Plakaty dla personelu

Mamy dostępne do pobrania plakaty instruktażowe, które można wydrukować i umieścić obok urządzenia SmartBox. Dostępny jest osobny plakat przedstawiający kroki dla każdej metody odbioru klucza:

 

Jak działa odbiór kluczy

Istnieje wiele sposobów odbioru kluczy z urządzenia Keycafe SmartBox. Metoda, której będziesz używać najczęściej, zależy od przepływu pracy w Twojej organizacji i preferencji bezpieczeństwa.

Ogólnie rzecz biorąc, proces odbioru klucza z urządzenia Keycafe SmartBox wygląda następująco:

  1. Uwierzytelniasz się za pomocą swojego konta Keycafe.

  2. Określasz, który klucz odbierasz.

Jednak niektóre metody pomijają pierwszy krok i pozwalają na bezpośredni odbiór klucza. Poniżej znajduje się lista wszystkich możliwych metod odbioru klucza.

 

Kod dostępu

Kody dostępu, będące jedną z najczęściej używanych metod dostępu do kluczy, są dostępne zarówno dla Pełnych Użytkowników (Full Users), jak i Użytkowników SmartBox (SmartBox Users). Muszą być aktywowane przez administratora organizacji podczas tworzenia użytkownika. Jest to kod na poziomie organizacji, który może być użyty do dostępu do dowolnego klucza, do którego użytkownik otrzymał uprawnienia w danej organizacji.

  1. Dotknij ekran SmartBox.

  2. Wybierz Key Pickup.

  3. Wprowadź swój kod dostępu i wybierz Enter.

  4. Wybierz klucz, który chcesz odebrać.

  5. Wyjmij klucz ze schowka i zamknij drzwiczki schowka.

 

Numer telefonu

Jedną z metod odbioru klucza jest uwierzytelnienie się za pomocą numeru telefonu, na który zarejestrowano konto. Jeśli właściciel klucza włączył dwuetapowe uwierzytelnianie, będziesz musiał wprowadzić osobisty kod PIN który możesz ustawić (jeśli właściciel klucza włączył opcję PIN), lub kod wysłany SMS-em.

  1. Dotknij ekran SmartBox.

  2. Wybierz Key Pickup.

  3. Wprowadź swój numer telefonu i wybierz Enter.

  4. Wprowadź swój kod PIN lub kod wysłany SMS-em.

  5. Wybierz klucz, który chcesz odebrać.

  6. Wyjmij klucz ze schowka i zamknij drzwiczki schowka.

 

Kod QR

Funkcja dostępna tylko na urządzeniach SmartBox MS5

Uwierzytelnianie kodem QR wykorzystuje kamerę dostępną tylko w najnowszym SmartBox MS5.

Nasza najnowsza metoda dostępu do kluczy, kody QR użytkownika, są dostępne w aplikacji mobilnej Keycafe dla Pełnych Użytkowników (Full Users). Jest to kod na poziomie użytkownika, który może być użyty do dostępu do dowolnego klucza, do którego użytkownik otrzymał uprawnienia we wszystkich organizacjach, do których należy.

Kod QR jest również dołączony w wiadomości e-mail do wszystkich kodów rezerwacji.

  1. Dotknij ekran SmartBox.

  2. Wybierz Key Pickup.

  3. Znajdź swój kod QR użytkownika dotykając ikony w lewym górnym rogu w aplikacji mobilnej Keycafe i wyświetl go kamerze SmartBox.

  4. Wybierz klucz, który chcesz odebrać.

  5. Wyjmij klucz ze schowka i zamknij drzwiczki schowka.

 

Aplikacja mobilna Keycafe lub przeglądarka mobilna

Dla użytkowników mających dostęp do dużej liczby kluczy, aplikacja mobilna Keycafe lub aplikacja w przeglądarce mobilnej to najskuteczniejszy sposób na szybkie wybranie poszukiwanego klucza. Eliminuje to również potrzebę zapamiętywania kodów dostępu i kodów PIN.

  1. Wybierz klucz, który chcesz odebrać.

  2. Wybierz Pick Up Key.

  3. Wybierz Start Key Pickup.

  4. Naciśnij migający przycisk na SmartBox.

  5. Wyjmij klucz ze schowka i zamknij drzwiczki schowka.

 

Kod rezerwacji

Najczęściej używane dla gości i jednorazowych dostępów, kody rezerwacji są wysyłane do Ciebie e-mailem lub SMS-em. Możesz użyć tego kodu do odbioru powiązanego klucza w ramach czasowych ustalonych przez twórcę rezerwacji.

