Premium funkcija
Integracijos yra funkcija, prieinama tik Premium ir Business Pro planų vartotojams.
Ką veikia integracija?
Mews yra svetingumo valdymo programinė įranga viešbučiams ir kitiems svetingumo paslaugų teikėjams. Naudojant Mews integraciją su Keycafe, raktų prieigos kodai ir instrukcijos automatiškai sukuriami ir išsiunčiami jūsų svečiams, kai Mews sistemoje sukuriama rezervacija. Svečiai gali atvykti į nuosavybę nurodytu atvykimo laiku ir savarankiškai atsiimti raktus SmartBox įrenginyje.
Kelių viešbučių valdymas
Keycafe vartotojas gali integruotis su viena Mews paskyra. Jei valdote kelias nuosavybes keliose Mews paskyrose, jums reikės kelių Keycafe vartotojų (pavyzdžiui, kiekvieno viešbučio generalinio direktoriaus). Siūlome kiekvienai nuosavybei sukurti atskirą Keycafe Organizaciją, kad jų raktai, rezervacijos ir vartotojai būtų valdomi nepriklausomai.
Kaip nustatyti integraciją
1. Pridėkite Keycafe integraciją prie Mews
Vykdykite Mews nurodymus, kad pridėtumėte Keycafe integraciją prie savo Mews paskyros.
2. Sugeneruokite Mews prieigos raktą
Vykdykite Mews nurodymus, kad sukurtumėte prieigos raktą.
Palikite šį skirtuką atidarytą arba nukopijuokite prieigos raktą ir įklijuokite jį į dokumentą.
3. Susiekite savo paskyras
Savo Keycafe prietaisų skydelyje pasirinkite +Pridėti → Integracija → Mews.
Įveskite savo Mews prieigos raktą ir spustelėkite Pateikti.
Susiekite Keycafe raktą su savo Mews erdve
Pridėkite Mews Erdvės ID numerį prie Keycafe rakto
Jūsų Mews Erdvės ID naudojamas atitinkamam raktui Keycafe sistemoje identifikuoti. Jei turite kelias erdves ir kelis raktus, tai reikia atlikti kiekvienai porai.
Savo Mews prietaisų skydelyje pasirinkite Pagrindinis meniu → Nustatymai → Nuosavybė → Erdvės konfigūracija → Erdvės.
Pasirinkite Erdvę, tada nukopijuokite teksto eilutę URL adrese po „/Detail/“. Šiame pavyzdyje Erdvės ID yra
f9d5cdc0-85ce-4746-94e5-b2b8010d5a5a
Savo Keycafe prietaisų skydelyje pasirinkite Raktai, tada pasirinkto objekto raktą. Jei dar nesukūrėte rakto pasirinktam objektui, žr. Rakto pridėjimas, kaip tai padaryti.
Pasirinkite Apie raktą → Redaguoti, tada įveskite Erdvės ID numerį į Išorinio ID lauką ir spustelėkite Išsaugoti.
Pridėkite Keycafe žymą prie savo Mews erdvės
Siekiant užtikrinti tikslų valdymą, kurios erdvės ar kambariai yra įtraukiami į Keycafe integraciją, dabar turite pridėti reikiamą „keycafe“ žymą naudodami Erdvės ypatybių funkciją Mews sistemoje.
Savo Mews prietaisų skydelyje pasirinkite Pagrindinis meniu → Nustatymai → Paslaugos → Apgyvendinimas → Erdvės ypatybės.
Viršuje dešinėje spustelėkite + piktogramą, kad pridėtumėte naują Erdvės ypatybę.
Įveskite Erdvės ypatybės pavadinimą, kuris apibūdina pridedamą žymą, pavyzdžiui, „Keycafe žyma“.
Lauke Aprašymas įveskite „keycafe“. Jei pridedate vertimus, svarbu, kad žyma būtų įvesta lauke Anglų (Jungtinės Valstijos) Aprašymas.
Išplečiamajame meniu Erdvės pasirinkite, kurias erdves norite įtraukti į integraciją.
