ご請求・お支払いについては、以下各セクションをご参照ください
Keycafe管理画面の「お支払い」からは、アカウントのクレジット残高確認、クレジットカードの登録、請求書の閲覧をすることができます。 アプリ、または管理画面にログインして、メニューの「もっと見る」から「お支払い」を選択してください。
ローソン店舗などに設置の共用端末ご利用料金
Keycafeでは、シンプルな従量課金制を提供しています。 鍵の受け取りごと、保管日ごとに料金がかかります。 ボリューム割引は毎月リセットされます。（ご利用回数がゼロに戻ります。） 年間使い放題プランを選んでいただくと、何度出し入れされても料金は変わらず、保管料もかかりません。
Keycafeアカウントのバランスはプラスに保たれる設定になっています。 アカウントの使用状況によってクレジットが最低クレジットしきい値を下回った場合、クレジットは請求設定に基づいて自動的にリチャージされます。
アカウントに追加されたクレジットは返金可能です。
サービスをキャンセルした場合、過去 12 か月以内に購入した未使用のクレジットは返金されます。
残高とアカウント クレジットのリチャージには、当社の 利用規約 および ストア規約とポリシーが適用されます。
料金については、 Keycafeの価格をご覧ください。グレーのボックスで表示される「コンビニ等でのご利用（共用端末）」をクリックすると、共用端末ご利用料金が表示されます。
お支払いの設定の確認・編集
料金プラン、請求期間、クレジット残額などは以下のステップでご確認いただけます。
- KeycafeアプリまたはWebサイト管理画面にログインします
- メニューから、「もっと見る」を選択します
- 「お支払い」をクリックします
- 「お支払いの設定」を選択します
- 新しいクレジッカードを登録したい場合には、カード情報を入力して保存します
請求書の表示
- KeycafeアプリまたはWebサイト管理画面にログインします
- メニューから、「もっと見る」を選択します
- 「お支払い」をクリックします
- 「請求書」を選びます
- 開きたい請求書の横にある矢印アイコンを選択します
クーポンを利用する
- KeycafeアプリまたはWebサイト管理画面にログインします
- メニューから、「もっと見る」を選択します
- 「お支払い」をクリックします
- 「クーポン」を選びます
- クーポンコードを入力して「利用する」に進みます。 クレジットが付与されます。
クレジットを追加購入する
- KeycafeアプリまたはWebサイト管理画面にログインします
- メニューから、「もっと見る」を選択します
- 「お支払い」をクリックします
- 「クレジット」を選びます
- 「クレジットを追加購入する」に進みます
- 購入したいクレジット金額を入力して、「購入」をクリックします。 ご登録のクレジットカードに購入金額が課金されます。
オートチャージ設定を編集する
- KeycafeアプリまたはWebサイト管理画面にログインします
- メニューから、「もっと見る」を選択します
- 「お支払い」をクリックします
- 「クレジット」を選びます
- 「オートチャージ」のセクションに金額を入力すると、クレジットバランスが指定した金額を下回る都度、自動的にチャージされ、ご登録クレジットカードに課金されます