Guesty integracija

Šiame straipsnyje:

• Ką veikia integracija?
• Guesty paskyros integravimas
• Keycafe rakto susiejimas su jūsų Guesty objektu
• Automatinė parinktis
• Patvirtinimo parinktis
• Rankinio rakto prieigos sukūrimas jūsų Guesty svečiams
• Automatizuoti Guesty pranešimai
• Guesty šeimininko komunikacija
• Guesty paskyros atjungimas
• Tolesnė pagalba

Ką veikia integracija?

Guesty yra nekilnojamojo turto valdymo programinė įranga, kuri sujungia jūsų paskyras iš kelių platformų į vieną paprastą valdymo skydelį. Integravus jūsų Guesty ir Keycafe paskyras, rakto prieigos kodai ir instrukcijos automatiškai sukuriami ir išsiunčiami jūsų svečiams, kai Guesty sukuriama rezervacija.

Guesty paskyros integravimas

1. Prisijunkite prie savo Guesty paskyros.
2. Spustelėkite integracijų piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe, tada Parduotuvė. Ieškokite Keycafe kategorijoje Namų automatizavimas.
3. Pasirinkite Keycafe ir spustelėkite Prisijungti viršutiniame dešiniajame kampe, tada nukopijuokite Integracijos raktą.
4. Prisijunkite prie savo Keycafe paskyros.
5. Pasirinkite Pridėti, tada Integracija.
6. Pasirinkite Guesty.
7. Įveskite Guesty API raktą ir spustelėkite Prisijungti prie Guesty, kad tęstumėte.

Keycafe rakto susiejimas su jūsų Guesty objektu

1. Kairiajame meniu pasirinkite Integracijos, kad peržiūrėtumėte savo integruotą Guesty paskyrą.
2. Pasirinkite prijungtą Guesty paskyrą, kurią norite valdyti.
3. Pasirinkite nuorodą Objektai.
4. Iš objektų sąrašo pasirinkite rakto piktogramą.
5. Ieškokite rakto pavadinimo, kurį norite susieti su šiuo objektu, ir pasirinkite raktą iš išskleidžiamojo sąrašo.
6. Iš iššokančiojo lango „Susieti raktą“ pasirinkite mėlyną mygtuką Susieti.
7. Pasirinkite krumpliaračio piktogramą, kad nustatytumėte šio rakto integravimo nuostatas.

Yra dvi parinktys:

• Automatinė: Kai tik Guesty sistemoje sukuriama nauja šio objekto rezervacija, sukuriamas Keycafe rakto užsakymas ir jūsų svečiui automatiškai išsiunčiamos prieigos instrukcijos (el. paštu iš Keycafe) raktams pagal jūsų iš anksto sukonfigūruotus nustatymus.
• Patvirtinimo parinktis: Kai tik bus nauja šio objekto rezervacija, el. paštu gausite raginimą patvirtinti, ar svečias turėtų gauti prieigą prie raktų, ir pritaikyti užsakymo nustatymus.

Automatinė parinktis

Yra kelios konfigūravimo parinktys, kurias galite nustatyti kiekvienam atskiram raktui.

• Galite pasirinkti siųsti prieigos kodą el. paštu arba SMS žinute, priklausomai nuo to, kaip suteikiate prieigą.
• Taip pat galite paprašyti, kad Keycafe išsiųstų priminimą el. paštu arba SMS žinute svečiui grąžinti raktus į Keycafe SmartBox pasibaigus jų rakto prieigos laikotarpiui.
• Galite nurodyti iki dviejų kalbų, kuriomis svečias gaus prieigos instrukcijas.
• Keycafe vietos adresą ir darbo valandas turėsite nusiųsti jiems atskiru el. laišku.

Kai tik bus atlikta susieto Guesty objekto rezervacija, gausite el. laišką, kuriame bus tiesioginė nuoroda, leidžianti patvirtinti užsakymą ir nuspręsti, kaip norite išsiųsti instrukcijas.

