W tym artykule:

Funkcja Premium

Integracje to funkcja dostępna wyłącznie dla użytkowników planów Premium i Business Pro.

 

Co umożliwia integracja?

Airbnb to platforma wynajmu nieruchomości, która pozwala na wystawianie, zarządzanie i zarabianie na Twojej przestrzeni poprzez oferowanie zakwaterowania dla podróżnych. Integracja kont Airbnb i Keycafe umożliwia automatyczne tworzenie i wysyłanie kodów dostępu do kluczy oraz instrukcji do Twoich gości w momencie dokonania rezerwacji w Airbnb.

 

Integracja Twojego konta Airbnb

  1. Zaloguj się do swojego konta Keycafe.
  2. Wybierz Dodaj.
  3. Wybierz Integracja.
  4. Wybierz Airbnb.
  5. Upewnij się, że jesteś zalogowany do swojego konta Airbnb. Wybierz Połącz z Airbnb, aby kontynuować.
  6. Zostaniesz poproszony o zezwolenie Keycafe na dostęp do podstawowych informacji profilowych, szczegółów nadchodzących rezerwacji oraz Twoich ofert. Pamiętaj, że Keycafe nie uzyskuje dostępu do Twojego konta Airbnb ani nie poznaje Twojego hasła. Wybierz Zezwól, aby kontynuować.

Wiele kont Airbnb

Użytkownicy zarządzający wieloma kontami Airbnb mogą dodać je wszystkie do jednego konta Keycafe i skonfigurować według potrzeb. Pamiętaj, że każde konto Airbnb musi być zalogowane przed połączeniem z Keycafe.

 

Powiąż klucz Keycafe z Twoją ofertą Airbnb

  1. Wybierz Integracje z menu po lewej stronie, aby wyświetlić zintegrowane konto Airbnb.
  2. Wybierz połączone konto Airbnb, którym chcesz zarządzać
  3. Wybierz link Nieruchomości
  4. Z listy nieruchomości wybierz ikonę klucza
  5. Wyszukaj nazwę klucza, który chcesz powiązać z tą ofertą i wybierz klucz z listy rozwijanej.
  6. Wybierz niebieski przycisk Linkuj z wyskakującego okna Linkuj klucz
  7. Wybierz ikonę koła zębatego, aby ustawić preferencje integracji dla tego klucza

Dostępne są dwie opcje:

  • Automatycznie: Za każdym razem, gdy pojawi się nowa rezerwacja dla tej nieruchomości, Twój gość automatycznie otrzyma dostęp do kluczy zgodnie z Twoimi wstępnie skonfigurowanymi ustawieniami.
  • Z potwierdzeniem: Za każdym razem, gdy pojawi się nowa rezerwacja dla tej nieruchomości, otrzymasz wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie, czy gość powinien otrzymać dostęp do kluczy i o dostosowanie ustawień rezerwacji.

 

4.png

 

Utwórz ręczny dostęp do klucza dla Twoich gości Airbnb

W razie potrzeby możesz również utworzyć dostęp ręcznie. Aby utworzyć dostęp z panelu Keycafe, wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się do swojego konta Keycafe.
  2. Wybierz Integracje z menu po lewej stronie.
  3. Wybierz konto Airbnb, którym chcesz zarządzać.
  4. Wybierz Nieruchomości, aby wyświetlić listę dostępnych nieruchomości.
  5. Wybierz ikonę Rezerwacje obok nieruchomości, aby wyświetlić listę nadchodzących rezerwacji z nią związanych.
  6. Wybierz znak plus obok rezerwacji, dla której chcesz utworzyć dostęp.
  7. Informacje o rezerwacji są uzupełnione automatycznie. Wybierz Utwórz rezerwację, aby kontynuować.
  8. Wybierz klucz, który jest powiązany z Twoją ofertą.
  9. Przejrzyj automatycznie uzupełnione informacje dotyczące Twojego dostępu i wybierz Dodaj.
  10. Możesz wybrać wysłanie instrukcji do gościa za pośrednictwem Airbnb Messenger, aby upewnić się, że otrzyma numer rezerwacji i szczegóły. Będziesz musiał wysłać im adres lokalizacji Keycafe i godziny otwarcia w osobnej wiadomości e-mail.
  11. Zanotuj informacje o dostępie i wybierz OK.

airbnb-messaging-checkbox.png

Uwaga

Dostępy nie zostaną utworzone dla rezerwacji dokonanych przed integracją konta Airbnb.

 

Komunikacja za pomocą Airbnb Messenger

Uprawnienia do wysyłania wiadomości dla współgospodarza

Aby konta współgospodarzy Airbnb mogły wysyłać instrukcje za pośrednictwem Airbnb Messenger, muszą mieć nadane Pełny dostęp lub Dostęp do kalendarza i wiadomości przez głównego gospodarza. Jeśli współgospodarz ma tylko uprawnienia Dostępu do kalendarza, nie będzie mógł przekazywać instrukcji dostępu gościowi za pośrednictwem Airbnb.

Możesz teraz wysłać gościowi kod rezerwacji za pośrednictwem usługi Airbnb Messenger. Gorąco polecamy korzystanie z tej opcji, ponieważ goście będą zawsze mieli dostęp do tego kodu podczas swojego pobytu, korzystając z aplikacji Airbnb.

Jeśli już skonfigurowałeś integrację, najpierw zostaniesz poproszony o zezwolenie Keycafe na zapisywanie w aplikacji Airbnb Messenger. Będziesz musiał to zrobić tylko raz.

airbnb-messaging.png

Twój gość otrzyma wówczas kod rezerwacji i link do rezerwacji w swojej aplikacji Airbnb Messenger. Będzie to bardzo wygodny sposób, aby zapewnić, że Twój gość zawsze będzie miał dostęp do kodu w celu odbioru kluczy w Keycafe SmartBox.

airbnb-message.png

Aktualizowanie lub anulowanie rezerwacji Airbnb

Aktualizacja lub anulowanie oryginalnej rezerwacji Airbnb spowoduje również aktualizację lub anulowanie dostępu do klucza powiązanego z Twoją rezerwacją.

 

Odłączanie konta Airbnb

  1. Zaloguj się do swojego konta Keycafe.
  2. Wybierz Integracje z menu po lewej stronie.
  3. Wybierz konto Airbnb, które chcesz odłączyć.
  4. Wybierz O integracji.
  5. Wybierz Odłącz.
  6. Wybierz Potwierdź, aby odłączyć konto Airbnb.

 

Dalsza pomoc

Masz pytania dotyczące integracji lub sugestie dotyczące ulepszeń? Napisz do nas na adres support@keycafe.com.