ملصقات الموظفين
لدينا ملصقات إرشادية متاحة للتنزيل يمكنك طباعتها ووضعها بجوار جهاز SmartBox الخاص بك. يوجد ملصق منفصل يوضح خطوات كل طريقة لتسليم المفتاح:
Quick Scan
إن تسليم المفاتيح في جهاز Keycafe SmartBox بسيط للغاية.
المس شاشة SmartBox.
حدد تسليم المفتاح.
امسح ميدالية Keycafe باستخدام الماسح الضوئي الموجود على يسار الشاشة.
ضع المفتاح في الحجيرة التي تفتح وأغلق باب الحجيرة.
هذا كل شيء، أصبحت المفاتيح الآن ضمن مخزونك في غضون ثوانٍ. لا تتطلب هذه الطريقة مصادقة، لذا لن تتمكن من معرفة هوية الشخص الذي يقوم بتسليم المفاتيح. ومع ذلك، ستعرف دائماً من استلم المفاتيح، بالإضافة إلى وقت ومكان إعادتها.
تسليم المفاتيح مع المصادقة
إذا كنت تطلب من الأشخاص الذين يسلمون المفاتيح إثبات هويتهم بالمصادقة، فهناك عدة خيارات مختلفة. وسيعتمد الخيار الذي تستخدمه غالباً على سير العمل وتفضيلات الأمان في مؤسستك.
يمكنك إيقاف تشغيل ميزة التسليم السريع والطلب من موظفيك/ضيوفك إثبات هويتهم في كل مرة يقومون فيها بتسليم المفاتيح.
انقر على القائمة المنسدلة للمستخدم في الأعلى بالقرب من الجانب الأيمن وحدد حسابي.
حدد خيارات متقدمة، ثم خيارات SmartBox.
مرر إلى أسفل القائمة وقم بإيقاف تشغيل عمليات تسليم Quick Scan.
بمجرد إيقاف تشغيل ميزة التسليم السريع، يمكنك اختيار طريقة المصادقة التي ترغب في استخدامها. إليك قائمة بجميع الطرق الممكنة لتسليم المفتاح.
ملاحظة:
يتم تطبيق هذا الإجراء على مستوى الحساب، وبالتالي سيتم إلغاء تفعيل عمليات تسليم Quick Scan في جميع أجهزة SmartBox التابعة لهذا الحساب.
رمز الدخول
إحدى الطرق الشائعة لتسليم المفتاح هي مصادقة هويتك باستخدام رمز الدخول الخاص بك.
المس شاشة SmartBox.
حدد تسليم المفتاح.
أدخل رمز الدخول الخاص بك وحدد إدخال.
امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح.
ضع المفتاح في الحجيرة وأغلق باب الحجيرة.
رقم الهاتف
إحدى طرق تسليم المفتاح هي مصادقة هويتك باستخدام رقم الهاتف الذي قمت بتسجيل حسابك به.
المس شاشة SmartBox.
حدد تسليم المفتاح.
أدخل رقم هاتفك وحدد إدخال.
امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح.
ضع المفتاح في الحجيرة وأغلق باب الحجيرة.
رمز QR
الميزة متاحة فقط على أجهزة MS5 SmartBoxes
تستخدم المصادقة برمز QR الكاميرا المتوفرة فقط في أحدث طراز من MS5 SmartBox.
أحدث طرقنا لتسليم المفاتيح، حيث تتوفر رموز QR الخاصة بالمستخدمين في تطبيق Keycafe للهاتف المحمول للمستخدمين الكاملين (Full Users). هذا الرمز على مستوى المستخدم ويمكن استخدامه لتسليم أي مفتاح تم منح المستخدم صلاحية الوصول إليه عبر جميع المؤسسات التي ينتمي إليها.
يتم أيضاً توفير رمز QR في البريد الإلكتروني / الرسائل النصية القصيرة (SMS) لجميع رموز الحجز.
المس شاشة SmartBox.
حدد تسليم المفتاح.
اعثر على رمز QR الخاص بك كمستخدم من خلال النقر على الأيقونة الموجودة في أعلى اليسار في تطبيق Keycafe للهاتف المحمول ووجهه نحو كاميرا SmartBox.
امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح.
ضع المفتاح في الحجيرة وأغلق باب الحجيرة.
تطبيق Keycafe للهاتف المحمول أو متصفح الهاتف المحمول
يتيح لك تطبيق Keycafe للهاتف المحمول وتطبيق متصفح الهاتف المحمول تسليم المفتاح دون الحاجة إلى حفظ رموز الدخول ورموز PIN.
سجّل الدخول إلى تطبيق Keycafe للهاتف المحمول أو إلى www.keycafe.com عبر متصفح الهاتف المحمول.
حدد المفتاح الذي ترغب في تسليمه.
حدد تسليم المفتاح.
حدد التالي.
امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح.
ضع المفتاح في الحجيرة وأغلق باب الحجيرة.
رمز الحجز
تُستخدم رموز الحجز في الغالب للضيوف ولعمليات الوصول لمرة واحدة، ويتم إرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة (SMS). الرمز الذي استخدمته لاستلام المفتاح هو نفسه الذي تستخدمه لتسليمه عند الانتهاء من استخدامه.
المس شاشة SmartBox.
حدد تسليم المفتاح.
أدخل رمز الحجز الخاص بك.
امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح.
ضع المفتاح في الحجيرة وأغلق باب الحجيرة.
رمز المفتاح
إذا قام مالك المفتاح بتفعيل رموز المفاتيح، يمكنك استخدام هذا الرمز لتسليم المفتاح المرتبط به دون الحاجة إلى إثبات هويتك. سيتعين على مالك المفتاح إخبارك بالرمز، ولا يتغير هذا الرمز إلا إذا تم تغييره يدوياً من قبل مالك المفتاح.
المس شاشة SmartBox.
حدد تسليم المفتاح.
أدخل رمز المفتاح وحدد إدخال.
ضع المفتاح في الحجيرة وأغلق باب الحجيرة.
شارة المستخدم
إن الطريقة الأسهل والأكثر ملاءمة للمستخدمين المنتظمين لتسليم المفتاح هي باستخدام شارة المستخدم. لا داعي لحفظ الرموز أو حمل الهاتف. سيزودك مديرك إما بشارة Keycafe أو بميدالية مفاتيح تقليدية مرتبطة بحسابك، والتي يمكنك تمريرها على ماسح SmartBox لإثبات هويتك. الشارة عبارة عن ملصق يمكن تثبيته على بطاقة هوية الموظف، أو بطاقة العمل، أو أي غرض آخر تحمله معك بانتظام. ويمكن ربط ميدالية المفاتيح بسلسلة المفاتيح. راجع شارات المستخدمين لمزيد من المعلومات.
المس شاشة SmartBox.
حدد تسليم المفتاح.
امسح شارة المستخدم.
امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح.
ضع المفتاح في الحجيرة وأغلق باب الحجيرة.
مسؤول Keycafe
إذا كنت مسؤولاً عن جهاز SmartBox، فيمكنك فتح حجيرات المفاتيح عن بُعد لشخص موجود عند جهاز SmartBox لتسليم مفتاح. هذه الميزة مفيدة إذا نسي أحد الموظفين رمزه أو شارة المستخدم الخاصة به وكان بحاجة إلى تسليم مفتاح.
سجّل الدخول إلى تطبيق Keycafe للهاتف المحمول أو إلى الموقع الإلكتروني عبر الكمبيوتر أو الهاتف المحمول.
حدد المواقع.
حدد اسم الموقع الذي ترغب في تسليم المفتاح فيه.
حدد جهاز SmartBox الذي ترغب في تسليم المفتاح إليه.
حدد أيقونة فتح قفل الحجيرة المتاحة لتسليم المفتاح إليها.
حدد الفتح بلمسة واحدة.
اضغط على الزر الوامض في SmartBox.
ضع المفتاح في الحجيرة وأغلق باب الحجيرة.
في النافذة المنبثقة، أدخل اسم المفتاح أو رقمه التسلسلي وحدد إضافة.