الفواتير

في هذه المقالة:

• صفحة الفواتير
• أسعار SmartBox
• أسعار الخطط
  • الفوترة الشهرية
  • الفوترة السنوية
• ضمان استعادة الأموال لمدة 45 يومًا
• عرض معلومات الفواتير
• تحديث تفاصيل الدفع
• تحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بالفواتير
• عرض الفواتير
• دفع فاتورة
• استرداد قسيمة
• تحديث عدد مواقعك
• ترقية خطتك أو تخفيضها
• كيفية إيقاف الفوترة مؤقتًا

صفحة الفواتير

صفحة الفواتير هي المكان الذي يمكنك فيه التحقق من رصيد حسابك، وإضافة طريقة الدفع الخاصة بك، وعرض فاتورتك. للوصول إلى صفحة الفواتير:

1. انقر على القائمة المنسدلة للمستخدم في الجزء العلوي بالقرب من الجانب الأيمن واختر حسابي. 
2. اختر الفواتير.

أسعار SmartBox

تفضل بزيارة Keycafe Enterprise للاطلاع على أسعار SmartBox.

SmartBoxes لدينا وحدات قابلة للتعديل تتكون من وحدات أساسية ووحدات توسعة، بحيث يمكنك تخصيص إعداداتك لتلبية متطلبات سعة المفاتيح لديك. إذا احتجت إلى زيادة السعة في المستقبل، يمكنك دائمًا طلب وحدات توسعة إضافية ودمجها في إعداداتك الحالية.

أسعار البرمجيات

تفضل بزيارة الخطط والأسعار للاطلاع على خيارات البرامج وأسعارها.

نحن نقدم ثلاثة مستويات خطط مختلفة لتلبية متطلبات المؤسسات المختلفة، وخيارًا بين دورات فوترة شهرية أو سنوية.

تتوافق كل وحدة Base SmartBox مع اشتراك برمجي واحد. تبدأ الفوترة عند ربط وحدة Base SmartBox بموقع. يتم فوترة وحدات Base SmartBox التي يتم تفعيلها لاحقًا بمبلغ متناسب لتتماشى مع دورة فوترة أول وحدة Base SmartBox. يجب أن تكون الأجهزة قيد التشغيل ليتم فوترتها، لذلك سيتم فوترتك فقط لكل جهاز اتصل بخادمنا خلال فترة 30 يومًا (شهريًا) أو 365 يومًا (سنويًا).

الفوترة الشهرية

سيتم إصدار فاتورة لك مرة واحدة شهريًا مقابل استخدام الجهاز النشط للأيام الثلاثين التالية. 

الفوترة السنوية

يتم دفع الاشتراكات مقدمًا لمدة عام بناءً على تاريخ ربط أول Base SmartBox خاص بك بموقع.

ضمان استعادة الأموال لمدة 45 يومًا

لجميع العملاء الجدد، تقدم Keycafe تجربة خالية من المخاطر لمدة 45 يومًا على منتجاتنا وخدماتنا. لمدة 45 يومًا بعد شحن منتجك، يمكنك إرجاع SmartBox الخاص بك لاسترداد كامل قيمة الأجهزة والبرامج إذا لم يكن مناسبًا لعملك.

تنطبق القيود التالية:

1. الضمان ينطبق فقط على الطلب الأول لعمل تجاري.
2. الضمان ينطبق فقط على ما يصل إلى MS5 واحد و MS5E-18 واحد. يمكنك دائمًا البدء بهاتين الوحدتين، ثم طلب المزيد من السعة لاحقًا.
3. أنت مسؤول عن أي رسوم شحن وتكاليف لإعادة البضائع إلى Keycafe (مواقع الاستلام موجودة في الولايات المتحدة وكندا وأوروبا واليابان).
4. يجب إعادة المنتج بحالة جيدة وفي عبوته الأصلية.
5. هذا الضمان يخضع لـ شروط متجر Keycafe وأي تفاصيل إضافية تحتوي عليها.

نريد التأكد من أن Keycafe يحقق النجاح لعملك. بعد شحن طلبك، سيتواصل معك متخصص في إعداد Keycafe لجدولة جلسة إعداد مجانية مع فريقك. بعد ذلك، سيكون لديك وصول إلى فريق الدعم لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لأي مساعدة تحتاجها. نحن هنا لضمان نجاحك ونقف وراء منتجاتنا!

عرض معلومات الفواتير

لعرض خطتك، فترة الفوترة، رصيد الحساب، وطريقة الدفع، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على القائمة المنسدلة للمستخدم في الجزء العلوي بالقرب من الجانب الأيمن واختر حسابي. 
2. اختر الفواتير، ثم إعدادات الفواتير.

تحديث تفاصيل الدفع

1. في قسم الفواتير من حسابك، اختر إعدادات الفواتير وأدخل معلومات بطاقتك الائتمانية.
2. اختر حفظ.

تحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بالفواتير

1. في قسم الفواتير من حسابك، اختر إعدادات الفواتير.
2. تحت اسم فاتورة "الموجهة إلى"، أدخل اسمًا جديدًا.
3. تحت البريد الإلكتروني للفوترة CC، أدخل عنوان بريد إلكتروني جديد لاستلام الفواتير.
4. اختر حفظ.

عرض الفواتير

1. في قسم الفواتير من حسابك، اختر الفواتير.
2. اختر أيقونة السهم بجانب الفاتورة التي ترغب في فتحها.

دفع فاتورة

1. في قسم الفواتير من حسابك، اختر الفواتير.
2. اختر أيقونة اليد على الجانب الأيمن من الفاتورة التي ترغب في دفعها.
3. أدخل معلومات بطاقتك الائتمانية واختر ادفع [Amount].