Apžvalga

Sveiki atvykę į Keycafe!

Sveikinimo sprendimas

Įsivaizduokite Keycafe kaip savo kaimynystės registratūrą.

Įmonė atsirado dėl streso, kurį mūsų generalinis direktorius ir vienas iš įkūrėjų Claytonas Brownas jautė priimdamas Airbnb lankytojus ir neturėdamas galimybės perduoti jiems raktų. Pasikalbėjus su kavinės, esančios kitoje gatvės pusėje, savininku dėl raktų saugojimo, Keycafe idėja pradėjo įgyvendinimą.

Nebereikia slėpti raktų po kilimėliu ar pasitikėti kaimynu, suteikiant prieigą prie turto. Keycafe pašalino stresą iš šios lygties ir suteikė nepakeičiamą išteklių nuomos šeimininkams ir keliautojams.

Kas gali atsiimti ir palikti raktus?

Bet kuris Keycafe vartotojas gali palikti raktus bet kurioje Keycafe vietoje darbo valandomis. Tik lankytojai, kuriems suteikiate prieigą, gali atsiimti jūsų raktus jūsų nurodytu laikotarpiu. Apsilankykite Rezervacijos kūrimas skyriuje, kad gautumėte nuoseklias instrukcijas, kaip suteikti prieigą savo lankytojui.

Keycafe programėlės ir kodėl prašyti lankytojo naudotis programėle

Keycafe programėlė yra prieinama tiek iOS, tiek Android išmaniesiems telefonams. Tiesiog atsisiųskite Keycafe nemokamai, kad galėtumėte pradėti naudotis.

Šį klausimą gauname dažnai. Kodėl negalime tiesiog leisti lankytojui naudotis kodu ir tuo baigti? Atsakymas yra: jie gali. Jūsų lankytojas turi 3 pasirinkimo galimybes; jie gali atlikti veiksmus naudodamiesi unikalia URL nuoroda, jie gali naudoti vieną rezervacijos kodą, arba atsisiųsti programėlę ir prisijungti prie prieigos.

1. URL nuoroda: Jie pasirenka nuorodą, kurią gaus el. laišku arba SMS žinute. Naudodami nuorodą, jie gali gauti nuorodas į SmartBox, kuriame yra jūsų raktai, ir prieiti prie jų tiesiog paspaudę mygtuką. Tai viskas – itin paprasta.

2. Prieigos kodas: Jie gali naudoti kodą, kurį gauna prieigos el. laiške arba SMS žinutėje, kad patektų į SmartBox su jūsų raktais. Tačiau kas, jei kas nors pasikeičia, ar jūsų lankytojai pamiršta kodą, arba praranda URL nuorodą? Štai čia įsijungia programėlė.

3. Keycafe programėlė: Jei klientas atsisiunčia programėlę, jis dabar žino šią informaciją.

• Rezervacijos kodas. Jūsų lankytojui niekada nereikės saugoti el. laiško ar jokių kodų – jie visada bus pasiekiami jo įrenginyje. (Kaip premija, vietose su mūsų naujausia technologija lankytojas gali atsiimti raktus tiesiai iš programėlės!)
• Raktų buvimo vieta realiuoju laiku. (Jei lankytojas palieka raktus kitoje vietoje, arba jei valytojas pamiršta grąžinti raktus, lankytojas tai gali matyti savo programėlėje)
• Prieigos data ir laikas. Dažnai lankytojas pamiršta laiką, kada jam buvo leista atsiimti raktus, tarkime, nustatėte 11 val. Jie pasirodo 10 val. ir bando atsiimti raktus, galiausiai skambina jums ir klientų aptarnavimo tarnybai, kad sužinotų šią informaciją. Programėlė rodo jiems šią informaciją tiesiai jų telefone.
• Nuorodos pėsčiomis. Turėdami programėlę, jie bus nukreipti tiesiai į SmartBox, kurioje šiuo metu yra raktai. Jums nereikia siųsti jiems detalių instrukcijų – programėlė viskuo pasirūpins.
• Tiesioginė pagalbos linija. Jei jūsų lankytojas bet kuriuo kelionės metu susiduria su problema, jis gali naudoti programėlę, kad tiesiogiai bendrautų gyvai 24/7 bet kuria kalba ir greitai išspręstų savo problemą.

Kodėl prašome jūsų lankytojo telefono numerio ir el. pašto adreso? Tai vienintelis būdas susieti jūsų prieigą su jų atsisiųsta programėle. Priešingu atveju negalime žinoti, kas turi prieigą prie jūsų raktų.

Augame visame pasaulyje

Keycafe turi aktyvias SmartBox vietas 45 miestuose 12 šalių ir plečiasi kiekvieną dieną. Mūsų fantastiški palaikymo agentai dirba 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, kad padėtų mūsų lankytojams, kai tik jiems to prireiks, dieną ar naktį. Turėdami aptarnaujančio personalo, kuris šiuo metu kalba devyniomis skirtingomis kalbomis, užtikriname sklandžią klientų patirtį naudojant Keycafe.

Nėra Keycafe vietos šalia jūsų?

Sparčiai plečiamės Šiaurės Amerikoje, Europoje ir Azijoje. Jei jūsų mieste dar neturime vietos, galite padėti! Apsilankykite Keycafe Vietos ir užpildykite formą, kad Keycafe ateitų ir į jūsų miestą.

Verslo palaikymas

Įmonės, tokios kaip turto valdytojai ir nekilnojamojo turto agentai, gali naudoti Keycafe, kad valdytų visus savo raktus iš vienos valdymo panelės. Jei turite verslą ir reikia valdyti kelis objektus, apsilankykite mūsų Įmonių puslapyje, kad sužinotumėte daugiau apie mūsų verslo programą. Prašome susisiekti su enterprise@keycafe.com su savo klausimais. Mums bus malonu suteikti jums daugiau detalių.

Pradėkite nemokamą bandomąjį laikotarpį

Prieš priimdami sprendimą, išbandykite mūsų paslaugą nemokamai su 15 USD kreditu. Apsilankykite iOS programėlių parduotuvėje arba Google Play parduotuvėje, kad atsisiųstumėte nemokamą Keycafe programėlę į savo iOS arba Android mobilųjį įrenginį.