W tym artykule:

 

Wskazówki dotyczące zapewnienia udanego połączenia

  • Jeśli Twoja sieć posiada restrykcyjne filtrowanie, dodaj adres MAC Twojego SmartBox do białej listy. Skontaktuj się z pomocą techniczną aby znaleźć swój adres MAC.
  • Twój SmartBox musi mieć możliwość połączenia się z serwerami DNS Cloudflare (1.1.1.1, 1.0.0.1).
  • Upewnij się, że zezwalasz na trwałe połączenia przez maksymalnie 1 minutę dla wsparcia push.
  • Twój SmartBox musi mieć możliwość wysyłania ruchu wychodzącego do 4 usług działających na różnych subdomenach keycafe.com (subdomain.keycafe.com):
Subdomena Port Usługa
push 500 Powiadomienia push
monitor 443 Monitorowanie urządzeń
ota 443 Aktualizacje bezprzewodowe
www 443 Ogólna funkcjonalność

Dodawanie adresów IP do białej listy

Adresy IP używane przez Keycafe dla usług chmurowych mogą ulec zmianie, dlatego zalecamy nie polegać na statycznej białej liście.