Klientų raktų palikimas po darbo valandų

Apie raktų palikimą ne darbo valandomis

Kai kurios įmonės nusprendžia įrengti savo Keycafe SmartBox pastato išorėje, kad klientai galėtų savarankiškai palikti raktus (be prie rakto pritvirtinto Keycafe pakabuko). Dažnas pavyzdys – automobilių remonto dirbtuvės ar automobilių atstovybė, leidžianti klientams palikti automobilį techninei priežiūrai ne darbo valandomis.

Pateikti sąrankos formą

Norėdami pradėti naudoti šią darbo eigą, spustelėkite toliau pateiktą mygtuką ir vadovaudamiesi instrukcijomis pateikite savo Keycafe paskyros informaciją. Pateikus formą, mes susisieksime su jumis ir pateiksime individualų QR kodą bei plakatą, kurį galėsite atsispausdinti ir pakabinti šalia savo SmartBox. Tuomet galėsite leisti klientams palikti raktus be Keycafe pakabukų.

Pateikti sąrankos formą

Kaip tai veikia

1. Klientas atvyksta prie jūsų įmonėje esančio SmartBox ir nuskenuoja šalia esančiame plakate pateiktą QR kodą, kuris paragins užpildyti trumpą klausimyną, kuriame prašoma nurodyti:

• Vardas ir pavardė

• Mobiliojo telefono numeris

• Transporto priemonės markė / modelis

• Valstybinis numeris

• Palikimo priežastis

1. Pateikę klausimyną, jie gauna SMS žinutę su rakto kodu ir instrukcijomis, kaip palikti raktą SmartBox.

2. Naudodami kodą, jie palieka raktą SmartBox.

3. Jūsų Keycafe programėlė automatiškai sukurs raktą pavadinimu „[First Name] [Last Name]’s [Make/Model] Keys“, naudodama informaciją iš kliento klausimyno. Visi kiti klausimyno duomenys bus įtraukti į rakto aprašymą.

4. Jūsų komanda gali pasiimti raktą iš SmartBox naudodama rakto kodą, o atlikus aptarnavimą raktą galima vėl įdėti į SmartBox, kad klientas galėtų jį atsiimti.