Hello, Bonjour, Hola, Konichiwa

Kaip daugiakalbių KeyExchange paslaugų teikėjas, mūsų platforma ir klientų aptarnavimas pasiekiamas daugeliu kalbų, nepriklausomai nuo jūsų buvimo vietos ar kalbos, kuria kalbate.

 

Galimos kalbos

Keycafe platforma šiuo metu pasiekiama 11 kalbų:

  • Arabų

  • Kinų

  • Olandų

  • Anglų

  • Prancūzų

  • Vokiečių

  • Italų

  • Japonų

  • Lietuvių

  • Portugalų

  • Ispanų

 

Paskyros kalba

Norėdami pakeisti savo Keycafe paskyros kalbą:

  1. Spustelėkite vartotojo išskleidžiamąjį meniu viršuje, dešinėje pusėje, ir pasirinkite Mano paskyra.

  2. Spustelėkite Redaguoti.

  3. Pasirinkite Kalbos išskleidžiamąjį meniu ir pasirinkite norimą kalbą, tada spustelėkite Atnaujinti.

Pranešimų kalba

Atkreipkite dėmesį, kad pakeitus Keycafe paskyros kalbą, bus pakeista ir visų pranešimų, kuriuos gausite iš Keycafe, kalba.

 

Tiesioginio pokalbio palaikymo kalba

Susisiekę su mūsų palaikymo komanda per mūsų live chat, galime atsakyti beveik bet kuria kalba, naudodami trečiosios šalies vertimo sistemą. Ta pati sistema naudojama vartotojų el. laiškams versti.

Pokalbis yra mūsų rekomenduojamas būdas greitiems ir daugiakalbiams atsakymams.

 

Palaikymo telefonu kalba

Šiuo metu mūsų palaikymo agentai gali kalbėti keturiomis skirtingomis kalbomis. Anglų kalba siūloma 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, o kitos kalbos gali būti pasiekiamos tik tam tikromis ar piko valandomis.

Nematote savo kalbos? Planuojame netrukus pridėti daugiau!

Anglų

Prancūzų

Japonų

Ispanų

 

SmartBox kalba

Keycafe SmartBoxes gali rodyti arabų, anglų, prancūzų, japonų, ispanų, olandų, italų, vokiečių, lietuvių, portugalų, ir kinų kalbas. Daugiau informacijos rasite „SmartBox kalbos“ skiltyje.

 

Lankytojų pranešimai ir pritaikymas

Teikdami vienkartinę prieigą savo lankytojams, galite nustatyti kalbą, kuria jie gaus pranešimus iš Keycafe. Apsilankykite „Prieigos kūrimas“ ir sužinokite daugiau.

Jūsų pritaikymų kalba

Tam tikri platformos aspektai leidžia jums pritaikyti pranešimus, pvz., lankytojų „pasveikinimo žinutes“ ir nustatymus, susijusius su programine įranga privačiuose SmartBoxes (žr. „SmartBox pritaikymas“). Atminkite, kad pridėjus tokius pritaikymus, jie liks originalia kalba, kuria juos parašėte.