Witaj, Bonjour, Hola, Konichiwa
Jako wielojęzyczny dostawca usług KeyExchange, nasza platforma i obsługa klienta są dostępne w wielu językach, niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz i w jakim języku mówisz.
Dostępne języki
Platforma Keycafe jest obecnie dostępna w 11 językach:
Arabski
Chiński
Holenderski
Angielski
Francuski
Niemiecki
Włoski
Japoński
Litewski
Portugalski
Hiszpański
Język konta
Aby zmienić język swojego konta Keycafe:
Kliknij rozwijane menu użytkownika u góry po prawej stronie i wybierz Moje konto.
Kliknij Edytuj.
Wybierz rozwijane menu Język i wybierz preferowany język, a następnie kliknij Aktualizuj.
Język powiadomień
Pamiętaj, że zmiana języka konta Keycafe zmieni również język wszystkich powiadomień, które będziesz otrzymywać od Keycafe.
Język wsparcia na czacie na żywo
Kontaktując się z naszym personelem wsparcia za pośrednictwem naszego czatu na żywo, jesteśmy w stanie odpowiedzieć w niemal każdym języku, korzystając z zewnętrznego systemu tłumaczeń. Ten sam system jest używany do tłumaczenia wiadomości e-mail użytkowników.
Czat jest naszą zalecaną metodą szybkiego i wielojęzycznego reagowania.
Język wsparcia telefonicznego
Obecnie nasi agenci wsparcia są w stanie komunikować się w czterech różnych językach. Angielski jest dostępny 24/7, podczas gdy inne języki mogą być dostępne tylko w określonych godzinach lub w godzinach szczytu.
Nie widzisz swojego języka? Planujemy wkrótce dodać więcej!
Angielski | Francuski | Japoński | Hiszpański |
|---|
Język SmartBox
SmartBoxy Keycafe mogą wyświetlać arabski, angielski, francuski, japoński, hiszpański, holenderski, włoski, niemiecki, litewski, portugalski, i chiński. Więcej szczegółów znajdziesz w Językach SmartBox.
Powiadomienia dla odwiedzających & Dostosowania
Podczas procesu udzielania jednorazowego dostępu odwiedzającym, możesz ustawić język, w którym będą otrzymywać powiadomienia od Keycafe. Odwiedź Tworzenie dostępu, aby dowiedzieć się więcej.
Język Twoich dostosowań
Pewne aspekty platformy pozwalają na dostosowanie wiadomości, takich jak "wiadomość powitalna" dla odwiedzających oraz ustawień związanych z oprogramowaniem układowym w prywatnych SmartBoxach (zobacz Dostosowanie SmartBoxa). Pamiętaj, że po dodaniu takich dostosowań pozostaną one w oryginalnym języku, w którym je napisałeś.