إدارة حجز

في هذه المقالة:

• تعديل حجز لمرة واحدة
• نسخ تفاصيل حجز لمرة واحدة
• إلغاء حجز لمرة واحدة
• تخصيص رمز حجز لمرة واحدة وموعد إرساله
• إعادة إرسال تعليمات حجز لمرة واحدة
• نسخ تفاصيل الحجز المستمر
• إلغاء حجز مستمر
• إعادة إرسال تعليمات الحجز المستمر

تعديل حجز لمرة واحدة

1. سجّل الدخول إلى حساب Keycafe الخاص بك.
2. من القائمة الجانبية اليسرى، حدد الحجوزات. ستظهر لك قائمة بزوارك.
3. حدد الحجز الذي ترغب في تعديله.
4. حدد حول الحجز.
5. حدد تعديل.

• حدد تاريخ البدء أو تاريخ الانتهاء لتغيير يوم أو وقت وصول زائرك.
• قم بتمكين تذكير بإعادة المفتاح ليقوم Keycafe بإرسال بريد إلكتروني أو رسالة SMS إلى الزائر في اليوم الذي تنتهي فيه صلاحية وصوله.
• حدد تحديث لحفظ أي تغييرات تم إجراؤها على الوصول.

نسخ تفاصيل حجز لمرة واحدة

يمكنك نسخ تفاصيل الحجز لإرسالها مباشرة إلى زوارك.

1. سجّل الدخول إلى حساب Keycafe الخاص بك.
2. من القائمة الجانبية اليسرى، حدد الحجوزات. ستظهر لك قائمة بزوارك.
3. حدد الحجز الذي ترغب في مشاركة تفاصيله.
4. حدد حول الحجز.
5. يمكنك نسخ رمز الحجز، رابط الحجز، رابط محفظة Google، أو رابط محفظة Apple.
6. انتقل إلى أسفل الصفحة وحدد نسخ التفاصيل لنسخ جميع تفاصيل الحجز وتعليماته.

إلغاء حجز لمرة واحدة

لإلغاء حجز لمرة واحدة:

1. سجّل الدخول إلى حساب Keycafe الخاص بك.
2. من القائمة الجانبية اليسرى، حدد الحجوزات. ستظهر لك قائمة بزوارك.
3. حدد الوصول الذي ترغب في إلغائه.
4. حدد حول الحجز.
5. حدد تعديل.
6. حدد إلغاء الوصول.

تخصيص رمز حجز لمرة واحدة وموعد إرساله

يمكن تخصيص رموز الحجوزات لمرة واحدة باستخدام Alias Codes، وهي جزء من Keycafe API.

تتيح Alias Codes أيضًا إنشاء رموز الحجز وإرسالها إلى المستخدم قبل إنشاء الحجز الفعلي. بمجرد إنشاء الحجز، يتم ربط Alias Code بالحجز.

هذا مفيد للشركات مثل تأجير السيارات والفنادق التي لديها العديد من المركبات أو الغرف المتشابهة، ولا يتم تحديد المفتاح الذي سيتم تسليمه إلا في يوم الوصول. باستخدام Alias Codes، لا يزال بإمكان العميل استلام رمزه قبل تاريخ الحجز دون التزام العمل بمركبة أو غرفة معينة.

راجع Alias Code في مرجع API الخاص بنا لمزيد من المعلومات.

إعادة إرسال تعليمات حجز لمرة واحدة

1. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم Keycafe.
2. من القائمة الجانبية اليسرى، حدد الحجوزات. ستظهر لك قائمة بزوارك.
3. حدد الوصول المراد تعديله.
4. حدد حول الحجز.
5. حدد إعادة إرسال تعليمات الوصول. سيتم إرسال تعليمات الوصول إلى زائرك. يرجى ملاحظة أن الإشعار سيتم إرساله بنفس طريقة الاتصال الأولية.

نسخ تفاصيل الحجز المستمر

لنسخ تفاصيل حجز مستمر:

1. سجّل الدخول إلى حساب Keycafe الخاص بك.
2. حدد المفاتيح من القائمة الجانبية اليسرى.
3. حدد المفتاح الذي يحتوي على الحجز المستمر الذي ترغب في نسخ تفاصيله. حدد عرض الزوار.
4. من قائمة الزوار، حدد الوصول الذي ترغب في نسخه.
5. حدد أيقونة النسخ بجانب رقم "رمز الحجز" لنسخ رمز الحجز فقط.
6. حدد "نسخ التفاصيل" لنسخ تفاصيل الوصول مثل اسم المفتاح ورمز الحجز.

إلغاء حجز مستمر

لإلغاء حجز مستمر:

1. سجّل الدخول إلى حساب Keycafe الخاص بك.
2. حدد المفاتيح من القائمة الجانبية اليسرى.
3. حدد المفتاح الذي ترغب في إلغاء الحجز المستمر الخاص به وحدد عرض الزوار.
4. من قائمة الزوار، حدد الزائر الذي ترغب في إلغاء وصوله.
5. حدد تعديل.
6. حدد إلغاء الوصول

إعادة إرسال تعليمات الحجز المستمر

لإعادة إرسال تعليمات الحجز المستمر:

1. سجّل الدخول إلى حساب Keycafe الخاص بك.
2. حدد المفاتيح من القائمة الجانبية اليسرى.
3. حدد المفتاح الذي يحتوي على الحجز المستمر الذي ترغب في إعادة إرسال تعليماته.
4. من قائمة الزوار، حدد الزائر الذي ترغب في إعادة إرسال التعليمات إليه.
5. حدد إعادة إرسال تعليمات الوصول.