Funkcja Premium
Integracje to funkcja dostępna wyłącznie dla użytkowników planów Premium i Business Pro.
Co robi integracja?
Hostaway to oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami przeznaczone dla obiektów wakacyjnych i Airbnb. Korzystanie z integracji Hostaway z Keycafe umożliwia automatyczne tworzenie i wysyłanie kodów dostępu do kluczy oraz instrukcji dla Twoich gości po utworzeniu rezerwacji w Hostaway.
Jak skonfigurować integrację
1. Wygeneruj klucz API Hostaway
Wykonaj kroki z Hostaway, aby utworzyć klucz API.
Zanotuj zarówno Identyfikator konta, jak i API Key.
2. Połącz swoje konta
W panelu Keycafe wybierz +Dodaj → Integracja → Hostaway."
Wprowadź swój Identyfikator konta Hostaway oraz API Key Hostaway, a następnie kliknij Prześlij."
Dodaj webhook do Hostaway
Po zakończeniu konfiguracji integracji otrzymasz e-mail zawierający adres URL webhooka.
Skopiuj adres URL.
W panelu Hostaway wybierz Ustawienia → Integracje i przewiń do Ujednolicone webhooki.
W sekcji Dodaj Webhook wklej adres URL i upewnij się, że Włączono jest ustawione na Tak, a następnie kliknij +Dodaj."
Powiąż klucz Keycafe z Twoim ogłoszeniem Hostaway
Dodaj tag Keycafe do ogłoszenia w Hostaway
Dla każdego ogłoszenia Hostaway, które chcesz uwzględnić w integracji Keycafe, należy dodać tag „Keycafe” w szczegółach ogłoszenia. Ogłoszenia bez dodanego tagu nie będą miały automatycznie tworzonych rezerwacji w Keycafe.
W panelu Hostaway wybierz Ogłoszenia → Szczegóły → Edytuj."
W polu Tagi wprowadź tag „Keycafe”."
Dodatkowe przydatne tagi
Tag „Keycafe” można edytować, aby uwzględnić dodatkowe ustawienia dla Twojej integracji:
-sn (Wyłącz powiadomienia): Jeśli wolisz wysyłać e-mail do gościa z kodem dostępu do klucza i instrukcjami tylko za pośrednictwem Hostaway, możesz wyłączyć automatyczny e-mail Keycafe, dodając „-sn” do tagu. Pełny tag staje się wtedy „Keycafe-sn”."
-dc (Kod do drzwi): Jeśli chcesz automatycznie przechowywać kod rezerwacji Keycafe klucza w polu Kod do drzwi rezerwacji Hostaway, dodaj „-dc” do tagu. Pełny tag staje się wtedy „Keycafe-dc”. Zauważ, że jeśli ten tag zostanie dodany i ręcznie wprowadzisz kod do drzwi podczas tworzenia rezerwacji Hostaway, zostanie on nadpisany kodem rezerwacji Keycafe.
Dodawanie obu tagów
Jeśli chcesz zarówno wyłączyć powiadomienia, jak i automatycznie przechowywać kod rezerwacji w polu kodu do drzwi, możesz użyć tagu „Keycafe-sn-dc” lub „Keycafe-dc-sn”."
Dodaj numer ID ogłoszenia do klucza w Keycafe
Twój ID ogłoszenia Hostaway służy do identyfikacji powiązanego klucza w Keycafe. Jeśli masz wiele ogłoszeń i wiele kluczy, należy to zrobić dla każdej pary.
W panelu Hostaway wybierz Ogłoszenia, a następnie skopiuj Numer ID ogłoszenia."
W panelu Keycafe wybierz Klucze, a następnie klucz dla danego ogłoszenia. Jeśli jeszcze nie utworzyłeś klucza dla ogłoszenia, zobacz Dodawanie klucza, aby to zrobić.
Wybierz Informacje o kluczu → Edytuj, a następnie wprowadź Numer ID ogłoszenia z kroku 1 w polu Notatki wewnętrzne i kliknij Zapisz."
Korzystanie z integracji
Po utworzeniu rezerwacji gościa w Hostaway, w Keycafe zostanie automatycznie wygenerowana jednorazowa rezerwacja powiązanego klucza, z tymi samymi datami i godzinami rozpoczęcia i zakończenia co rezerwacja. Wszelkie zmiany w rezerwacji w Hostaway zostaną odzwierciedlone w rezerwacji Keycafe, w tym anulowanie rezerwacji. Prosimy o odczekanie 1-2 minut, aby nowe rezerwacje i zmiany pojawiły się w rezerwacji Keycafe.
Kod rezerwacji umożliwiający dostęp do klucza w Twoim SmartBoxie jest następnie automatycznie wysyłany do gościa e-mailem.
Lokalizacja SmartBoxa
Należy pamiętać, że e-mail nie precyzuje lokalizacji Twojego SmartBoxa, więc musisz osobno poinformować gościa, gdzie się znajduje.
Odłączanie konta Hostaway
W panelu Keycafe wybierz Integracje → Hostaway → Informacje o integracji → Odłącz."
Kliknij Odłącz, aby potwierdzić.
Dalsza pomoc
Masz pytania dotyczące integracji lub sugestie dotyczące ulepszeń? Napisz do nas na adres support@keycafe.com."