عمليات الاستبدال الميداني

نبذة عن التبديل الميداني

التبديل الميداني هو ميزة تتيح لحامل المفتاح الحالي نقل عهدته إلى مستخدم آخر دون الحاجة إلى إعادة المفتاح أولاً إلى جهاز SmartBox. يمكن استخدام هذا الخيار في مواقف متعددة، مثل تبادل سائقَين لمركباتهما في موقع العمل.

يمكن إجراء التبديل الميداني بواسطة أي حامل مفتاح لديه صلاحية الوصول المستمر أو أعلى للمفتاح المعني. كما يمكن لمسؤولي المؤسسة إجراء التبديل الميداني لأي مفتاح داخل المؤسسة، بغض النظر عما إذا كانوا هم حاملي المفتاح أم لا. وبالمثل، يمكن لمديري المفتاح إجراء عمليات التبديل الميداني حتى لو لم يكونوا حاملي المفتاح.

التبديل الميداني بالمصافحة

يُعد التبديل الميداني بالمصافحة إعداد أمان على مستوى المؤسسة يتطلب تأكيد التبديل الميداني عبر رمز يُرسل إلى حامل المفتاح الجديد ويُدخله حامل المفتاح الحالي (يجب على المستخدم الذي يستلم المفتاح مشاركة الرمز مع المستخدم الذي يسلّم المفتاح). يُرسل الرمز عبر رسالة نصية قصيرة (SMS)، وفي حال تعذر تسليمها لأي سبب، سيتم إرسال بريد إلكتروني بدلاً من ذلك. لدى حامل المفتاح الحالي دقيقتان لإدخال الرمز قبل انتهاء صلاحية عملية التبديل الميداني. يُعفى مسؤولو المؤسسة من هذا المتطلب، حيث يمكنهم إجراء عمليات التبديل الميداني دون الحاجة إلى الرمز.

لتفعيل هذا الإعداد:

1. في تطبيق Keycafe المكتبي، انتقل إلى الإعدادات ← الأمان.

2. قم بتفعيل إعداد طلب المصافحة للتبديل الميداني.

كيفية إجراء التبديل الميداني

1. في تطبيق Keycafe المكتبي أو تطبيق الهاتف المحمول، انتقل إلى المفاتيح ← المفتاح الذي ترغب في نقله ← التبديل الميداني.

2. أدخل اسماً لـ حامل المفتاح الجديد وحدد المستخدم من القائمة المنسدلة.

3. حدد تأكيد التبديل.

4. إذا كان التبديل الميداني بالمصافحة مفعلاً في مؤسستك، فاطلب من حامل المفتاح الجديد الرمز الذي تم إرساله إليه، ثم أدخله في النافذة المنبثقة لإتمام التبديل الميداني.