خدمات سحابية وجدران الحماية

في هذه المقالة:

• نصائح لضمان اتصال ناجح

نصائح لضمان اتصال ناجح

• إذا كانت شبكتك تحتوي على تصفية مقيدة، فضع عنوان MAC الخاص بجهاز SmartBox الخاص بك في القائمة البيضاء. اتصل بالدعم للعثور على عنوان MAC الخاص بك.
• يجب أن يكون جهاز SmartBox الخاص بك قادرًا على الاتصال بخوادم DNS الخاصة بـ Cloudflare (1.1.1.1, 1.0.0.1).
• تأكد من السماح بالاتصالات المستمرة لمدة تصل إلى دقيقة واحدة لدعم الإشعارات الفورية (push).
• يجب أن يكون جهاز SmartBox الخاص بك قادرًا على إرسال حركة مرور صادرة إلى 4 خدمات تعمل على نطاقات فرعية مختلفة من keycafe.com (subdomain.keycafe.com):