Déposer une clé

Dans cet article:

Déposer une clé est un processus facile qui peut être effectué avec ou sans l' Keycafe iOS ou Android. Une fois déposées, les clés sont stockées dans une corbeille de clés isolée et peuvent être récupérées par d'autres.

Pour déposer les clés avec un porte-clés Keycafe déjà connecté, procédez comme suit:

Le propriétaire de la clé dépose les clés pour la première fois

Si vous êtes un propriétaire de clé déposant vos clés pour la première fois, visitezConfiguration d'une clé avec un porte-clés Keycafe.

Accessibilité pour les utilisateurs handicapés

Si vous êtes une personne handicapée, veuillez visiterAccessibilité pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider à déposer les clés.

 

Déposer des clés à l'aide d'un code de réservation sur la SmartBox

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  1. Localisez votre Keycafe SmartBox.
  2. Sur l'écran tactile de la SmartBox, touchez Écran pour démarrer.
  3. Sélectionnez Key Drop Off.
  4. Entrez votre code d'accès. Ce code sera le code associé à votre compte Keycafe ou le code que vous avez reçu dans votre communication d'accès (plus d'informations ci-dessous).
  5. Sélectionnez Enter.
  6. Numérisez le porte-clés en plaçant celui-ci sur la zone de numérisation de la SmartBox (généralement à droite ou à droite de l'écran). Lors de la numérisation, vous entendrez un bip suivi de l’ouverture d’une porte pour la corbeille à clés.
  7. Placez vos clés dans la corbeille à clés ouverte et fermez bien la porte de la corbeille à clés.

Vous êtes prêt !

Assurez-vous que toutes les portes de la SmartBox sont fermées avant de partir.

 

Déposer des clés en utilisant le lien URL

  1. Ouvrez le lien par courrier électronique ou SMS. Sélectionnez le lien ou CLIQUEZ POUR VOTRE ACCÈS.
  2. Sur la page Mon accès, sélectionnez Supprimer les clés, puis sélectionnez Suivant.
  3. Numérisez le porte-clés en plaçant celui-ci sur la zone de numérisation de la SmartBox (généralement à droite ou à droite de l'écran). Lors de la numérisation, vous entendrez un bip suivi de l’ouverture d’une porte pour la corbeille à clés.
  4. Placez vos clés dans la corbeille à clés ouverte et fermez bien la porte de la corbeille à clés.

 

Déposer des clés à l'aide de l'application mobile

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  1. Connectez-vous à l'application Keycafe.
  2. Localisez votre Keycafe SmartBox.
  3. Sélectionnez la section du menu Clés.
  4. Sélectionnez la clé que vous souhaitez déposer.
  5. Sélectionnez Drop Off Key.
  6. Sélectionnez Suivant et suivez les instructions à l'écran de l'application.
  7. Numérisez le porte-clés en plaçant celui-ci sur la zone de numérisation de la SmartBox (généralement à droite ou à droite de l'écran). Lors de la numérisation, vous entendrez un bip suivi de l’ouverture d’une porte pour la corbeille à clés.
  8. Placez vos clés dans la corbeille à clés ouverte et fermez bien la porte de la corbeille à clés.

Dépôts SmartBox hérités

Si vous utilisez une SmartBox existante (zone noire avec un grand écran de la taille d'un téléphone en bas à droite) et utilisez l'application pour déposer une clé, un code à saisir vous sera attribué à l'écran. Entrez le code sur la SmartBox existante et suivez les instructions à l'écran.

Trouver votre code

  • Si vous êtes un utilisateur enregistré, votre code est généralement le même que votre numéro de téléphone mobile (y compris le code du pays). Vous pouvez trouver votre code d'accès en accédant àPlus->Compte->Global SmartBox Codes.

  • Si vous êtes un visiteur et que vous avez obtenu un accès par e-mail ou SMS, vous avez reçu un courriel contenant un code d'accès sécurisé et unique. Veuillez utiliser ce code pour accéder aux clés.

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