W tym artykule:

 

O brelokach Keycafe i dlaczego ich używamy

System Keycafe wymaga zeskanowania każdego zestawu kluczy podczas ich oddawania, z wyjątkiem przypadków użycia kodów kluczy. Dzięki temu Keycafe wie, kto i który zestaw kluczy jest oddawany, oraz może dokładnie śledzić i utrzymywać rejestry wszystkich wymian kluczy. Breloki Keycafe zawierają unikalny identyfikator, który jest skanowany w SmartBoxach za pomocą technologii NFC. Konfiguracja breloka jest wymagana dla każdego klucza (chyba że używasz kodów kluczy) i łączy twój fizyczny klucz z brelokiem śledzącym Keycafe oraz z cyfrową reprezentacją klucza na twoim koncie.

 

Łączenie breloka z kluczem

 

Jeśli masz niewielką liczbę kluczy, możesz połączyć breloki z każdym kluczem indywidualnie.

  1. Utwórz klucz na swoim koncie dla każdego klucza, który będziesz konfigurować.
  2. Wybierz Klucze w panelu swojego konta i znajdź klucz, do którego chcesz podłączyć brelok.
  3. Wybierz Skonfiguruj klucz z brelokiem.
  4. Wybierz Wyświetl zaawansowane opcje konfiguracji.
  5. Wprowadź numer seryjny nieużywanego breloka.
  6. Wybierz Połącz.
  7. Kontynuuj ten proces dla wszystkich swoich kluczy.

Zbiorcze przesyłanie kluczy

Jeśli masz dużą liczbę kluczy, możesz je szybko przesłać za pomocą pliku .csv zawierającego wszystkie nazwy kluczy, aby uprościć proces. Zobacz Zbiorcze przesyłanie kluczy aby uzyskać szczegóły.

 

Zapraszanie kogoś innego do połączenia breloka z kluczem

 

Jeśli chcesz zaprosić członka personelu lub klienta do skonfigurowania klucza z brelokiem w SmartBoxie bez nadawania im uprawnień administratora, możesz użyć funkcji Zapraszanie do konfiguracji klucza. Spowoduje to utworzenie rezerwacji dla użytkownika i udostępnienie mu kodu, który może być użyty do skonfigurowania klucza z brelokiem.

Uwaga dotycząca funkcji Zapraszania do konfiguracji klucza

Użytkownik, którego zapraszasz do skonfigurowania klucza, nie musi posiadać konta Keycafe, a Twój SmartBox musi mieć pojemnik na breloki z co najmniej jednym dostępnym nieużywanym brelokiem.

  1. Utwórz klucz na swoim koncie.
  2. Wybierz Klucze w panelu swojego konta i znajdź klucz, do którego chcesz podłączyć brelok.
  3. Wybierz Skonfiguruj klucz z brelokiem.
  4. Wybierz Wyświetl zaawansowane opcje konfiguracji.
  5. Pod Zapraszanie do konfiguracji klucza, wybierz Utwórz.
  6. Wybierz lokalizację, w której użytkownik ma skonfigurować klucz.
  7. Wprowadź imię użytkownika.
  8. Wybierz, czy chcesz powiadomić użytkownika za pośrednictwem e-maila lub SMS, a następnie wprowadź jego adres e-mail lub numer telefonu. Upewnij się, że kod kraju numeru telefonu jest prawidłowy.
  9. Wybierz datę/godzinę rozpoczęcia i zakończenia. Jest to przedział czasowy, w którym użytkownik będzie mógł skonfigurować, odebrać i oddać klucz.
  10. Po zakończeniu i potwierdzeniu poprawności wszystkich szczegółów, wybierz Dodaj.
  11. Użytkownik może teraz udać się do SmartBoxa i skonfigurować klucz. Zobacz Jak skonfigurować klucze za pomocą breloka Keycafe w SmartBoxie aby uzyskać szczegóły.

 

Wyświetlanie/Edytowanie numeru seryjnego breloka

Możesz sprawdzić, czy Twoje klucze są połączone z brelokiem i zweryfikować jego tożsamość na swoim koncie. Zobacz Zarządzanie kluczami aby uzyskać szczegółowe instrukcje.
 

Ile przedmiotów na jednym pęku kluczy?

Ze względu na ograniczoną przestrzeń wewnątrz skrytek SmartBox, prosimy o przechowywanie maksymalnie trzech kluczy przypiętych do dowolnego breloka Keycafe. Możemy nie być w stanie przechowywać Twojego zestawu kluczy, jeśli jest on zbyt duży.

Zacięcia drzwi skrytki

Należy pamiętać, że zbyt duży zestaw kluczy może spowodować zacięcie drzwi skrytki. Może to uniemożliwić personelowi lub gościom odbiór kluczy. Prosimy o zarejestrowanie dwóch breloków i przechowywanie kluczy osobno, jeśli zestaw kluczy jest zbyt duży dla skrytki SmartBox.

 

Potrzebujesz nowego breloka? Odłączanie i zmiana breloka Keycafe

Jeśli zgubisz brelok z zestawu kluczy lub cały zestaw kluczy został zgubiony, możesz podłączyć nowy brelok Keycafe i zachować istniejące dostępy oraz historię.
  1. Wybierz Klucze
  2. Wybierz klucz z zgubionym brelokiem.
  3. Wybierz Informacje o kluczu.
  4. Wybierz przycisk Edytuj.
  5. Wybierz Nr seryjny breloka.
  6. Wybierz przycisk Odłącz.
  7. Wybierz przycisk Zapisz, aby potwierdzić zmiany.
  8. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby połączyć nowy brelok.

Jeśli już posiadasz nowy brelok Keycafe, możesz bezpośrednio połączyć swoje klucze z nowym brelokiem, wprowadzając nowy numer seryjny w polu Nr seryjny breloka zgodnie z powyższymi krokami w tym artykule.

 

Zgubione klucze

Brelok pozwala na anonimowość Twoich kluczy, więc w przypadku ich zgubienia nie ma na nich żadnych informacji identyfikujących.

Zguby i znalezione

Mamy wiele szczęśliwych historii od klientów, którym zwrócono zgubione klucze. Nasza wiara w ludzkość jest silniejsza niż kiedykolwiek, ponieważ wiele osób, które znajdują klucze na ulicy, kontaktuje się z Keycafe, a my jesteśmy w stanie pomóc w zwróceniu kluczy z brelokiem Keycafe właścicielowi.

Jeśli masz pewność, że zestaw kluczy został trwale zgubiony, postępuj zgodnie z tymi samymi krokami, jak w przypadku zgubionego breloka, aby zastąpić ten zestaw kluczy nowymi i zachować dostępy oraz historię.

Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź Zarządzanie kluczami.