Šiame straipsnyje:
- Kas yra naudotojas
- Naudotojų tipai
- Teisių vaidmenų supratimas
- Teisių vaidmenys raktams/raktų grupėms
- Teisių vaidmenys vietoms
Kas yra naudotojas?
Keycafe sistemoje naudotojas yra tiesiog asmuo, kuriam suteikiama prieiga arba valdymo teisės ir kurio veiksmai registruojami atsiimant ar grąžinant raktą. Kiekvienas naudotojas turi vieną ar kelis unikalius prieigos kodus, priklausomai nuo raktų savininkų ir organizacijos administratorių nustatymų bei teisių.
Visiems naudotojų tipams prieigos kodas (Access Code) gali būti įjungtas organizacijos administratoriaus, kad būtų galima pasiekti tos organizacijos valdomus raktus. Jei esate įmonės, naudojančios Keycafe, darbuotojas ir nenaudojate Keycafe niekur kitur, prieigos kodas yra viskas, ko jums reikia. Tik pilni naudotojai (Full Users) gali naudoti savo telefono numerį ir atsitiktinai sugeneruotą Global SmartBox Code, kad pasiektų bet kokius raktus, kuriems jiems buvo suteikta prieiga, nepriklausomai nuo organizacijos ar vietos.
Naudotojų tipai
Keycafe sistemoje yra dviejų tipų naudotojai. Galite naudoti abiejų tipų derinį, priklausomai nuo jūsų organizacijos poreikių ir darbo eigos.
Pilnas naudotojas
Pilnas naudotojas skirtas darbuotojams, kurie naudosis mūsų iOS, Android ar darbalaukio programėlėmis pažangioms funkcijoms, tokioms kaip naudotojų administravimas, raktų teisių nustatymas, žurnalų peržiūra ir pan. Pilnas naudotojas bus pakviestas saugiai užregistruoti paskyrą Keycafe sistemoje naudodamas savo el. pašto adresą. Naudotojas valdys savo prisijungimo duomenis ir dviejų faktorių autentifikavimo nustatymus savo paskyroje. Šio tipo paskyrą rekomenduojame įmonių naudotojams, kurie reguliariai naudojasi produktyvumo programine įranga jūsų įmonėje.
SmartBox User
SmartBox naudotojas skirtas darbuotojams, kurie periodiškai keis raktus naudodami jūsų suteiktą kodą, bet jiems nereikia pažangių funkcijų. Naudotojas sukuriamas nedelsiant, jį valdo jūs (organizacijos administratorius) ir jam nereikia registracijos. Naudotojas negalės prisijungti prie mūsų iOS, Android ar darbalaukio programėlių ir negalės atlikti administracinių funkcijų, tokių kaip raktų teisių valdymas. Šie naudotojai galės sąveikauti su jūsų SmartBoxes, kad atsiimtų ir grąžintų raktus naudodami jūsų suteiktą kodą arba ženklelį (su Continuous Access teisių vaidmeniu).
Naudotojų ženkleliai SmartBox naudotojams
Kaip ir pilniems naudotojams, SmartBox naudotojams gali būti priskirti naudotojų ženkleliai.
Teisių vaidmenų supratimas
Teisių vaidmenys nustato, ką naudotojas gali daryti su raktu, raktų grupe ar vieta. Jie dažnai naudojami norint atskirti vadovų, darbuotojų ir pagalbos personalo teises.
Teisių vaidmenys raktams/raktų grupėms
Raktų/raktų grupės |
||||
| Teisių vaidmuo | Prieiga su rezervacija | Nuolatinė prieiga | Valdytojas | Organizacijos administratorius |
| Peržiūrėti rakto detales | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Atsiimti raktus su rezervacija | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Atsiimti raktus be rezervacijos | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Atlikti mainus vietoje | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Peržiūrėti kitų naudotojų raktų užsakymus/rezervacijas | ✔️ | - | ✔️ | ✔️ |
| Peržiūrėti kitų naudotojų užsakymo/rezervacijos kodus | - | - | ✔️ | ✔️ |
| Pridėti/redaguoti raktų teises | - | - | ✔️ | ✔️ |
| Peržiūrėti rakto naudojimo istoriją | ✔️ | 2 naujausi įvykiai | ✔️ | ✔️ |
| Redaguoti rakto detales | - | - | ✔️ | ✔️ |
| Kurti/redaguoti užsakymus | - | - | ✔️ | ✔️ |
| Gauti pranešimus apie raktų atsiėmimą/grąžinimą | - | - | ✔️ | ✔️ |
| Peržiūrėti/valdyti raktų kodus | - | - | ✔️ | ✔️ |
| Kurti naujus raktus/raktų grupes | - | - | - | ✔️ |
| Peržiūrėti/redaguoti/kurti programuojamus įspėjimus | - | - | - | ✔️ |
| Peržiūrėti/redaguoti/kurti raktų grupes | - | - | - | ✔️ |
| Duomenų eksportas | - | - | - | ✔️ |
Tik peržiūra (nebenaudojama)
Nebenaudojamas vaidmuo
*Nuo 2025 m. gegužės 6 d. raktų ir raktų grupių peržiūros (View Only) teisės yra nutraukiamos. Esami naudotojai, turintys šią teisę, išliks tokie patys, tačiau naujose raktų ir raktų grupių teisėse ši parinktis nebebus rodoma.
