Trikčių šalinimas

Išmontuokite savo SmartBox

Išmontavimas – tai SmartBox nuėmimo nuo prie sienos prisuktos galinės plokštės procesas. To gali prireikti šalinant triktis arba tiesiog norint perkelti SmartBox į naują vietą.

1. Prisijunkite prie Keycafe kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje.

2. Pasirinkite SmartBoxes.

3. Pasirinkite SmartBox pavadinimą, kurį norite išmontuoti.

4. Pasirinkite Trikčių šalinimas.

5. Pasirinkite Išmontuoti SmartBox.

6. Pasirinkite Atrakinimas vienu palietimu.

7. Palieskite mirksintį mygtuką ant SmartBox ir turėtumėte išgirsti užrakto atsitraukimo spragtelėjimą.

8. Užraktas liks atitrauktas 30 sekundžių. Pakelkite SmartBox į viršų ir nukelkite nuo galinės plokštės.

Ekranas yra visiškai baltas arba neveikia

Paspauskite mažą juodą mygtuką ant pulto, kad iš naujo paleistumėte sistemą, tada vėl pabandykite naudotis ekranu.

Skyrius su raktais viduje neatsidaro

Dažniausia įstrigusių skyriaus durelių priežastis – jėga įgrūstas didelis raktų ar pakabukų ryšulys. Jis iš vidaus spaudžia dureles, todėl skyriui sunku atsirakinti. Turėsite prieiti prie SmartBox ir atrakinimo metu paspausti dureles.

1. Prie SmartBox tvirtai paspauskite neatsidarančio skyriaus dureles.

2. Laikydami dureles nuspaustas, atlikite rakto paėmimą arba atidarykite skyrių rankiniu būdu.

3. Turėtumėte išgirsti spragtelėjimą. Atleiskite dureles ir jos turėtų atsidaryti.

4. Išimkite viduje esančius raktus ir uždarykite skyriaus dureles.

Skyrius be raktų viduje neatsidaro

Jei skyrius tuščias ir neatsidaro, dvi dažniausios priežastys ir sprendimai yra šie:

1. Stringa vyris ir (arba) solenoidas. Pabandykite patepti vyrio ir solenoido sritis WD40 ar panašiu tepalu.

2. SmartBox pritvirtintas prie sienos, kuri nėra visiškai vertikali. Kadangi skyriai atsidaro veikiant gravitacijai, pabandykite pakreipti SmartBox žemyn ir iš naujo sureguliuoti galinės plokštės tvirtinimą nedideliu kampu žemyn.

Reikia išimti visus raktus iš SmartBox

SmartBox trikčių šalinimo skiltyje galite atidaryti visus skyrius vienu metu. Fiziškai išėmę visus raktus iš jų skyrių, taip pat turėsite juos pašalinti iš skyrių programėlėje.

1. Prisijunkite prie Keycafe kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje.

2. Pasirinkite SmartBoxes.

3. Pasirinkite SmartBox pavadinimą, kurio visus skyrius norite atidaryti. 

4. Pasirinkite Trikčių šalinimas.

5. Pasirinkite Atidaryti visus skyrius, tada Atidaryti visus vienu palietimu.

6. Paspauskite mirksintį mygtuką ant SmartBox ir visi skyriai pradės atsidaryti vienas po kito. Visiems skyriams atsidarius, galite fiziškai išimti raktus.

1. Grįžę į savo SmartBox meniu, pasirinkite Raktų skyriai.

2. Norėdami pašalinti raktą, pasirinkite piktogramą dešinėje visų užimtų skyrių pusėje.

Raktų paėmimo metu skyrius buvo uždarytas neišėmus rakto

Kai naudotojas inicijuoja rakto paėmimą prie SmartBox, skyrius, kuriame yra paimamas raktas, atsidaro automatiškai. Jei naudotojas netyčia uždaro skyriaus dureles prieš išimdamas raktą, programinė įranga vis tiek manys, kad raktas buvo paimtas, ir pažymės skyrių kaip tuščią.

Pirmiausia turėsite sužinoti, kuriame skyriuje buvo raktas. Tada skyrių reikės atidaryti rankiniu būdu, kad atsiimtumėte raktą.

Sužinokite, kuriame skyriuje buvo raktas

1. Prisijunkite prie Keycafe kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje.

2. Pasirinkite Raktai.

3. Pasirinkite raktą, kurį reikia išimti.

4. Pasirinkite Žiūrėti istoriją.

5. Paskutinis įvykis parodys, į kurį skyrių raktas buvo grąžintas. Įsidėmėkite skyriaus numerį.

Atidarykite skyrių rankiniu būdu

1. Pasirinkite SmartBoxes.

2. Pasirinkite SmartBox pavadinimą, kurio skyrių norite atidaryti. 

3. Pasirinkite Raktų skyriai.

4. Pasirinkite atrakinimo piktogramą dešinėje skyriaus, kuriame yra raktas, pusėje, tada pasirinkite Atidaryti vienu palietimu.

5. Paspauskite mirksintį mygtuką ant SmartBox ir skyrius atsidarys, leisdamas išimti raktą.

Raktas grąžintas į skyrių nepažymėjus grąžinimo programėlėje

Taip gali nutikti, jei ankstesnis naudotojas po rakto paėmimo paliko skyrių atidarytą, o kitas naudotojas, grąžindamas raktą, įdėjo jį į atidarytą skyrių. Dėl to raktų skyrius bus pažymėtas kaip tuščias, o raktas rodomas kaip vis dar paimtas.

