W tym artykule:
- Tworzenie jednorazowej rezerwacji
- Konfigurowanie stałej rezerwacji
- Co otrzymuje mój gość, gdy udzielam mu dostępu?
Z Keycafe możesz dodać jednorazową rezerwację lub stałą rezerwację. Aby dowiedzieć się więcej o rezerwacjach, odwiedź stronę O rezerwacjach. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby utworzyć jednorazową rezerwację.
Dodawanie klucza
Przed udzieleniem pierwszego dostępu, zaloguj się na swoje konto Keycafe i dodaj swój klucz.
Tworzenie jednorazowej rezerwacji
- Zaloguj się do aplikacji Keycafe lub do witryny Dashboard.
- Dla administratorów organizacji: Wybierz +Dodaj u góry, Jednorazową rezerwację, a następnie nazwę klucza, do którego chcesz nadać dostęp. Dla menedżerów klucza: Wybierz klucz, do którego chcesz nadać dostęp, a następnie Dodaj jednorazową rezerwację.
- Wprowadź imię, a następnie adres e-mail, lub wybierz Wyślij na numer telefonu komórkowego, aby wysłać instrukcje dostępu SMS-em. Jeśli wybierasz numer telefonu, upewnij się, że wybrałeś(aś) prawidłowy kod kraju i pamiętaj, że gość musi mieć możliwość odbierania wiadomości SMS z tego numeru.
- Wybierz język, w którym gość ma otrzymać instrukcje dostępu. Szczegóły dotyczące ustawiania języków znajdziesz w sekcji Języki.
- Wybierz domyślną Datę rozpoczęcia i Datę zakończenia, aby otworzyć selektor dat. Po wybraniu daty, pojawi się selektor czasu, aby wybrać godzinę. Zauważ, że data zakończenia musi być późniejsza niż data rozpoczęcia.
O ustawieniach daty rozpoczęcia i zakończenia
Data rozpoczęcia i zakończenia dostępu określa, kiedy gość może odebrać klucze z lokalizacji Keycafe. Dostęp do kluczy zostanie im odmówiony poza wybranymi datami i godzinami. Jednakże, jeśli gość spóźni się i spróbuje oddać klucze po zakończeniu jego dostępu, będzie mógł to zrobić. W ten sposób zawsze możesz odzyskać swoje klucze do systemu w dowolnym momencie.
Strefa czasowa daty rozpoczęcia i zakończenia
Należy pamiętać, że godziny dostępu będą zgodne z czasem lokalnym SmartBox, w którym będzie odbywać się odbiór kluczy. Na przykład, jeśli ustawiłeś(aś) godzinę dostępu w systemie na 13:00, gdy próba odbioru kluczy zostanie podjęta w lokalizacji SmartBox, system sprawdzi, czy w tej lokalizacji jest godzina 13:00. Jeśli tak, dostęp zostanie przyznany. Godziny wybiera się za pomocą przewijanego zegara 24-godzinnego (1:00 po południu = 13:00, 5:00 po południu = 17:00, 12:00 w nocy = 24:00).
- Przełącz Przypomnienie o zwrocie klucza w pozycję „włączone”, jeśli chcesz, aby Twój gość otrzymał powiadomienie przed zakończeniem jego dostępu. Ma to na celu przypomnienie mu o zwrocie kluczy do tego samego SmartBox, z którego je odebrał.
| Czas między utworzeniem rezerwacji a jej rozpoczęciem | Powiadomienie wysłane do gości |
|---|---|
| >24 godziny | 12 godzin przed końcem rezerwacji |
| 4 - 24 godziny | 2 godziny przed końcem rezerwacji |
| <4 godziny | 15 minut po odebraniu klucza |
- Wybierz Dodaj na dole strony, aby zapisać zmiany.
Gotowe!
Gratulacje. Teraz Twoi goście będą mogli uzyskać dostęp do wyznaczonego SmartBox, aby odebrać Twoje klucze.
Oddaj swoje klucze
Upewnij się, że oddajesz klucze do Keycafe SmartBox przed przybyciem Twoich gości. Zobacz Konfigurowanie klucza za pomocą breloka Keycafe
Tworzenie stałej rezerwacji
Aby skonfigurować stałego gościa, który będzie miał dostęp do Twoich kluczy 24/7, dopóki nie cofniesz mu dostępu, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się do aplikacji Keycafe lub do witryny Dashboard.
- Wybierz Klucze z menu.
- Wybierz zestaw kluczy, dla którego chcesz utworzyć stałą rezerwację.
- Wybierz Dodaj stałą rezerwację.
- Wybierz, czy chcesz udzielić dostępu za pomocą E-maila czy Numeru telefonu komórkowego (gość musi mieć możliwość odbierania wiadomości SMS z tego numeru). Jeśli udzielasz dostępu za pomocą numeru telefonu komórkowego, wybierz Wyślij na numer telefonu komórkowego.
- Wprowadź ich adres e-mail lub numer telefonu komórkowego. Upewnij się, że wybrałeś(aś) prawidłowy kod kraju.
- Wybierz Dodaj, aby przyznać stałą rezerwację swojemu gościowi.
Co otrzymuje mój gość, gdy udzielam mu dostępu?
Twoi goście otrzymają SMS-a lub e-mail z kodem rezerwacji i instrukcjami, jak odebrać klucze. Musisz ich poinformować, gdzie znajdują się klucze i jakie są godziny pracy danej lokalizacji. Odwiedź stronę Kod rezerwacji dla gościa, aby dowiedzieć się więcej o wiadomości, którą otrzymują Twoi goście, i dowiedzieć się, jak otrzymać próbkę tej wiadomości.