請求ページでは、アカウント残高の確認、お支払い方法の追加、請求書の確認が可能です。請求ページへのアクセス手順は以下の通りです。
画面右上のユーザードロップダウンをクリックし、 マイアカウントを選択します。
請求を選択します。
パブリック拠点での鍵の受け渡し料金
Keycafeでは、シンプルな従量課金制を採用しています。鍵の受け取りごとの利用料と、1日ごとの保管料が発生します。鍵の返却はいつでも無料です。また、鍵の受け取りと保管が無制限で利用できる年間プランもご用意しています。
アカウントは常に残高がプラスの状態を維持する必要があります。ご利用に伴い残高が設定された最小金額を下回った場合、請求設定に基づいて自動的にチャージされます。
アカウントにチャージされた残高は返金可能です。
サービスを解約される場合、過去12か月以内に購入された未使用の残高を返金いたします。
残高のチャージおよびアカウント残高には、Keycafeの利用規約およびストア利用規約・ポリシーが適用されます。
最新の料金については、Keycafeの料金プラン をご確認ください。
お支払い方法の確認と変更
ご利用プラン、請求期間、アカウント残高、お支払い方法を確認するには、以下の手順を行ってください。
画面右上のユーザードロップダウンをクリックし、 マイアカウントを選択します。
請求を選択し、続いて請求設定を選択します。
新しいお支払い方法を登録する場合は、クレジットカードまたはデビットカードの情報を入力し、保存を選択します。
請求先情報の更新
アカウントの請求セクションで、請求設定を選択します。
請求先宛名に、新しい名称を入力します。
請求先CCメールアドレスに、請求書を受信する新しいメールアドレスを入力します。
保存を選択します。
請求書の確認
アカウントの 請求セクションで、請求書を選択します。
確認したい請求書の横にある矢印アイコンを選択します。
クーポンの適用
アカウントの 請求セクションで、 クーポンを選択します。
クーポンコードを入力し、適用を選択します。アカウントに残高が追加されます。
アカウントへの残高チャージ
アカウントの 請求セクションで、クレジットを選択します。
残高を追加を選択します。
チャージする金額を入力し、 購入を選択します。アカウントに登録されているお支払い方法に請求されます。
残高の自動チャージ設定の変更
アカウントの 請求セクションで、クレジットを選択します。
自動チャージセクションで、残高を自動チャージする基準残高とチャージ金額を設定し、 保存を選択します。