Integracja z Hostaway

Jak działa ta integracja?

Hostaway to oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami na wynajem krótkoterminowy i obiektami Airbnb. Integracja Hostaway z Keycafe pozwala na automatyczne generowanie kodów dostępu do kluczy oraz instrukcji i wysyłanie ich do gości po utworzeniu rezerwacji w Hostaway.

Jak skonfigurować integrację

1. Wygeneruj klucz API w Hostaway

1. Postępuj zgodnie z instrukcjami Hostaway, aby utworzyć klucz API.

2. Zanotuj zarówno Account ID, jak i API Key.

2. Połącz swoje konta

1. W panelu Keycafe wybierz +Dodaj → Integracja → Hostaway.

2. Wprowadź swój identyfikator konta Hostaway Account ID oraz klucz Hostaway API key, a następnie kliknij Prześlij

Dodaj webhook w Hostaway

Po zakończeniu konfiguracji integracji otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą adres URL webhooka.

1. Skopiuj ten adres URL.

2. W panelu Hostaway wybierz Ustawienia → Integracje i przewiń w dół do Zunifikowane webhooki.

3. W sekcji Dodaj webhook wklej adres URL, upewnij się, że opcja Włączone jest ustawiona na Tak, a następnie kliknij +Dodaj.

Powiąż klucz Keycafe ze swoją ofertą w Hostaway

Dodaj tag Keycafe do oferty w Hostaway

W przypadku każdej oferty w Hostaway, którą chcesz objąć integracją z Keycafe, należy dodać tag „Keycafe” w szczegółach oferty. Dla ofert bez tego tagu rezerwacje w Keycafe nie będą tworzone automatycznie.

1. W panelu Hostaway wybierz Oferty → Szczegóły → Edytuj.

2. W polu Tagi wprowadź tag „Keycafe”.

Dodatkowe przydatne tagi

Tag „Keycafe” można zmodyfikować, aby dodać dodatkowe ustawienia integracji:

• -sn (wstrzymanie powiadomień): Jeśli wolisz wysyłać wiadomości e-mail z kodem dostępu do klucza i instrukcjami wyłącznie za pośrednictwem Hostaway, możesz wyłączyć automatyczne powiadomienia e-mail z Keycafe, dodając „-sn” do tagu. Pełny tag będzie wtedy wyglądał następująco: „Keycafe-sn”.

• -dc (kod do drzwi): Jeśli chcesz automatycznie zapisywać kod rezerwacji Keycafe dla danego klucza w polu Kod do drzwi rezerwacji w Hostaway, dodaj „-dc” do tagu. Pełny tag będzie wtedy wyglądał następująco: „Keycafe-dc”. Pamiętaj, że jeśli ten tag zostanie dodany, a podczas ręcznego tworzenia rezerwacji w Hostaway wprowadzisz kod do drzwi, zostanie on nadpisany kodem rezerwacji Keycafe.

Dodaj identyfikator oferty do klucza w Keycafe

Twój identyfikator Listing ID z Hostaway służy do zidentyfikowania powiązanego klucza w Keycafe. Jeśli masz wiele ofert i wiele kluczy, należy to zrobić dla każdej pary.

1. W panelu Hostaway wybierz Oferty, a następnie skopiuj numer Listing ID.

1. W panelu Keycafe wybierz Klucze, a następnie wybierz klucz powiązany z daną ofertą. Jeśli klucz do tej oferty nie został jeszcze utworzony, zapoznaj się z artykułem Dodawanie klucza.

2. Wybierz Informacje o kluczu → Edytuj, a następnie wprowadź numer Listing ID z kroku 1 w polu Notatki wewnętrzne i kliknij Zapisz.

Korzystanie z integracji

Po utworzeniu rezerwacji gościa w Hostaway, w Keycafe zostanie automatycznie wygenerowana jednorazowa rezerwacja dla powiązanego klucza z tą samą datą i godziną rozpoczęcia oraz zakończenia. Wszelkie zmiany w rezerwacji w Hostaway zostaną odzwierciedlone w rezerwacji Keycafe, w tym anulowanie rezerwacji. Nowe rezerwacje oraz modyfikacje mogą pojawić się w rezerwacji Keycafe po upływie 1–2 minut.

Kod rezerwacji umożliwiający odbiór klucza w urządzeniu SmartBox jest następnie automatycznie wysyłany do gościa pocztą e-mail.

Lokalizacja urządzenia SmartBox

Pamiętaj, że wiadomość e-mail nie zawiera informacji o lokalizacji urządzenia SmartBox, dlatego należy poinformować gościa o jego położeniu w osobnej wiadomości.

Odłączanie konta Hostaway

1. W panelu Keycafe wybierz Integracje → Hostaway → Informacje o integracji → Rozłącz.

2. Kliknij Rozłącz, aby potwierdzić.

Dalsza pomoc

Masz pytania dotyczące integracji lub sugestie dotyczące ulepszeń? Napisz do nas na adres support@keycafe.com.