ميزة Premium
عمليات التكامل هي ميزة متاحة فقط للمستخدمين في خطتي Premium وBusiness Pro.
ما الذي يوفره هذا التكامل؟
Hostaway هو برنامج لإدارة العقارات مخصص للإيجارات المخصصة لقضاء العطلات وAirbnb. يتيح لك استخدام تكامل Hostaway مع Keycafe إنشاء رموز وإرشادات الوصول إلى المفاتيح تلقائيًا وإرسالها إلى ضيوفك عند إنشاء حجز في Hostaway.
كيفية إعداد التكامل
1. إنشاء مفتاح API لـ Hostaway
اتبع الخطوات المقدمة من Hostaway لإنشاء مفتاح API.
احرص على تدوين كل من Account ID وAPI Key.
2. ربط حساباتك
في لوحة تحكم Keycafe الخاصة بك، حدد +Add → Integration → Hostaway.
أدخل Hostaway Account ID، وHostaway API key، ثم انقر على Submit
إضافة Webhook إلى Hostaway
بمجرد إكمال إعداد التكامل، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على عنوان URL لـ webhook.
انسخ عنوان URL.
في لوحة تحكم Hostaway الخاصة بك، حدد Settings → Integrations، ثم مرر لأسفل إلى Unified webhooks.
تحت Add Webhook، الصق عنوان URL وتأكد من ضبط Is enbaled على Yes، ثم انقر على +Add.
ربط مفتاح Keycafe بقائمتك في Hostaway
إضافة علامة Keycafe إلى القائمة في Hostaway
لكل قائمة في Hostaway ترغب في تضمينها في تكامل Keycafe، يجب إضافة العلامة "Keycafe" في تفاصيل القائمة. القوائم التي لا تحتوي على العلامة لن يتم إنشاء حجوزات لها تلقائيًا في Keycafe.
في لوحة تحكم Hostaway الخاصة بك، حدد Listings → Details → Edit.
في حقل Tags، أدخل العلامة "Keycafe".
علامات إضافية مفيدة
يمكن تعديل العلامة "Keycafe" لتشمل بعض الإعدادات الإضافية لتكاملك:
-sn (إيقاف الإشعارات): إذا كنت تفضل إرسال بريد إلكتروني فقط لضيفك يتضمن رمز الوصول إلى المفتاح والإرشادات من خلال Hostaway، يمكنك تعطيل البريد الإلكتروني التلقائي من Keycafe عن طريق إضافة "-sn" إلى العلامة. فتصبح العلامة الكاملة حينئذٍ "Keycafe-sn".
-dc (رمز الباب): إذا كنت ترغب في تخزين رمز حجز Keycafe الخاص بالمفتاح تلقائيًا في حقل Door Code في حجز Hostaway، فأضف "-dc" إلى العلامة. فتصبح العلامة الكاملة حينئذٍ "Keycafe-dc". يُرجى ملاحظة أنه في حال إضافة هذه العلامة وقيامك بإدخال رمز الباب يدويًا عند إنشاء حجز في Hostaway، فسيتم استبداله برمز حجز Keycafe.
إضافة كلتا العلامتين
إذا كنت ترغب في إيقاف الإشعارات وتخزين رمز الحجز تلقائيًا في حقل رمز الباب معًا، يمكنك استخدام العلامة "Keycafe-sn-dc" أو "Keycafe-dc-sn".
إضافة رقم معرّف القائمة إلى المفتاح في Keycafe
يُستخدم Listing ID الخاص بك في Hostaway لتحديد المفتاح المرتبط في Keycafe. إذا كان لديك عدة قوائم وعدة مفاتيح، فيجب إجراء ذلك لكل زوج منها.
في لوحة تحكم Hostaway الخاصة بك، حدد Listings، ثم انسخ Listing ID Number.
في لوحة تحكم Keycafe الخاصة بك، حدد Keys، ثم المفتاح الخاص بالقائمة. إذا لم تكن قد أنشأت المفتاح الخاص بالقائمة بعد، فراجع إضافة مفتاح للقيام بذلك.
حدد About Key → Edit، ثم أدخل Listing ID Number من الخطوة 1 في حقل Internal Notes وانقر على Save.
استخدام التكامل
بمجرد إنشاء حجز ضيف في Hostaway، سيتم تلقائيًا إنشاء حجز لمرة واحدة في Keycafe للمفتاح المرتبط بنفس تاريخ/وقت البدء والانتهاء الخاص بالحجز. ستنعكس أي تغييرات تطرأ على الحجز في Hostaway على حجز Keycafe، بما في ذلك إلغاء الحجز. يُرجى الانتظار لمدة تتراوح بين دقيقة ودقيقتين لتظهر الحجوزات الجديدة والتغييرات في حجز Keycafe.
يتم بعد ذلك إرسال رمز الحجز للوصول إلى المفتاح في SmartBox تلقائيًا إلى الضيف عبر البريد الإلكتروني.
موقع SmartBox
يُرجى ملاحظة أن البريد الإلكتروني لا يحدد مكان وجود جهاز SmartBox الخاص بك، لذا ستحتاج إلى إبلاغ ضيفك بموقعه بشكل منفصل.
فصل حساب Hostaway الخاص بك
في لوحة تحكم Keycafe الخاصة بك، حدد Integrations → Hostaway → About Integration → Disconnect.
انقر على Disconnect للتأكيد.
مزيد من المساعدة
هل لديك أسئلة حول التكامل أو اقتراحات للتحسين؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@keycafe.com.