1. Pasirinkite nuorodą „Spustelėkite, kad sukurtumėte užsakymą šiam lankytojui“
2. Rezervacijos informacija užpildoma automatiškai, norėdami tęsti, pasirinkite Sukurti užsakymą.
3. Peržiūrėkite automatiškai užpildytą informaciją apie jūsų prieigą ir pasirinkite Pridėti.
4. Atkreipkite dėmesį į prieigos informaciją ir pasirinkite Gerai.
5. Keycafe vietos adresą ir darbo valandas turėsite nusiųsti jiems atskiru el. laišku.

Rankinio rakto prieigos sukūrimas jūsų Guesty svečiams

Jei reikia, prieigą galite sukurti ir rankiniu būdu. Norėdami sukurti prieigą iš savo Keycafe valdymo skydelio, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie savo Keycafe paskyros.
2. Kairiajame meniu pasirinkite Integracijos.
3. Pasirinkite Guesty paskyrą, kurią norite valdyti.
4. Pasirinkite Objektai, kad peržiūrėtumėte galimų objektų sąrašą.
5. Pasirinkite Rezervacijos piktogramą šalia objekto, kad peržiūrėtumėte su juo susijusių būsimų rezervacijų sąrašą.
6. Pasirinkite pliuso ženklą šalia rezervacijos, kuriai norite sukurti prieigą.
7. Rezervacijos informacija užpildoma automatiškai. Norėdami tęsti, pasirinkite Sukurti užsakymą.
8. Pasirinkite raktą, kuris yra susietas su jūsų objektu.
9. Peržiūrėkite automatiškai užpildytą informaciją apie jūsų prieigą ir pasirinkite Pridėti.
10. Atkreipkite dėmesį į prieigos informaciją ir pasirinkite Gerai.
11. Keycafe vietos adresą ir darbo valandas turėsite nusiųsti jiems atskiru el. laišku.

Automatizuoti Guesty pranešimai

Sukūrus pirmąjį Keycafe užsakymą per integraciją, Guesty sistemoje bus sukurti du individualūs rezervacijos laukai:

• Prieigos nuoroda yra Keycafe užsakymo URL, kurį svečias gali naudoti paimti raktus
• Prieigos instrukcijos pateikia informaciją apie tai, kaip naudotis Keycafe paimant ir atiduodant raktus
• Prieigos kodas yra PIN kodas, kurį svečias įveda į SmartBox, kad gautų prieigą prie savo raktų

Tai galima naudoti kuriant automatinius pranešimus Guesty. Jei norite sukurti automatinį pranešimą prieš pirmąjį užsakymą, galite rankiniu būdu nustatyti individualius kintamuosius.

Guesty šeimininko komunikacija

Kaip Guesty integracijos dalis, Guesty šeimininkai gaus naujienas apie svarbius įvykius ir prieigos detales. Šie atnaujinimai bus pasiekiami Guesty gautuosiuose:

• Užsakymo instrukcijos, įskaitant jūsų svečio užsakymo kodą ir URL nuorodą. Jei reikia, tai gali būti išsiųsta svečiui.
• Vieta, iš kurios jūsų svečias paima raktą.
• Vieta, kur jūsų svečias atiduoda raktą.
• Užsakymo atšaukimo pastaba.

Guesty paskyros atjungimas

1. Prisijunkite prie savo Keycafe paskyros.
2. Kairiajame meniu pasirinkite Integracijos.
3. Pasirinkite Guesty paskyrą, kurią norite atjungti.
4. Pasirinkite Apie integraciją.
5. Pasirinkite Atjungti.
6. Pasirinkite Patvirtinti, kad atjungtumėte savo Guesty paskyrą.

Tolesnė pagalba

Turite klausimų apie integraciją ar pasiūlymų tobulinimui? Rašykite mums el. paštu support@keycafe.com.