Naudotojas galės matyti ir rasti visą informaciją apie raktą, jo istoriją, naudotojų prieigas ir su raktu susijusius užsakymus. Jie negalės paimti rakto ar peržiūrėti jo kodo. Šis leidimo lygis tinka nuotolinės pagalbos personalui.
Prieiga su rezervacija
Business Pro teisių vaidmuo
Prieiga su rezervacija (Reservation Access) yra teisių vaidmuo, prieinamas tik organizacijoms, turinčioms „Business Pro“ planą.
Naudotojas galės pats rezervuoti laiko tarpsnius raktui, paimti ir grąžinti raktą naudodamas savo prieigos kodą arba rezervacijos užsakymo kodą. Be rezervacijų, jie negalės pasiekti rakto. Jie gali matyti veiklos istoriją, užsakymus ir rakto detales. Šis leidimo lygis tinka darbuotojams, kurie dalijasi raktais su kitais darbuotojais ir neturėtų dubliuoti raktų naudojimo, pvz., įmonės transporto priemonių vairuotojams.
Nuolatinė prieiga
Anksčiau žinoma kaip Tik keitimas
2025 m. gegužės 6 d. Exchange Only teisių vaidmuo buvo pervadintas į Continuous Access. Funkcionalumas išlieka toks pat.
Naudotojas galės atsiimti ir grąžinti raktą naudodamas savo prieigos kodą arba Keycafe programėlę ir matyti rakto detales. Jie taip pat gali peržiūrėti 2 naujausius raktų keitimo įvykius. Šis leidimo lygis tinka galutiniams naudotojams, kurie reguliariai atsiima ir grąžina raktą.
Valdytojas
Naudotojas turės visas Nuolatinės prieigos (Continuous Access) funkcijas, taip pat galės kurti ir valdyti užsakymus, redaguoti rakto informaciją, gauti pranešimus apie raktų atsiėmimą/grąžinimą ir peržiūrėti bei valdyti jo raktų kodą. Šis leidimo lygis tinka personalui, kuriam norite suteikti visišką rakto priežiūrą.
Teisių vaidmenys vietoms
Vietos |
|||
| Teisių vaidmuo | Tik peržiūra | Valdytojas | Organizacijos administratorius |
| Peržiūrėti pagrindinę vietos informaciją | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Peržiūrėti veiklos istoriją | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Peržiūrėti raktų dėžių inventorių | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Redaguoti raktų dėžių inventorių | - | ✔️ | ✔️ |
| Atidaryti atskiras dėžes | - | ✔️ | ✔️ |
| Atidaryti visas dėžes | - | ✔️ | ✔️ |
| Perkrauti SmartBoxes | - | ✔️ | ✔️ |
| Išmontuoti SmartBoxes | - | ✔️ | ✔️ |
| Peržiūrėti neprisijungus pasiekiamus atidarymo kodus | - | ✔️ | ✔️ |
| Įjungti/apsaugoti/išjungti dėžes | - | ✔️ | ✔️ |
| Susieti/atsieti SmartBoxes su vietomis | - | ✔️ | ✔️ |
| Redaguoti SmartBox/vietos detales | - | ✔️ | ✔️ |
| Įjungti/išjungti/redaguoti tinkinimą | - | ✔️ | ✔️ |
| Peržiūrėti raktų keitimo vaizdo įrašus | - | ✔️ | ✔️ |
| Peržiūrėti/redaguoti/pridėti leidžiamus naudotojus | - | - |
✔️ |
Tik peržiūra
Naudotojas galės matyti pagrindinę informaciją (adresą, telefono numerį, darbo valandas, SmartBox serijos numerius) ir vietos veiklos istoriją, taip pat visų SmartBoxes dėžių inventorių toje vietoje. Šis leidimo lygis tinka nuotolinės pagalbos personalui.
Valdytojas
Naudotojas turės visas Tik peržiūros (View Only) funkcijas, taip pat galės atlikti trikčių šalinimo užduotis, tokias kaip nuotolinis dėžių atidarymas ir SmartBox išmontavimas. Šis leidimo lygis tinka personalui, kuriam norite suteikti visišką vietos priežiūrą.