مسؤولو المؤسسة مقابل المديرين


المسؤولون هم مستخدمون تثق بهم لإدارة نظام Keycafe الخاص بك. هناك ثلاثة مستويات من الصلاحيات الإدارية:

  1. مسؤول المالك - مالك المؤسسة والمسؤول الأساسي، والذي يتمتع بصلاحيات وصول وإدارة كاملة. يوجد مسؤول مالك واحد فقط لكل مؤسسة.

  2. مسؤول المؤسسة - يمكنه إدارة المؤسسة بأكملها وجميع الكيانات التابعة لها بشكل كامل، باستثناء تفاصيل الفوترة.

  3. المدير - يمكنه إدارة كيان فردي مثل مفتاح، أو مجموعة مفاتيح، أو موقع.

المسؤولون وعمليات الدمج

يُرجى ملاحظة أنه يتم إعداد عمليات الدمج على مستوى كل مستخدم على حدة، مما يعني أنه لا يمكن لأي من المديرين أو مسؤولي المؤسسة عرض عمليات الدمج الخاصة بمستخدمين آخرين أو إدارتها. ومع ذلك، تُعامل أي حجوزات يتم إنشاؤها عبر عمليات الدمج مثل أي حجز آخر، ويمكن للمديرين المعنيين بالمفتاح وجميع مسؤولي المؤسسة الاطلاع عليها.

المفاتيح/مجموعات المفاتيح

دور الصلاحية

المدير

مسؤول المؤسسة

عرض تفاصيل المفتاح

✔️

✔️

استلام المفاتيح بحجز

✔️

✔️

استلام المفاتيح دون حجز

✔️

✔️

إجراء عمليات الاستبدال الميداني

✔️

✔️

عرض حجوزات المفاتيح

✔️

✔️

إضافة/تعديل صلاحيات المفتاح

✔️

✔️

عرض سجل استخدام المفتاح

✔️

✔️

تعديل تفاصيل المفتاح

✔️

✔️

إنشاء/تعديل الحجوزات

✔️

✔️

استلام إشعارات استلام/إيداع المفاتيح

✔️

✔️

إنشاء مفاتيح/مجموعات مفاتيح جديدة

-

✔️

إدارة رموز المفاتيح

-

✔️

عرض/تعديل التنبيهات القابلة للبرمجة

-

✔️

عرض/تعديل/إنشاء مجموعات المفاتيح

-

✔️

تصدير البيانات

-

✔️

مديرو مجموعات المفاتيح

يُرجى ملاحظة أنه عند إضافة مدير لمجموعة مفاتيح، سيكون بإمكانه عرض المفاتيح الموجودة في المجموعة وإدارتها، ولكن ليس المجموعة نفسها.

 

المواقع

دور الصلاحية

المدير

مسؤول المؤسسة

عرض معلومات الموقع الأساسية

✔️

✔️

عرض سجل النشاط

✔️

✔️

عرض مخزون حاويات المفاتيح

✔️

✔️

تعديل مخزون حاويات المفاتيح

✔️

✔️

فتح الحاويات الفردية

✔️

✔️

فتح جميع الحاويات

✔️

✔️

إعادة تشغيل أجهزة SmartBox

✔️

✔️

فك أجهزة SmartBox

✔️

✔️

عرض رموز الفتح في وضع عدم الاتصال

✔️

✔️

تفعيل/حماية/تعطيل الحاويات

✔️

✔️

ربط/إلغاء ربط أجهزة SmartBox بالمواقع

✔️

✔️

تعديل تفاصيل SmartBox/الموقع

✔️

✔️

تفعيل/تعطيل/تعديل التخصيص

✔️

✔️

عرض تسجيلات الفيديو لتبادل المفاتيح

✔️

✔️

عرض/تعديل/إضافة المستخدمين المصرح لهم

-

✔️

 

إضافة مسؤول لمؤسسة


Screen_Shot_2023-05-03_at_1.54.24_PM.png

تتيح إضافة مسؤول لمؤسسة إدارة المفاتيح والمستخدمين والمجموعات والمواقع الخاصة بالمؤسسة بشكل كامل. ويشمل ذلك إدارة المسؤولين الآخرين في المؤسسة. والقيود الوحيدة مقارنةً بمالك المؤسسة هي الإعدادات المتعلقة بالحساب والفوترة.