Pirmiausia turėsite sužinoti, kuris skyrius buvo panaudotas, ir, jei nesate šalia SmartBox, laikinai jį išjungti, kad jis nebūtų panaudotas kitam rakto grąžinimui. Jei nepavyksta sužinoti, kuris skyrius buvo panaudotas, kraštutiniu atveju galite atidaryti visus skyrius ir rasti raktą skyriuje, pažymėtame kaip tuščias. Atgavę raktą, galite inicijuoti grąžinimą.

Sužinokite, kuris skyrius buvo panaudotas

Jei naudotojas, netyčia įdėjęs raktą į atidarytą skyrių, vis dar yra prie SmartBox, jis gali žinoti, kuris skyrius buvo panaudotas. Peržiūrėkite šią schemą, kurioje išsamiai parodyta, kaip numeruojami skyriai. Jei žinote, kuris skyrius buvo panaudotas, pradėkite nuo 6 veiksmo.

1. Prisijunkite prie Keycafe kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje.

2. Pasirinkite Vietos kompiuteryje arba Privačios vietos mobiliajame įrenginyje.

3. Pasirinkite vietos pavadinimą, kurioje yra SmartBox.

4. Pasirinkite Žiūrėti istoriją.

5. SmartBox įvykių žurnale turėsite rasti rakto paėmimo įvykį, kurio metu skyrius buvo paliktas atidarytas. Dažniausiai tai bus paskutinis rakto paėmimas. Įsidėmėkite skyriaus numerį.

Apsaugokite skyrių

Nustačius raktų skyriaus būseną kaip apsaugotą arba išjungtą, sistema neatidarys šio skyriaus, kai naudotojai grąžins raktus, ir iš jo nebus galima paimti raktų. Žr. instrukcijas.

Atidarykite skyrių rankiniu būdu

1. Pasirinkite SmartBoxes.

2. Pasirinkite SmartBox pavadinimą, kurio skyrių norite atidaryti. 

3. Pasirinkite Raktų skyriai.

4. Pasirinkite atrakinimo piktogramą dešinėje skyriaus, kuriame yra raktas, pusėje, tada pasirinkite Atidaryti vienu palietimu.

5. Paspauskite mirksintį mygtuką ant SmartBox ir skyrius atsidarys, leisdamas išimti raktą.

6. Jei buvote nustatę skyriaus būseną kaip apsaugotą, dabar galite grąžinti įjungtą būseną. Žr. instrukcijas.

Grąžinkite raktą

Atgavę raktą, galite atlikti faktinį grąžinimą. Jei naudotojas vis dar yra prie SmartBox, jis gali grąžinti jį pats jūsų nustatytu būdu. Jei naudotojas išėjo, galite pradėti rankinį grąžinimą: pirmiausia atidarykite tuščią skyrių, įdėkite raktą į vidų ir užregistruokite grąžinimą programėlėje.

Išmontuokite SmartBox arba atsiimkite raktus sutrikus ryšiui ar maitinimui

Jei SmartBoxes atsijungia nuo tinklo dėl ryšio signalo problemų, elektros tiekimo pertrūkių ar tinklo gedimų, vis tiek galite išmontuoti savo SmartBox arba atsiimti viduje užrakintus raktus.

Autonominių kodų naudojimas

Jei jūsų SmartBox prarado interneto ryšį, bet vis dar turi maitinimą (prijungtas prie tinklo arba veikia iš atsarginės baterijos), galite pasinaudoti autonominiais kodais, kad atidarytumėte konkrečius skyrius arba nuimtumėte SmartBox nuo sienos.

Avarinio atidarymo („Failsafe“) funkcijos naudojimas

Avarinio atidarymo funkcija yra kraštutinė priemonė, leidžianti atrakinti sieninio tvirtinimo užraktą, kai SmartBox neteko maitinimo arba nereaguoja. Ji naudoja jūsų išmaniojo telefono blykstę, kad perduotų kodą į jutiklį, esantį SmartBox dešinės pusės viršuje. Šis jutiklis yra nepriklausomas modulis su atskiru maitinimo šaltiniu, todėl veikia net tada, kai sugenda visa kita elektronika.

Turite būti jau nustatę SmartBox privačioje vietoje ir matyti jį programėlės SmartBoxes sąraše. Kai kuriems senesniems išmaniesiems telefonams (pvz., „iPhone 7“ ir senesniems) gali kilti problemų perduodant blykstės kodą.

1. Pirštu arba replėmis išimkite guminį kamštelį, esantį SmartBox dešinės pusės viršuje. Naujesni SmartBox prie kamštelio turės pritvirtintą juostelę – tvirtai suimkite juostelę ir ištraukite ją, kad suaktyvintumėte avarinio atidarymo bateriją.

2. Prisijunkite prie Keycafe mobiliosios programėlės.

3. Pasirinkite Daugiau.

4. Pasirinkite SmartBoxes.

5. Pasirinkite SmartBox, kurį norite atrakinti naudodami avarinį atidarymą.

6. Pasirinkite Trikčių šalinimas.

7. Pasirinkite Aktyvuoti avarinį atidarymą.

8. Pasirinkite Paruošta ir nukreipkite telefono blykstę maždaug pusės colio (apie 1,3 cm) atstumu nuo angos, kol avarinė sistema perduoda blykstės kodą. Jei neišgirsite užrakto atsitraukimo spragtelėjimo, pasirinkite Bandyti dar kartą ir iš naujo nukreipkite blykstę į angą.

9. Išgirdę, kad užraktas atsitraukė, nuimkite SmartBox nuo galinės plokštės pakeldami jį į viršų.

10. Įstatykite guminį kamštelį atgal į angą, kad taupytumėte avarinio atidarymo bateriją.