في هذه المقالة:


 

ملصقات الموظفين


لدينا ملصقات إرشادية متاحة للتنزيل يمكنك طباعتها ووضعها بجوار SmartBox الخاص بك. يوجد ملصق منفصل يوضح خطوات كل طريقة لتسليم المفتاح:

 

Quick Scan


يعد تسليم المفاتيح في Keycafe SmartBox أمرًا بسيطًا للغاية.

 

  1. اضغط شاشة SmartBox.
  2. حدد تسليم المفتاح.
  3. امسح ميدالية Keycafe باستخدام الماسح الضوئي على يسار الشاشة.
  4. ضع المفتاح في الصندوق الذي يفتح ثم أغلق باب الصندوق.

هذا كل شيء، أصبحت المفاتيح الآن مرة أخرى في مخزونك في ثوانٍ. لا تتطلب هذه الطريقة مصادقة، لذا لن تعرف من يسلم المفاتيح. ومع ذلك، ستعرف دائمًا من استلم المفاتيح، ومتى وأين يتم إرجاعها.

 

تسليم المفاتيح الموثق


إذا كنت تطلب من أولئك الذين يسلمون المفاتيح المصادقة على أنفسهم، فهناك عدد من الخيارات المختلفة. سيعتمد الخيار الذي تستخدمه غالبًا على سير عمل مؤسستك وتفضيلات الأمان.

يمكنك إيقاف تشغيل ميزة التسليم السريع وطلب أن يقوم موظفوك/ضيوفك بالمصادقة على أنفسهم في كل مرة يسلمون فيها المفاتيح.

  1. انقر على القائمة المنسدلة للمستخدم في الجزء العلوي بالقرب من الجانب الأيمن وحدد حسابي.
  2. حدد إعدادات متقدمة، ثم خيارات SmartBox.
  3. انتقل إلى أسفل القائمة وأوقف تشغيل تسليمات Quick Scan.

بمجرد إيقاف تشغيل التسليمات السريعة، يمكنك اختيار طريقة المصادقة التي ترغب في استخدامها. إليك قائمة بجميع الطرق الممكنة لتسليم المفتاح.

ملاحظة:

هذا على مستوى الحساب، لذا سيتم إلغاء تنشيط تسليمات Quick Scan لجميع SmartBoxes في هذا الحساب الآن.

 

رمز الوصول


إحدى الطرق الشائعة لتسليم المفتاح هي المصادقة على نفسك باستخدام رمز الوصول الخاص بك.

 

  1. اضغط شاشة SmartBox.
  2. حدد تسليم المفتاح.
  3. أدخل رمز الوصول الخاص بك وحدد إدخال.
  4. امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح.
  5. ضع المفتاح في الصندوق ثم أغلق باب الصندوق.

 

رقم الهاتف


إحدى طرق تسليم المفتاح هي المصادقة على نفسك باستخدام رقم الهاتف الذي سجلت حسابك به.

 

  1. اضغط شاشة SmartBox.
  2. حدد تسليم المفتاح.
  3. أدخل رقم الهاتف الخاص بك وحدد إدخال.
  4. امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح.
  5. ضع المفتاح في الصندوق ثم أغلق باب الصندوق.

 

رمز الاستجابة السريعة


ميزة متاحة فقط على MS5 SmartBoxes

تستخدم مصادقة رمز الاستجابة السريعة الكاميرا الموجودة فقط في أحدث MS5 SmartBox.

أحدث طرقنا لتسليم المفاتيح، رموز الاستجابة السريعة للمستخدمين متاحة في تطبيق Keycafe للجوال للمستخدمين الكاملين. هذا هو رمز على مستوى المستخدم يمكن استخدامه لتسليم أي مفتاح تم منح المستخدم الإذن به عبر جميع المنظمات التي يكون جزءًا منها.

يتم أيضًا توفير رمز الاستجابة السريعة في البريد الإلكتروني / SMS لجميع رموز الحجز.

 

  1. اضغط شاشة SmartBox.
  2. حدد تسليم المفتاح.
  3. ابحث عن رمز الاستجابة السريعة للمستخدم الخاص بك عبر النقر على الأيقونة العلوية اليسرى في تطبيق Keycafe للجوال و اعرضه على كاميرا SmartBox.
  4. امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح.
  5. ضع المفتاح في الصندوق ثم أغلق باب الصندوق.

