تهانينا على شرائك نظام Keycafe لإدارة المفاتيح.
نحن هنا لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من استخدام النظام. إذا كنت ترغب في أي وقت في الحصول على عرض توضيحي مباشر للبرنامج عبر الفيديو، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@keycafe.com.
سيعرّفك هذا الدليل على كيفية عمل النظام، بالإضافة إلى كل ما تحتاجه للبدء.
الخطوة 1 - إنشاء حساب
للبدء، أنشئ حساب Keycafe. ستحتاج إليه للوصول إلى تطبيقي الجوّال وسطح المكتب، واللذين سيُستخدمان في عملية الإعداد.
الخطوة 2 - إعداد جهاز SmartBox الخاص بك
بعد استلام جهاز SmartBox وإخراجه من الصندوق، قم بتوصيله بشبكة Wi-Fi أو Ethernet أو شبكة خلوية. قم بإعداد جهاز SmartBox الخاص بك كـ موقع خاص في تطبيق Keycafe.
قم بتثبيت جهاز SmartBox على الحائط باتباع تعليمات التثبيت.
إذا كنت قد اشتريت وحدات توسعة، فقم بـ ربط أجهزة SmartBox الخاصة بك.
إذا كنت ترغب في توفير خيارات لغات متعددة لمستخدمي جهاز SmartBox الخاص بك، فقم بتغيير إعدادات اللغة لمواقعك.
لا تقم بتثبيت SmartBox بدون اتصال بالإنترنت
يجب عليك توصيل جهاز SmartBox الخاص بك بشبكة Wi-Fi أو Ethernet أو شبكة خلوية قبل تثبيته على الحائط. الاتصال بالإنترنت مطلوب لإلغاء قفل جهاز SmartBox من اللوحة الخلفية لإزالته.
الخطوة 3 - إعداد مفاتيحك
ابدأ بإضافة مفاتيحك إلى تطبيق Keycafe. هناك طريقتان للقيام بذلك:
يعمل نظام Keycafe عن طريق مسح المفتاح في كل مرة يتم فيها استلامه أو إيداعه في جهاز SmartBox. ويتم ذلك باستخدام فواصل المفاتيح (key fobs). ومثل إضافة المفاتيح، هناك طريقتان للقيام بذلك:
تحميل مجمّع باستخدام حقل "الرقم التسلسلي"
الخطوة 4 - تجهيز المفاتيح لاستخدام الموظفين
بمجرد إعداد مفاتيحك، يمكنك إنشاء المستخدمين وتعيين الصلاحيات لأفراد فريقك وأقسامك.
اطلع على جميع الطرق المتاحة لـ استلام وإيداع المفاتيح. يمكنك أيضًا تنزيل الملصقات وطباعتها لتوعية الموظفين بكيفية استخدام SmartBox. قد تتضمن أفضل آلية عمل لمؤسستك طريقة واحدة أو عدة طرق.
إذا قمت بشراء شارات المستخدمين، يمكنك إعدادها باتباع هذه التعليمات.
إذا كان لديك مفاتيح متعددة ترغب في تجميعها معًا، مثل مفاتيح قسم معين، يمكنك إنشاء مجموعات مفاتيح. سيتيح لك هذا أيضًا تعيين الصلاحيات لجميع المفاتيح دفعة واحدة وبسرعة.
يمكنك تفعيل رموز المفاتيح لعمليات استلام وإيداع أسرع. الجانب السلبي هو تراجع مستوى الأمان، حيث لن تتمكن من تتبع من يقوم بالوصول إلى المفاتيح.
تتيح لك ميزة نوبات العمل المحددة بوقت تقييد الوصول إلى المفاتيح في أيام وفترات زمنية محددة. وهذا مفيد إذا كنت لا ترغب في أن يستخدم الموظفون المفاتيح خارج فترات نوبات عملهم المحددة.
الخطوة 5 - تجهيز المفاتيح لاستخدام الضيوف
إذا كانت آلية عملك تتضمن توفير مفاتيح للزوار للاستخدام لمرة واحدة، فاتبع هذه الخطوات لإعداد حجز لمرة واحدة.
الخطوة 6 - الخيارات المتقدمة
تتيح لك التنبيهات القابلة للبرمجة إرسال إشعارات مخصصة للمستخدمين والمسؤولين عند عدم إعادة المفاتيح في نهاية نوبة العمل.
تعرّف على كيفية إدارة مفاتيحك.
افهم كيفية عمل عمليات إيداع Quick Scan وقرر ما إذا كانت تناسب آلية عملك.
اطلع على خيارات التخصيص في Keycafe للارتقاء بنظام إدارة المفاتيح الخاص بك إلى المستوى التالي.
إذا واجهت مشكلات تتعلق بعدم تطابق المخزون الفعلي في صناديق المفاتيح مع سجلاتك، فيمكنك إدارة مخزون صناديق المفاتيح يدويًا.