Spustelėkite Sukurti , kad užbaigtumėte.
Pridėkite pasirinktinius nustatymus
„keycafe“ žymą galima redaguoti, kad būtų įtraukti papildomi integracijos nustatymai:
-sn (Slopinti pranešimus): Pagal numatytuosius nustatymus Keycafe išsiųs el. laišką jūsų svečiui su rakto prieigos duomenimis ir kodu, kai bus sukurta rezervacija. Jei pageidaujate siųsti šią informaciją tik per Mews ar kitą platformą, galite išjungti automatinį Keycafe el. laišką pridėdami „-sn“ prie žymos. Visas žymos pavadinimas tada tampa „keycafe-sn“.
-pc (PIN kodas): Mews API vartotojams PIN kodo laukas bus užpildytas Keycafe rezervacijos kodu. Šis laukas nėra matomas įprastame Mews prietaisų skydelyje. Visas žymos pavadinimas tada tampa „keycafe-pc“.
-oc (Atvykimo metu): Jei pageidaujate, kad Keycafe rezervacija būtų sukurta tik tada, kai svečias Mews sistemoje bus pažymėtas kaip atvykęs, galite atidėti rezervacijos sukūrimą iki atvykimo, pridėdami „-oc“ prie žymos. Atkreipkite dėmesį, kad po atvykimo gali būti 1–2 minučių delsa, kol rakto kodas taps aktyvus. Visas žymos pavadinimas tada tampa „keycafe-oc“.
-rr (Grąžinimo priminimas): Pridėjus, šis nustatymas išsiunčia priminimo el. laišką jūsų svečiui apie rakto grąžinimą 12 valandų prieš Keycafe rezervacijos pabaigą. Visas žymos pavadinimas tada tampa „keycafe-rr“.
Kelių žymų pridėjimas
Jei norite naudoti kelias pasirinktines parinktis, galite derinti žymas bet kokia tvarka. Pavyzdžiui, norėdami slopinti pranešimus ir užpildyti PIN kodo lauką, naudokite žymą „keycafe-sn-pc“ arba „keycafe-pc-sn“.
Integracijos naudojimas
Kai Mews sistemoje sukuriama Rezervacija, Keycafe vienkartinė rezervacija susijusiam raktui bus automatiškai sugeneruota su tomis pačiomis pradžios ir pabaigos datomis/laikais, kaip ir rezervacijos atvykimo bei išvykimo laikai. Keycafe rezervacijos kodas bus pridėtas kaip pastaba Mews rezervacijoje.
Bet kokie rezervacijos pakeitimai Mews sistemoje atsispindės Keycafe rezervacijoje, įskaitant laiko/datos pakeitimus ir rezervacijos atšaukimą. Prašome palaukti 1–2 minutes, kol naujos rezervacijos ir pakeitimai atsiras Keycafe rezervacijoje.
Rezervacijos kodas ir instrukcijos, kaip atsiimti raktą iš SmartBox, tada automatiškai išsiunčiami svečiui el. paštu.
SmartBox vieta
Atkreipkite dėmesį, kad el. laiške nenurodoma, kur yra jūsų SmartBox, todėl turėsite atskirai informuoti savo svečią apie jo vietą.
Rezervacijos erdvės redagavimas
Jei pakeisite rezervacijos Erdvę Mews sistemoje, nauja Keycafe rezervacija bus sukurta naujos erdvės susijusiam raktui (darant prielaidą, kad Erdvės ID jau susietas su Keycafe raktu), o pradinė rezervacija bus atšaukta. Nauja pastaba taip pat bus pridėta prie Mews rezervacijos su nauju Keycafe rezervacijos kodu.
Mews paskyros atjungimas
Savo Keycafe prietaisų skydelyje pasirinkite Integracijos → Mews → Apie integraciją → Atjungti.
Spustelėkite Atjungti, kad patvirtintumėte.
Tolesnė pagalba
Turite klausimų apie integraciją ar pasiūlymų tobulinimui? Rašykite mums el. paštu support@keycafe.com.