Guesty integracija

Ką daro integracija?

Guesty yra turto valdymo programinė įranga, kuri sujungia jūsų paskyras iš kelių platformų į vieną paprastą valdymo pultą. Integravus Guesty ir Keycafe paskyras, rakto prieigos kodai ir instrukcijos automatiškai sukuriami ir išsiunčiami jūsų svečiams, kai Guesty sukuriamas užsakymas.

Guesty paskyros integravimas

1. Prisijunkite prie savo Guesty paskyros.

2. Spustelėkite integracijų piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe, tada Marketplace. Ieškokite Keycafe kategorijoje Home Automation .

3. Pasirinkite Keycafe ir spustelėkite Connect viršutiniame dešiniajame kampe, tada nukopijuokite Integration Token.

4. Prisijunkite prie savo Keycafe paskyros.

5. Pasirinkite Add, tada Integration.

6. Pasirinkite Guesty.

7. Įveskite Guesty API token ir spustelėkite Connect with Guesty, kad tęstumėte.

Susiekite Keycafe raktą su Guesty skelbimu

1. Kairiajame meniu pasirinkite Integrations, kad peržiūrėtumėte integruotą Guesty paskyrą.

2. Pasirinkite prijungtą Guesty paskyrą, kurią norite valdyti.

3. Pasirinkite nuorodą Properties.

4. Iš nuosavybių sąrašo pasirinkite rakto piktogramą.

5. Ieškokite rakto pavadinimo, kurį norite susieti su šiuo sąrašu, ir pasirinkite raktą iš išskleidžiamojo sąrašo.

6. Iš iššokančiojo lango Link Key pasirinkite mėlyną mygtuką Link.

7. Pasirinkite krumpliaračio piktogramą, kad nustatytumėte šio rakto integravimo nuostatas.

Yra dvi galimybės:

• Automatic: Bet kuriuo metu, kai Guesty sukuriamas naujas užsakymas šiai nuosavybei, sukuriamas Keycafe užsakymas raktui ir jūsų svečiui automatiškai išsiunčiamos prieigos instrukcijos (el. paštu iš Keycafe) raktams pagal jūsų iš anksto sukonfigūruotus nustatymus.

• Prompt: Bet kuriuo metu, kai sukuriamas naujas užsakymas šiai nuosavybei, el. paštu gausite raginimą patvirtinti, ar svečias turėtų gauti prieigą prie raktų, ir pritaikyti užsakymo nustatymus.

Automatinė parinktis

Yra keletas konfigūracijos parinkčių, kurias galite nustatyti kiekvienam atskiram raktui. 

• Galite pasirinkti siųsti prieigos kodą el. paštu arba SMS žinute, priklausomai nuo to, kaip suteikiate prieigą.

• Taip pat galite paprašyti, kad Keycafe išsiųstų priminimo el. laišką arba SMS žinutę svečiui, kad grąžintų raktus į Keycafe SmartBox pasibaigus raktų prieigos laikotarpiui. 

• Galite nurodyti iki dviejų kalbų , kuriomis svečias gaus prieigos instrukcijas.

• Keycafe vietos adresą ir darbo valandas turėsite jiems išsiųsti atskiru el. laišku.

Prompt parinktis

Kai bus atliktas užsakymas susietam Guesty skelbimui, gausite el. laišką su tiesiogine nuoroda, kuri leis jums patvirtinti užsakymą ir nuspręsti, kaip norite išsiųsti instrukcijas. 

1. Pasirinkite nuorodą „Click to Create a booking for this Visitor“

2. Užsakymo informacija automatiškai užpildoma, pasirinkite Create booking, kad tęstumėte.

3. Peržiūrėkite automatiškai užpildytą informaciją apie jūsų prieigą ir pasirinkite Add.

4. Atkreipkite dėmesį į prieigos informaciją ir pasirinkite Okay.

5. Keycafe vietos adresą ir darbo valandas turėsite jiems išsiųsti atskiru el. laišku. 

Sukurkite rankinę rakto prieigą savo Guesty svečiams

Jei reikia, prieigą galite sukurti ir rankiniu būdu. Norėdami sukurti prieigą iš savo Keycafe valdymo pulto, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie savo Keycafe paskyros.

2. Kairiajame meniu pasirinkite Integrations.

3. Pasirinkite Guesty paskyrą, kurią norėtumėte valdyti.

4. Pasirinkite Properties, kad peržiūrėtumėte galimų nuosavybių sąrašą.

5. Šalia nuosavybės pasirinkite Reservations piktogramą, kad peržiūrėtumėte susijusių artėjančių užsakymų sąrašą.

6. Pasirinkite pliuso ženklą šalia užsakymo, kuriam norėtumėte sukurti prieigą.

7. Užsakymo informacija automatiškai užpildoma. Pasirinkite Create booking, kad tęstumėte.

8. Pasirinkite raktą, kuris yra susietas su jūsų skelbimu.

9. Peržiūrėkite automatiškai užpildytą informaciją apie jūsų prieigą ir pasirinkite Add.

10. Atkreipkite dėmesį į prieigos informaciją ir pasirinkite Okay.

11. Keycafe vietos adresą ir darbo valandas turėsite jiems išsiųsti atskiru el. laišku. 

Automatiniai Guesty pranešimai

Kai pirmasis Keycafe užsakymas bus sukurtas per integraciją, Guesty bus sukurti du užsakymo pasirinktiniai laukai:

• Access Link yra Keycafe užsakymo URL, kurį svečias gali naudoti atsiimti savo raktus

• Access Instructions yra informacija apie tai, kaip naudotis Keycafe atsiimant ir paliekant raktus

• Access Code yra PIN, kurį svečias įveda į SmartBox, kad pasiektų savo raktus

Jie gali būti naudojami kuriant automatinius pranešimus Guesty. Jei norite sukurti automatinį pranešimą prieš atliekant pirmąjį užsakymą, galite rankiniu būdu nustatyti pasirinktinius kintamuosius.

Guesty priimančiojo pranešimai

Kaip Guesty integracijos dalis, Guesty priimančiosios gaus naujienas apie svarbius įvykius ir prieigos detales. Šie atnaujinimai bus prieinami iš Guesty gautų pranešimų dėžutės:

• Užsakymo instrukcijos, įskaitant jūsų svečio užsakymo kodą ir URL nuorodą. Jei reikia, tai galima išsiųsti svečiui.

• Vieta, iš kurios svečias pasiima raktą.

• Vieta, kurioje jūsų svečias palieka raktą.

• Užsakymo atšaukimo pastaba.

Guesty paskyros atjungimas

1. Prisijunkite prie savo Keycafe paskyros.

2. Kairiajame meniu pasirinkite Integrations.

3. Pasirinkite Guesty paskyrą, kurią norėtumėte atjungti.

4. Pasirinkite About Integration.

5. Pasirinkite Disconnect.

6. Pasirinkite Confirm norėdami atjungti savo Guesty paskyrą.

Papildoma pagalba

Turite klausimų apie integraciją ar pasiūlymų dėl patobulinimų? Rašykite mums el. paštu support@keycafe.com.