Kas yra vartotojas?
Vartotojas Keycafe sistemoje yra tiesiog asmuo, kuriam suteikiama prieiga arba valdymo teisės ir kuris yra užregistruojamas paimant ar atiduodant raktą. Kiekvienas vartotojas turi vieną ar kelis unikalius prieigos kodus, priklausomai nuo raktų savininkų ir organizacijos administratorių nustatymų ir teisių.
Visų tipų vartotojams prieigos kodą gali įjungti organizacijos administratorius, kad būtų galima pasiekti tos organizacijos valdomus raktus. Jei esate įmonės, naudojančios Keycafe, darbuotojas ir nenaudojate Keycafe niekur kitur, prieigos kodas yra viskas, ko jums reikia. Tik Pilniems vartotojams, jų telefono numeris ir atsitiktinai sugeneruotas Global SmartBox Code gali būti naudojami norint pasiekti bet kokius raktus, kuriems jie turi leidimą, nepriklausomai nuo organizacijos ar vietos.
Vartotojų tipai
Keycafe sistemoje yra dviejų tipų vartotojai. Galite naudoti abiejų tipų kombinaciją, priklausomai nuo jūsų organizacijos poreikių ir darbo eigos.
Pilnas vartotojas
Pilnas vartotojas skirtas darbuotojams ar personalui, kurie naudos mūsų iOS, Android ar darbalaukio programas, skirtas pažangioms funkcijoms, tokioms kaip vartotojų administravimas, raktų teisių nustatymas, žurnalų peržiūra ir t.t. Pilnas vartotojas bus pakviestas saugiai užregistruoti paskyrą Keycafe, naudodamas savo el. pašto adresą. Vartotojas kontroliuos savo prisijungimo duomenis ir dviejų faktorių autentifikavimo nustatymus savo paskyroje. Rekomenduojame šio tipo paskyrą įmonių vartotojams, kurie reguliariai jūsų įmonėje naudojasi ir naudoja produktyvumo programinę įrangą.
SmartBox vartotojas
SmartBox vartotojas skirtas darbuotojams ar personalui, kurie periodiškai keis raktus naudodami jūsų suteiktą slaptažodį, bet nereikės pažangių funkcijų. Vartotojas sukuriama iš karto, jį valdo jūs (organizacijos administratorius) ir iš vartotojo nereikalaujama jokios registracijos. Vartotojas negalės prisijungti prie mūsų iOS, Android ar darbalaukio programų ir negalės atlikti administracinių funkcijų, tokių kaip raktų teisių valdymas. Šie vartotojai galės sąveikauti tik su jūsų SmartBoxes, norėdami paimti ir atiduoti raktus, naudodami jiems suteiktą slaptažodį ar ženkliuką (Continuous Access teisių vaidmuo).
Vartotojų ženkliukai SmartBox vartotojams
Kaip ir Pilniems vartotojams, SmartBox vartotojams gali būti priskirti vartotojų ženkliukai.
Teisių vaidmenų supratimas
Teisių vaidmenys apibrėžia, ką vartotojas gali daryti su raktu, raktų grupe ar vieta. Jie dažnai naudojami siekiant atskirti vadybininkų, personalo ir palaikymo darbuotojų teises.
Raktų / raktų grupių teisių vaidmenys
Raktai / raktų grupės | ||||
Teisių vaidmuo | Prieiga su rezervacija | Continuous Access | Valdytojas | Organizacijos administratorius |
Peržiūrėti rakto detales | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Paimti raktus su rezervacija | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Paimti raktus be rezervacijos | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Atlikti keitimus vietoje | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Peržiūrėti kitų vartotojų raktų rezervacijas / užsakymus | ✔️ | - | ✔️ | ✔️ |
Peržiūrėti kitų vartotojų užsakymų / rezervacijų kodus | - | - | ✔️ | ✔️ |
Pridėti/redaguoti raktų teises | - | - | ✔️ | ✔️ |
Peržiūrėti raktų naudojimo istoriją | ✔️ | 2 naujausi įvykiai | ✔️ | ✔️ |
Redaguoti rakto detales | - | - | ✔️ | ✔️ |
Kurti/redaguoti užsakymus | - | - | ✔️ | ✔️ |
Gauti pranešimus apie raktų paėmimą/atidavimą | - | - | ✔️ | ✔️ |
Peržiūrėti/valdyti raktų kodus | - | - | ✔️ | ✔️ |
Kurti naujus raktus / raktų grupes | - | - | - | ✔️ |
Peržiūrėti/redaguoti/kurti programuojamus įspėjimus | - | - | - | ✔️ |
Peržiūrėti/redaguoti/kurti raktų grupes | - | - | - | ✔️ |
Duomenų eksportas | - | - | - | ✔️ |
Tik peržiūra (nebenaudojama)
Nebenaudojamas vaidmuo
*Nuo 2025 m. gegužės 6 d. „Tik peržiūra“ teisės raktams ir raktų grupėms yra nutrauktos. Esami vartotojai su šiomis teisėmis išliks tokie patys, tačiau naujiems raktams ir raktų grupėms ši parinktis nebus rodoma.