  1. Dotknij ekran SmartBox.

  2. Wybierz Key Pickup.

  3. Wprowadź swój kod rezerwacji.

  4. Wybierz Pick Up This Key.

  5. Wyjmij klucz ze schowka i zamknij drzwiczki schowka.

 

Kod klucza

Jeśli właściciel klucza włączył kody kluczy, możesz użyć tego kodu do odbioru powiązanego klucza bez uwierzytelniania się. Właściciel klucza będzie musiał podać Ci kod, a ten kod nie zmienia się, chyba że zostanie to ręcznie zmienione przez właściciela klucza.

  1. Dotknij ekran SmartBox.

  2. Wybierz Key Pickup.

  3. Wprowadź kod klucza i wybierz Enter.

  4. Wybierz Pickup this key.

  5. Wyjmij klucz ze schowka i zamknij drzwiczki schowka.

 

f

Karta użytkownika

Najłatwiejszym i najwygodniejszym sposobem odbioru klucza jest użycie karty użytkownika. Nie ma potrzeby zapamiętywania kodów ani noszenia telefonu. Twój menedżer dostarczy Ci identyfikator Keycafe (Keycafe badge) lub tradycyjny brelok (key fob) powiązany z Twoim kontem, który możesz przyłożyć do skanera SmartBox, aby się uwierzytelnić. Karta (badge) to naklejka, którą można umieścić na legitymacji pracowniczej, wizytówce lub innym przedmiocie, który regularnie nosisz. Brelok (key fob) można przymocować do pęku kluczy.

  1. Dotknij ekran SmartBox.

  2. Wybierz Key Pickup.

  3. Zeskanuj kartę użytkownika.

  4. Wybierz klucz, który chcesz odebrać.

  5. Wyjmij klucz ze schowka i zamknij drzwiczki schowka.

 

Administrator Keycafe

Jeśli jesteś administratorem SmartBox, możesz zdalnie otwierać schowki na klucze, aby umożliwić komuś odbiór klucza. Ta funkcja jest przydatna, gdy członek personelu zapomniał swojego kodu lub karty użytkownika, ale musi odebrać klucz.

  1. Zaloguj się do aplikacji mobilnej Keycafe lub na stronę internetową na komputerze stacjonarnym lub urządzeniu mobilnym.

  2. Wybierz Locations.

  3. Wybierz nazwę lokalizacji, w której przechowywany jest klucz.

  4. Wybierz SmartBox, w którym przechowywany jest klucz.

  5. Wybierz ikonę odblokowania schowka, w którym przechowywany jest klucz.

  6. Wybierz One-Touch Open.

  7. Naciśnij migający przycisk na SmartBox.

  8. Wyjmij klucz ze schowka i zamknij drzwiczki schowka.

  9. Wybierz Remove z wyskakującego okienka.

Odbieranie wielu kluczy

Jeśli chcesz odebrać kilka kluczy jednocześnie, możesz użyć aplikacji mobilnej Keycafe lub ekranu SmartBox.

Korzystanie ze SmartBox

Funkcja Business Pro

Odbieranie wielu kluczy na ekranie SmartBox jest dostępne dla użytkowników Business Pro.

  1. Po użyciu ekranu SmartBox do odbioru klucza, dotknij Pick Up More Keys w wyskakującym okienku.

  2. Ekran SmartBox wyświetli listę kluczy, do których masz uprawnienia, a także pozostałe klucze, do których możesz uzyskać dostęp, jeśli zastosowano wobec Ciebie ustawienie Maximum Keys.

  3. Przewiń listę i dotknij każdego klucza, który chcesz odebrać. Schowki zawierające wybrane klucze otworzą się jeden po drugim z niewielkim opóźnieniem między otwarciem.

  4. Dotknij ikonę Back po zakończeniu.

Korzystanie z aplikacji mobilnej

  1. Wybierz klucz, który chcesz odebrać.

  2. Dotknij Pick Up Key.

  3. Wybierz Start Key Pickup.

  4. Naciśnij migający przycisk na SmartBox.

  5. Wyjmij klucz ze schowka i zamknij drzwiczki schowka.

  6. Dotknij Pick Up More, a następnie wybierz drugi klucz, który chcesz odebrać.

  7. Powtórz kroki 4-6 dla każdego klucza, który chcesz odebrać.

  8. Dotknij Done po zakończeniu.