesmo local do Keycafe e encontre a SmartBox na parede.
- No e-mail ou SMS que você recebeu para a reserva, toque em CLIQUE PARA SUA RESERVA em um celular.
- Na página Minha reserva , toque em Entregar as chavese selecioneAvançar.
- Escaneie o controle remoto preso à chave na área de escaneamento do SmartBox (geralmente no lado direito da caixa ou à direita da tela). Durante a digitalização, você ouvirá um bipe seguido pela abertura da porta do compartimento de chaves.
- Coloque as chaves no porta-chaves aberto e feche a porta do porta-chaves com firmeza.
Encontrando seu código
- Se você for um usuário registrado, seu código geralmente é igual ao númeroseu celular (incluindo o código do país). Pode encontrar o seu código de acesso navegando atéMais→Conta→Códigos Globais do SmartBox.
- Se você é um visitante e recebeu acesso via e-mail ou SMS, recebeu um e-mail que inclui um código de acesso seguro e exclusivo. Por favor, use esse código para acessar as chaves.