Vartotojas galės matyti ir rasti visą informaciją apie raktą, jo istoriją, vartotojų prieigas ir su raktu susijusius užsakymus. Jis negalės paimti rakto ar peržiūrėti jo kodo. Šis leidimo lygis tinka nuotolinio palaikymo personalui.
Prieiga su rezervacija
Business Pro teisių vaidmuo
Reservation Access yra teisių vaidmuo, prieinamas tik organizacijoms, turinčioms Business Pro planą.
Vartotojas galės savarankiškai rezervuoti laiko tarpsnius raktui ir paimti bei atiduoti raktą naudodamas savo prieigos kodą arba rezervacijos užsakymo kodą. Be rezervacijų, jie negalės pasiekti rakto. Jie gali matyti veiklos istoriją, užsakymus ir rakto detales. Šis leidimo lygis tinka darbuotojams, kurie dalijasi raktais su kitu personalu ir neturėtų dubliuoti raktų naudojimo, pvz., įmonės automobilių vairuotojams.
Continuous Access
Anksčiau žinoma kaip Exchange Only
2025 m. gegužės 6 d. Exchange Only teisių vaidmuo buvo pervadintas į Continuous Access. Funkcionalumas išlieka tas pats.
Vartotojas galės paimti ir atiduoti raktą naudodamas savo prieigos kodą arba Keycafe programėlę ir matyti rakto detales. Jie taip pat gali peržiūrėti 2 naujausius raktų keitimo įvykius. Šis leidimo lygis tinka galutiniams vartotojams, kurie reguliariai paima ir atiduoda raktą.
Valdytojas
Vartotojas turės visas Continuous Access galimybes, taip pat galės kurti ir valdyti užsakymus, redaguoti rakto informaciją, gauti pranešimus apie raktų paėmimą/atidavimą, peržiūrėti ir valdyti jo kodą. Šis leidimo lygis tinka personalui, kuriam norite suteikti visą rakto priežiūrą.
Vietovių teisių vaidmenys
Vietovės | |||
Teisių vaidmuo | Tik peržiūra | Valdytojas | Organizacijos administratorius |
Peržiūrėti pagrindinę vietovės informaciją | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Peržiūrėti veiklos istoriją | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Peržiūrėti raktų dėžių inventorių | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Redaguoti raktų dėžių inventorių | - | ✔️ | ✔️ |
Atidaryti atskiras dėžes | - | ✔️ | ✔️ |
Atidaryti visas dėžes | - | ✔️ | ✔️ |
Paleisti iš naujo SmartBoxes | - | ✔️ | ✔️ |
Demontuoti SmartBoxes | - | ✔️ | ✔️ |
Peržiūrėti neprisijungus pasiekiamus atidarymo kodus | - | ✔️ | ✔️ |
Įjungti/apsaugoti/išjungti dėžes | - | ✔️ | ✔️ |
Susieti/atsieti SmartBoxes su vietovėmis | - | ✔️ | ✔️ |
Redaguoti SmartBox/vietovės detales | - | ✔️ | ✔️ |
Įjungti/išjungti/redaguoti pritaikymą | - | ✔️ | ✔️ |
Peržiūrėti raktų keitimo vaizdo įrašus | - | ✔️ | ✔️ |
Peržiūrėti/redaguoti/pridėti leidžiamus vartotojus | - | - | ✔️ |
Tik peržiūra
Vartotojas galės matyti pagrindinę informaciją (adresą, telefono numerį, darbo valandas, SmartBox serijos numerius) ir vietovės veiklos istoriją, taip pat visų vietovėje esančių SmartBoxes dėžių inventorių. Šis leidimo lygis tinka nuotolinio palaikymo personalui.
Valdytojas
Vartotojas turės visas „Tik peržiūra“ galimybes, taip pat galės atlikti trikčių šalinimo užduotis, pvz., nuotoliniu būdu atidaryti dėžes ir demontuoti SmartBox. Šis leidimo lygis tinka personalui, kuriam norite suteikti visą vietovės priežiūrą.