Dzięki Keycafe możesz dodać rezerwację jednorazową lub rezerwację stałą. Aby dowiedzieć się więcej o rezerwacjach, odwiedź stronę O rezerwacjach. Wykonaj poniższe kroki, aby utworzyć rezerwację jednorazową.
Dodawanie klucza
Przed przyznaniem pierwszego dostępu zaloguj się na swoje konto Keycafe i dodaj swój klucz.
Tworzenie rezerwacji jednorazowej
Zaloguj się do aplikacji Keycafe lub przejdź do panelu Dashboard na stronie internetowej.
Dla administratorów organizacji: wybierz +Dodaj u góry, Rezerwacja jednorazowa, a następnie nazwę klucza, do którego chcesz przyznać dostęp. Dla menedżerów klucza: wybierz klucz, do którego chcesz przyznać dostęp, a następnie Dodaj rezerwację jednorazową.
Wprowadź imię i nazwisko gościa, a następnie jego adres e-mail lub wybierz Wyślij na numer komórkowy, aby wysłać instrukcje dostępu SMS-em. Jeśli wybierasz numer telefonu, upewnij się, że wybrano poprawny kod kraju, oraz pamiętaj, że gość musi mieć możliwość odbierania wiadomości SMS na ten numer.
Wybierz język, w którym gość ma otrzymać instrukcje dostępu. Szczegółowe informacje na temat ustawień języków znajdziesz w sekcji Języki.
Wybierz domyślną Datę rozpoczęcia oraz Datę zakończenia, aby otworzyć selektor daty. Po wybraniu daty pojawi się selektor czasu umożliwiający wybór godziny. Pamiętaj, że data zakończenia musi być późniejsza niż data rozpoczęcia.
Informacje o ustawieniach rozpoczęcia i zakończenia
Początek i koniec dostępu określają, kiedy gość może odebrać klucze z lokalizacji Keycafe. Dostęp do kluczy poza wybranymi datami i godzinami zostanie zablokowany. Jeśli jednak gość się spóźni i spróbuje zwrócić klucze po wygaśnięciu dostępu, nadal będzie mógł to zrobić. Dzięki temu Twoje klucze mogą zawsze i o każdej porze powrócić do systemu.
Strefa czasowa rozpoczęcia i zakończenia
Pamiętaj, że godziny dostępu odpowiadają czasowi lokalnemu urządzenia SmartBox, w którym będzie odbywać się odbiór klucza. Na przykład, jeśli ustawisz czas dostępu w systemie na 13:00, podczas próby odbioru klucza w lokalizacji SmartBox system sprawdzi, czy w tym miejscu jest godzina 13:00. Jeśli tak, dostęp zostanie przyznany. Godziny wybiera się za pomocą 24-godzinnego zegara (1:00pm = 13:00, 5:00pm = 17:00, 12:00am = 24:00).
Włącz opcję Przypomnienie o zwrocie klucza, jeśli chcesz, aby gość otrzymał powiadomienie przed wygaśnięciem dostępu. Przypomni mu to o konieczności zwrotu kluczy do tego samego urządzenia SmartBox, z którego zostały odebrane.
Czas między utworzeniem rezerwacji a jej rozpoczęciem | Powiadomienie wysyłane do gości |
|---|---|
>24 godziny | 12 godzin przed czasem zakończenia rezerwacji |
4 - 24 godziny | 2 godziny przed czasem zakończenia rezerwacji |
<4 godziny | 15 minut po odbiorze klucza |
Wybierz Dodaj na dole strony, aby zapisać zmiany.
Gotowe!
Gratulacje! Od teraz Twoi goście będą mogli skorzystać z wyznaczonego urządzenia SmartBox, aby odebrać Twoje klucze.
Zdeponuj swoje klucze
Upewnij się, że klucze zostaną zdeponowane w urządzeniu Keycafe SmartBox przed przybyciem gości. Zobacz Konfigurowanie klucza z brelokiem Keycafe
Tworzenie rezerwacji stałej
Aby dodać stałego gościa, który będzie miał dostęp do Twoich kluczy przez całą dobę (24/7) do momentu odwołania uprawnień, wykonaj następujące kroki:
Zaloguj się do aplikacji Keycafe lub przejdź do panelu Dashboard na stronie internetowej.
Wybierz z menu Klucze.
Wybierz pęk kluczy, dla którego chcesz utworzyć rezerwację stałą.
Wybierz Dodaj rezerwację stałą.
Wybierz, czy chcesz przyznać dostęp za pośrednictwem adresu E-mail, czy Telefonu komórkowego (gość musi mieć możliwość odbierania wiadomości SMS na ten numer). Jeśli przyznajesz dostęp przez numer telefonu komórkowego, wybierz Wyślij na numer komórkowy.
Wprowadź adres e-mail lub numer telefonu komórkowego. Upewnij się, że wybrano prawidłowy kod kraju.
Wybierz Dodaj, aby przyznać gościowi rezerwację stałą.
Co otrzymuje gość po przyznaniu dostępu?
Twoi goście otrzymają wiadomość SMS lub e-mail z kodem rezerwacji oraz instrukcją odbioru kluczy. Pamiętaj o poinformowaniu ich o dokładnej lokalizacji kluczy oraz godzinach otwarcia danego punktu. Odwiedź stronę Kod rezerwacji gościa, aby dowiedzieć się więcej o wiadomościach wysyłanych do gości oraz sprawdzić, jak przesłać wiadomość testową.