Patarimai sėkmingam ryšiui užtikrinti

  • Jei jūsų tinkle taikomas griežtas filtravimas, įtraukite savo SmartBox MAC adresą į baltąjį sąrašą. Susisiekite su palaikymo komanda norėdami sužinoti savo MAC adresą.

  • Jūsų SmartBox turi turėti galimybę prisijungti prie Cloudflare DNS serverių (1.1.1.1, 1.0.0.1).

  • Užtikrinkite, kad tiesioginių pranešimų palaikymui būtų leidžiami nuolatiniai ryšiai iki 1 minutės.

  • Jūsų SmartBox turi turėti galimybę siųsti išeinantį srautą į 4 paslaugas, veikiančias skirtinguose keycafe.com subdomenuose (subdomain.keycafe.com):

Subdomenas

Prievadas

Paslauga

push

500

Tiesioginiai pranešimai

monitor

443

Įrenginio stebėjimas

ota

443

Atnaujinimai belaidžiu ryšiu

www

443

Bendras funkcionalumas

IP adresų įtraukimas į baltąjį sąrašą

Keycafe debesijos paslaugoms naudojami IP adresai gali keistis, todėl rekomenduojame nepasikliauti statiniu baltuoju sąrašu.