 

تطبيق Keycafe للجوال أو متصفح الجوال


يتيح لك تطبيق Keycafe للجوال وتطبيق متصفح الجوال تسليم مفتاح دون الحاجة إلى حفظ رموز الوصول وأرقام التعريف الشخصية.

 

  1. سجل الدخول إلى تطبيق Keycafe للجوال أو إلى www.keycafe.com عبر متصفح جوال.
  2. حدد المفتاح الذي ترغب في تسليمه.
  3. حدد تسليم المفتاح.
  4. حدد التالي.
  5. امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح.
  6. ضع المفتاح في الصندوق ثم أغلق باب الصندوق.

 

رمز الحجز


تُستخدم رموز الحجز غالبًا للضيوف وعمليات الوصول لمرة واحدة، ويتم إرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة (SMS). الرمز الذي استخدمته لاستلام المفتاح هو نفسه الذي تستخدمه لتسليم المفتاح عند الانتهاء من استخدامه.

 

  1. اضغط شاشة SmartBox.
  2. حدد تسليم المفتاح.
  3. أدخل رمز الحجز الخاص بك.
  4. امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح.
  5. ضع المفتاح في الصندوق ثم أغلق باب الصندوق.

 

رمز المفتاح


إذا قام مالك المفتاح بتمكين رموز المفاتيح، فيمكنك استخدام هذا الرمز لتسليم المفتاح المرتبط دون المصادقة على نفسك. سيتعين على مالك المفتاح إخبارك بالرمز، وهذا الرمز لا يتغير إلا إذا تم ذلك يدويًا من قبل مالك المفتاح.

 

  1. اضغط شاشة SmartBox.
  2. حدد تسليم المفتاح.
  3. أدخل رمز المفتاح وحدد إدخال.
  4. ضع المفتاح في الصندوق ثم أغلق باب الصندوق.

 

شارة المستخدم


الطريقة الأسهل والأكثر ملاءمة للمستخدمين العاديين لتسليم مفتاح هي باستخدام شارة المستخدم. لا توجد حاجة لحفظ الرموز أو حمل هاتف. سيزودك مديرك إما بشارة Keycafe أو ميدالية مفاتيح تقليدية مرتبطة بحسابك، والتي يمكنك النقر عليها عند ماسح SmartBox الضوئي للمصادقة على نفسك. الشارة عبارة عن ملصق يمكن وضعه على بطاقة هوية الموظف، أو بطاقة عمل، أو أي شيء آخر تحمله بانتظام. يمكن ربط ميدالية المفاتيح بسلسلة مفاتيح. راجع شارات المستخدم لمزيد من المعلومات.

 

  1. اضغط شاشة SmartBox.
  2. حدد تسليم المفتاح.
  3. امسح شارة المستخدم.
  4. امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح.
  5. ضع المفتاح في الصندوق ثم أغلق باب الصندوق.

 

مسؤول Keycafe


إذا كنت مسؤولاً عن SmartBox، يمكنك فتح صناديق المفاتيح عن بُعد لشخص ما في SmartBox لتسليم مفتاح. هذه الميزة مفيدة إذا نسي أحد الموظفين رمزه أو شارة المستخدم الخاصة به ولكنه يحتاج إلى تسليم مفتاح.

 

  1. سجل الدخول إلى تطبيق Keycafe للجوال أو إلى الموقع الإلكتروني على سطح المكتب أو الجوال.
  2. حدد المواقع.
  3. حدد اسم الموقع الذي ترغب في تسليم المفتاح إليه.
  4. حدد SmartBox الذي ترغب في تسليم المفتاح فيه.
  5. حدد أيقونة فتح صندوق متاح لتسليم المفتاح فيه.
  6. حدد فتح بلمسة واحدة.
  7. اضغط على الزر الوامض على SmartBox.
  8. ضع المفتاح في الصندوق ثم أغلق باب الصندوق.
  9. في النافذة المنبثقة، أدخل اسم المفتاح أو الرقم التسلسلي وحدد إضافة.