Wskazówki, jak zapewnić prawidłowe połączenie
Jeśli Twoja sieć stosuje restrykcyjne filtrowanie, dodaj adres MAC swojego urządzenia SmartBox do białej listy. Skontaktuj się ze wsparciem , aby poznać swój adres MAC.
Twój SmartBox musi mieć możliwość połączenia się z serwerami DNS Cloudflare (1.1.1.1, 1.0.0.1).
Upewnij się, że zezwalasz na połączenia trwałe do 1 minuty na potrzeby obsługi push.
Twój SmartBox musi mieć możliwość wysyłania ruchu wychodzącego do 4 usług działających w różnych subdomenach keycafe.com (subdomain.keycafe.com):
Subdomena | Port | Usługa |
push | 500 | Powiadomienia push |
monitor | 443 | Monitorowanie urządzenia |
ota | 443 | Aktualizacje bezprzewodowe (OTA) |
www | 443 | Funkcje ogólne |
Biała lista adresów IP
Adresy IP używane przez Keycafe do usług w chmurze mogą ulec zmianie, dlatego zalecamy, aby nie polegać na statycznej białej liście.