Déposer une clé est un processus simple qui peut être effectué avec ou sans l'application Keycafe iOS ou Android. Une fois déposées, les clés seront stockées dans un casier individuel et disponibles pour être récupérées par d'autres.
Pour déposer des clés déjà munies d'un porte-clés Keycafe, veuillez suivre les étapes suivantes :
Propriétaire déposant des clés pour la première fois
Si vous êtes propriétaire d'une clé et que vous la déposez pour la première fois, consultez Configurer une clé avec un porte-clés Keycafe.
Accessibilité pour les utilisateurs en situation de handicap
Si vous êtes une personne en situation de handicap, veuillez consulter Accessibilité pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider lors du dépôt de clés.
Déposer des clés à la SmartBox à l'aide d'un code de réservation
Localisez votre SmartBox Keycafe.
Sur l'écran tactile de la SmartBox, appuyez sur Touchez l'écran pour commencer.
Sélectionnez Déposer les clés.
Saisissez votre Code d'accès. Ce code correspond au code associé à votre compte Keycafe ou au code que vous avez reçu dans votre message d'accès (plus d'informations ci-dessous).
Sélectionnez Entrée.
Scannez le porte-clés en plaçant le porte-clés attaché à votre clé sur la zone de scan de la SmartBox (généralement sur le côté droit du boîtier ou à droite de l'écran). Dès le scan, vous entendrez un bip sonore suivi de l'ouverture de la porte d'un casier.
Placez vos clés dans le casier ouvert et refermez fermement la porte du casier.
C'est terminé !
Assurez-vous que toutes les portes de la SmartBox sont bien fermées avant de partir.
Déposer des clés à l'aide du lien de réservation
Rendez-vous au même emplacement Keycafe et trouvez la SmartBox sur le mur.
Dans l'e-mail ou le SMS reçu pour la réservation, appuyez sur CLIQUEZ POUR VOTRE RÉSERVATION sur un téléphone mobile.
Depuis la page Ma réservation, appuyez sur Déposer les clés, puis sélectionnez Suivant.
Scannez le porte-clés attaché à la clé sur la zone de scan de la SmartBox (généralement sur le côté droit du boîtier ou à droite de l'écran). Dès le scan, vous entendrez un bip sonore suivi de l'ouverture de la porte d'un casier.
Placez vos clés dans le casier ouvert et refermez fermement la porte du casier.
Trouver votre code
Si vous êtes un utilisateur inscrit, votre code est généralement le même que votre numéro de mobile (indicatif pays inclus). Vous pouvez trouver votre code d'accès en accédant à Plus → Compte → Codes globaux SmartBox.
Si vous êtes un visiteur et que vous avez reçu un accès par e-mail ou SMS, vous avez reçu un e-mail contenant un code d'accès sécurisé et unique. Veuillez utiliser ce code pour accéder aux clés.