  1. سجّل الدخول إلى Keycafe على سطح المكتب أو عبر الهاتف المحمول.

  2. حدد المستخدمون.

  3. حدد اسم المستخدم الذي ترغب في منحه حق وصول المسؤول.

  4. حدد صلاحية المؤسسة.

  5. حدد إضافة صلاحية.

 

إضافة مدير لموقع


Screenshot 2025-07-14 at 6.25.35 PM.png

تتيح إضافة مدير لموقع إدارة جميع أجهزة SmartBox المرتبطة بهذا الموقع. ويشمل ذلك:

القيد الوحيد مقارنةً بمسؤولي المؤسسة هو إمكانية إضافة مدراء آخرين إلى الموقع أو إزالتهم منه. راجع المواقع لمزيد من التفاصيل.

يُرجى ملاحظة أن هذا الإعداد منفصل عن صلاحيات المفاتيح. إذا كنت ترغب في أن يمتلك مدير الموقع هذا أيضاً حق الوصول إلى جميع المفاتيح في المؤسسة، فقم بـ إضافة صلاحية "جميع المفاتيح" إلى المستخدم.

  1. سجّل الدخول إلى Keycafe على سطح المكتب أو عبر الهاتف المحمول.

  2. حدد المستخدمون.

  3. حدد اسم المستخدم الذي ترغب في منحه حق وصول المدير.

  4. حدد إضافة صلاحية.

  5. أدخل اسم الموقع الذي ترغب في منح حق وصول المدير له وحدده من القائمة المنسدلة.

  6. حدد مدير لدور الصلاحية.

  7. حدد إضافة.

  8. إذا كان لديك مواقع متعددة وترغب في أن يتولى المستخدم إدارتها جميعاً، فكرر هذه الخطوات لكل موقع.

 

إضافة مدير لمجموعة مفاتيح


Screenshot 2025-07-14 at 6.22.15 PM.png

تتيح إضافة مدير لمجموعة مفاتيح إدارة جميع المفاتيح ضمن تلك المجموعة، ولكن ليس المجموعة نفسها. ويشمل ذلك:

  • تعديل تفاصيل المفاتيح في المجموعة، مثل الاسم والوصف ورمز المفتاح والصلاحيات والرقم التسلسلي لـ fob

  • إنشاء/إزالة/تعديل الحجوزات للمفاتيح الموجودة في المجموعة

راجع مجموعات المفاتيح لمزيد من التفاصيل.

  1. سجّل الدخول إلى Keycafe على سطح المكتب أو عبر الهاتف المحمول.

  2. حدد المستخدمون.

  3. حدد اسم المستخدم الذي ترغب في منحه حق وصول المدير.

  4. حدد إضافة صلاحية.

  5. أدخل اسم مجموعة المفاتيح التي ترغب في منح حق وصول المدير لها وحددها من القائمة المنسدلة.

  6. حدد مدير لدور الصلاحية.

  7. حدد إضافة.

  8. إذا كان لديك مجموعات مفاتيح متعددة وترغب في أن يتولى المستخدم إدارتها جميعاً، فكرر هذه الخطوات لكل مجموعة.

 

إضافة مدير لمفتاح


Screenshot 2025-07-14 at 6.27.49 PM.png

تتيح إضافة مدير لمفتاح إدارة ذلك المفتاح المحدد فقط. ويشمل ذلك:

  • تعديل تفاصيل المفتاح، مثل الاسم والوصف ورمز المفتاح والصلاحيات والرقم التسلسلي لـ fob

  • إنشاء/إزالة/تعديل الحجوزات للمفتاح

  1. سجّل الدخول إلى Keycafe على سطح المكتب أو عبر الهاتف المحمول.

  2. حدد المستخدمون.

  3. حدد اسم المستخدم الذي ترغب في منحه حق وصول المدير.

  4. حدد إضافة صلاحية.

  5. أدخل اسم المفتاح الذي ترغب في منح حق وصول المدير له وحدده من القائمة المنسدلة.

  6. حدد مدير لدور الصلاحية.

  7. حدد إضافة.

  8. إذا كنت ترغب في أن يتولى المستخدم إدارة عدة مفاتيح، فكرر هذه الخطوات لكل مفتاح على حدة أو أنشئ مجموعة مفاتيح.