Guesty integracija

Ką daro integracija?

Guesty yra nekilnojamojo turto valdymo programinė įranga, kuri sujungia jūsų paskyras iš kelių platformų į vieną paprastą valdymo pultą. Integravus Guesty ir Keycafe paskyras, raktų prieigos kodai ir instrukcijos automatiškai sukuriami ir išsiunčiami jūsų svečiams, kai Guesty sistemoje sukuriama rezervacija.

Jūsų Guesty paskyros integravimas

1. Prisijunkite prie savo Guesty paskyros.

2. Spustelėkite Integracijų piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe, tada Marketplace. Ieškokite Keycafe kategorijoje  Namų automatika ."

3. Pasirinkite Keycafe ir spustelėkite Prijungti viršutiniame dešiniajame kampe, tada nukopijuokite Integracijos raktą (Integration Token)."

4. Prisijunkite prie savo Keycafe paskyros."

5. Pasirinkite Pridėti, tada Integraciją."

6. Pasirinkite Guesty."

7. Įveskite Guesty API raktą (token) ir spustelėkite Prisijungti prie Guesty, kad tęstumėte.

Susiekite Keycafe raktą su savo Guesty sąrašu

1. Pasirinkite Integracijos iš kairiojo meniu, kad peržiūrėtumėte integruotą Guesty paskyrą.

2. Pasirinkite prijungtą Guesty paskyrą, kurią norite valdyti.

3. Pasirinkite Nuosavybės nuorodą.

4. Nekilnojamojo turto sąraše pasirinkite rakto piktogramą."

5. Ieškokite rakto pavadinimo, kurį norite susieti su šiuo sąrašu, ir pasirinkite raktą iš išskleidžiamojo sąrašo.

6. Iššokančiame lange „Susieti raktą“ pasirinkite mėlyną mygtuką Susieti."

7. Pasirinkite krumpliaračio piktogramą, kad nustatytumėte šio rakto integravimo nuostatas.

Yra dvi parinktys:

• Automatinis: Kiekvieną kartą, kai Guesty sistemoje sukuriama nauja šios nuosavybės rezervacija, sukuriama Keycafe rakto rezervacija ir jūsų svečiui automatiškai išsiunčiamos prieigos instrukcijos (el. paštu iš Keycafe) dėl raktų pagal jūsų iš anksto sukonfigūruotus nustatymus.

• Klausti: Kiekvieną kartą, kai atsiranda nauja šios nuosavybės rezervacija, jums bus išsiųstas el. laiškas, kuriame bus prašoma patvirtinti, ar svečias turėtų gauti prieigą prie raktų, ir tinkinti rezervacijos nustatymus.

Automatinė parinktis

Yra kelios konfigūravimo parinktys, kurias galite nustatyti kiekvienam raktui atskirai. 

• Galite pasirinkti siųsti prieigos kodą el. paštu arba SMS žinute, priklausomai nuo to, kaip suteikiate prieigą.

• Taip pat galite paprašyti, kad Keycafe išsiųstų priminimo el. laišką arba SMS žinutę svečiui, kad grąžintų raktus į Keycafe SmartBox pasibaigus jų prieigos raktu laikui. 

• Galite nurodyti iki dviejų kalbų , kuriomis svečias gaus prieigos instrukcijas.

• Jums reikės atsiųsti jiems Keycafe vietos adresą ir darbo valandas atskiru el. laišku.

Klausti parinktis

Kai bus atlikta susieto Guesty sąrašo rezervacija, gausite el. laišką, kuriame bus tiesioginė nuoroda, leidžianti patvirtinti užsakymą ir nuspręsti, kaip norite siųsti instrukcijas. 

1. Pasirinkite nuorodą „Spustelėkite, kad sukurtumėte užsakymą šiam lankytojui“."

2. Rezervacijos informacija užpildyta automatiškai, pasirinkite Sukurti užsakymą, kad tęstumėte.

3. Peržiūrėkite automatiškai užpildytą informaciją apie jūsų prieigą ir pasirinkite Pridėti."

4. Užsirašykite prieigos informaciją ir pasirinkite Gerai."

5. Jums reikės atsiųsti jiems Keycafe vietos adresą ir darbo valandas atskiru el. laišku. 

Rankinis raktų prieigos sukūrimas Guesty svečiams

Jei reikia, prieigą galite sukurti ir rankiniu būdu. Norėdami sukurti prieigą iš savo Keycafe valdymo skydelio, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie savo Keycafe paskyros."

2. Kairiajame meniu pasirinkite Integracijos."

3. Pasirinkite Guesty paskyrą, kurią norite valdyti.

4. Pasirinkite Nuosavybės, kad peržiūrėtumėte galimų nuosavybių sąrašą.

5. Pasirinkite Rezervacijų piktogramą šalia nuosavybės, kad peržiūrėtumėte su ja susijusių būsimų rezervacijų sąrašą.

6. Pasirinkite pliuso ženklą šalia rezervacijos, kuriai norite sukurti prieigą.

7. Rezervacijos informacija užpildyta automatiškai. Pasirinkite Sukurti užsakymą, kad tęstumėte.

8. Pasirinkite raktą, kuris yra susietas su jūsų sąrašu.

9. Peržiūrėkite automatiškai užpildytą informaciją apie jūsų prieigą ir pasirinkite Pridėti."

10. Užsirašykite prieigos informaciją ir pasirinkite Gerai."

11. Jums reikės atsiųsti jiems Keycafe vietos adresą ir darbo valandas atskiru el. laišku. 

Automatiniai Guesty pranešimai

Kai per integraciją bus sukurtas pirmasis Keycafe užsakymas, Guesty sistemoje bus sukurti du pasirinktiniai rezervacijos laukai:"

• Prieigos nuoroda (Access Link) yra Keycafe užsakymo URL, kurį svečias gali naudoti paimti raktus

• Prieigos instrukcijos (Access Instructions) yra informacija, kaip naudotis Keycafe paimant ir paliekant raktus

• Prieigos kodas (Access Code) yra PIN kodas, kurį svečias įveda SmartBox, kad gautų raktus

Jie gali būti naudojami kuriant automatinius pranešimus Guesty sistemoje. Jei norite sukurti automatinį pranešimą prieš pirmąjį užsakymą, galite rankiniu būdu nustatyti pasirinktinius kintamuosius.

Guesty šeimininko bendravimas

Kaip Guesty integracijos dalis, Guesty šeimininkai gaus naujienas apie svarbius įvykius ir prieigos detales. Šie atnaujinimai bus pasiekiami Guesty gautuosiuose:

• Užsakymo instrukcijos, įskaitant jūsų svečio užsakymo kodą ir URL nuorodą. Jei reikia, tai gali būti išsiųsta svečiui.

• Vieta, iš kurios jūsų svečias paima raktą.

• Vieta, kurioje jūsų svečias palieka raktą.

• Užsakymo atšaukimo pastaba.

Jūsų Guesty paskyros atjungimas

1. Prisijunkite prie savo Keycafe paskyros."

2. Kairiajame meniu pasirinkite Integracijos."

3. Pasirinkite Guesty paskyrą, kurią norite atjungti.

4. Pasirinkite Apie integraciją."

5. Pasirinkite Atjungti."

6. Pasirinkite Patvirtinti norėdami atjungti Guesty paskyrą.

Tolesnė pagalba

Turite klausimų apie integraciją ar pasiūlymų tobulinimui? Rašykite mums el. paštu support@keycafe.com."