ملصقات الموظفين
لدينا ملصقات إرشادية متاحة للتنزيل يمكنك طباعتها ووضعها بجوار SmartBox الخاص بك. يوجد ملصق منفصل يوضح خطوات كل طريقة لتسليم المفتاح:
Quick Scan
إن تسليم المفاتيح في Keycafe SmartBox أمر بسيط للغاية.
المس شاشة SmartBox.
حدد تسليم المفتاح.
امسح ميدالية Keycafe ضوئياً باستخدام الماسح الموجود على يسار الشاشة.
ضع المفتاح في الحجرة التي تفتح، ثم أغلق باب الحجرة.
هذا كل شيء، لقد عادت المفاتيح الآن إلى مخزونك في غضون ثوانٍ. لا تتطلب هذه الطريقة مصادقة، لذا لن تتمكن من معرفة هوية الشخص الذي يقوم بتسليم المفاتيح. ومع ذلك، ستعرف دائماً من استلم المفاتيح، بالإضافة إلى وقت ومكان إعادتها.
عمليات تسليم المفاتيح مع المصادقة
إذا كنت تطلب من الأشخاص الذين يسلمون المفاتيح إثبات هويتهم، فهناك عدد من الخيارات المختلفة. وسيعتمد الخيار الذي تستخدمه في أغلب الأحيان على سير العمل في مؤسستك وتفضيلات الأمان لديك.
يمكنك إيقاف ميزة التسليم السريع ومطالبة موظفيك/ضيوفك بإثبات هويتهم في كل مرة يسلمون فيها المفاتيح.
انقر على القائمة المنسدلة للمستخدم في الأعلى بالقرب من الجانب الأيمن وحدد حسابي.
حدد متقدم، ثم خيارات SmartBox.
مرر إلى أسفل القائمة وأوقف تفعيل تسليم Quick Scan.
بمجرد إيقاف عمليات التسليم السريع، يمكنك اختيار طريقة المصادقة التي ترغب في استخدامها. إليك قائمة بجميع الطرق الممكنة لتسليم المفتاح.
ملاحظة:
يتم هذا الإجراء على مستوى الحساب، لذا سيتم الآن تعطيل تسليم Quick Scan لجميع وحدات SmartBox في هذا الحساب.
رمز الوصول
تتمثل إحدى الطرق الشائعة لتسليم المفتاح في إثبات هويتك باستخدام رمز الوصول الخاص بك.
المس شاشة SmartBox.
حدد تسليم المفتاح.
أدخل رمز الوصول الخاص بك وحدد إدخال.
امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح ضوئياً.
ضع المفتاح في الحجرة ثم أغلق باب الحجرة.
رقم الهاتف
إحدى طرق تسليم المفتاح هي إثبات هويتك باستخدام رقم الهاتف الذي سجلت حسابك به.
المس شاشة SmartBox.
حدد تسليم المفتاح.
أدخل رقم هاتفك وحدد إدخال.
امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح ضوئياً.
ضع المفتاح في الحجرة ثم أغلق باب الحجرة.
رمز QR
الميزة متوفرة فقط في وحدات MS5 SmartBox
تستخدم المصادقة برمز QR الكاميرا الموجودة فقط في أحدث طراز من MS5 SmartBox.
أحدث طرقنا لتسليم المفاتيح؛ تتوفر رموز QR للمستخدم في تطبيق Keycafe للهاتف المحمول للمستخدمين الكاملين (Full Users). هذا رمز على مستوى المستخدم يمكن استخدامه لتسليم أي مفتاح تم منح المستخدم الإذن بالوصول إليه عبر جميع المؤسسات التي ينتمي إليها.
يتم أيضاً توفير رمز QR في البريد الإلكتروني / الرسائل النصية القصيرة لجميع رموز الحجز.
المس شاشة SmartBox.
حدد تسليم المفتاح.
اعثر على رمز QR الخاص بك كمستخدم بالنقر على الأيقونة في أعلى اليسار في تطبيق Keycafe للهاتف المحمول واعرضه أمام كاميرا SmartBox.
امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح ضوئياً.
ضع المفتاح في الحجرة ثم أغلق باب الحجرة.
تطبيق Keycafe للهاتف المحمول أو متصفح الهاتف
يتيح لك تطبيق Keycafe للهاتف المحمول وتطبيق متصفح الهاتف تسليم المفتاح دون الحاجة إلى حفظ رموز الوصول ورموز PIN.
سجّل الدخول إلى تطبيق Keycafe للهاتف المحمول أو إلى www.keycafe.com عبر متصفح الهاتف.
حدد المفتاح الذي ترغب في تسليمه.
حدد تسليم المفتاح.
حدد التالي.
امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح ضوئياً.
ضع المفتاح في الحجرة ثم أغلق باب الحجرة.
رمز الحجز
تُستخدم رموز الحجز في الغالب للضيوف وعمليات الوصول لمرة واحدة، ويتم إرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. الرمز الذي استخدمته لاستلام المفتاح هو نفسه الذي تستخدمه لتسليم المفتاح عند الانتهاء من استخدامه.
المس شاشة SmartBox.
حدد تسليم المفتاح.
أدخل رمز الحجز الخاص بك.
امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح ضوئياً.
ضع المفتاح في الحجرة ثم أغلق باب الحجرة.
رمز المفتاح
إذا قام مالك المفتاح بتفعيل رموز المفاتيح، فيمكنك استخدام هذا الرمز لتسليم المفتاح المرتبط دون إثبات هويتك. سيتعين على مالك المفتاح إخبارك بالرمز، ولا يتغير هذا الرمز إلا إذا قام مالك المفتاح بتغييره يدوياً.
المس شاشة SmartBox.
حدد تسليم المفتاح.
أدخل رمز المفتاح وحدد إدخال.
ضع المفتاح في الحجرة ثم أغلق باب الحجرة.
شارة المستخدم
أسهل طريقة وأكثرها ملاءمة للمستخدمين المنتظمين لتسليم المفتاح هي استخدام شارة المستخدم. فلا داعي لحفظ الرموز أو حمل الهاتف. سيزودك مديرك إما بشارة Keycafe أو بميدالية مفاتيح تقليدية مرتبطة بحسابك، والتي يمكنك تمريرها أمام ماسح SmartBox لإثبات هويتك. الشارة عبارة عن ملصق يمكن وضعه على بطاقة هوية الموظف أو بطاقة العمل أو أي غرض آخر تحمله بانتظام. ويمكن تعليق ميدالية المفاتيح في حلقة المفاتيح. راجع شارات المستخدمين لمزيد من المعلومات.
المس شاشة SmartBox.
حدد تسليم المفتاح.
امسح شارة المستخدم ضوئياً.
امسح ميدالية Keycafe المرفقة بالمفتاح ضوئياً.
ضع المفتاح في الحجرة ثم أغلق باب الحجرة.
مسؤول Keycafe
إذا كنت مسؤولاً عن SmartBox، فيمكنك فتح حجرات المفاتيح عن بُعد لشخص موجود عند SmartBox لتسليم مفتاح. هذه الميزة مفيدة إذا نسي أحد الموظفين رمزه أو شارة المستخدم الخاصة به وكان بحاجة إلى تسليم مفتاح.
سجّل الدخول إلى تطبيق Keycafe للهاتف المحمول أو إلى الموقع الإلكتروني عبر الكمبيوتر المكتبي أو الهاتف المحمول.
حدد المواقع.
حدد اسم الموقع الذي ترغب في تسليم المفتاح فيه.
حدد جهاز SmartBox الذي ترغب في تسليم المفتاح إليه.
حدد أيقونة فتح قفل الحجرة المتاحة لتسليم المفتاح بداخلها.
حدد الفتح بلمسة واحدة.
اضغط على الزر الوامض في SmartBox.
ضع المفتاح في الحجرة ثم أغلق باب الحجرة.
في النافذة المنبثقة، أدخل اسم المفتاح أو رقمه التسلسلي وحدد إضافة.